炒店方案模版示例.docx

一）商圈类门店
XX营业厅炒店案（示例）
店面基本情况分析：
1、店面基本情况
地理位置处于通信一条街，附近有移动营业厅及联通手机卖场。营业厅路，车流量和人流量较大，围有服装街及银座等逛街购物中心。该店员工人数为，目前月销售手机部，放号量，捆绑。
2、前期该店存在的问题和特点
该营业厅位于交通路，车流量较大，但平时厅客流量较少。终端成交率较低。
具体落地案
一、炒店时间
2012年月曰-月曰
二、炒店主题：
（一）宣传号：
1、智能手机0元购，光速宽带免费用
2、进店有惊喜、体验送好礼
（二）一句话营销：
1、发单页拦截话术：凭本单页，进店有惊喜，体验送好礼；智能手机0元购光速宽带免费用。
2、体验区话术：体验有好礼；智能手机0元购，光速宽带免费
.可修编.
用。
3、销售区话术：装宽带，送手机；你买手机，我送话费；智能手机0元购，光速宽带免费用。
三、宣传预热
1、营业厅LED屏滚动显示活动主题；（容：“进店有惊喜、体验送好礼”，“智能手机0元购，光速宽带不限时”，“装宽带，四寸大屏智能手机免费拿”）。（A负责，时间）
2、营业厅门头贴海报（海报容同上，保持统一）。（B负责，时间）
3、微博宣传：店没人，均给自己的粉丝。（监督人：店长；完成时间：活动前一天）
4、其他宣传：广播等。（市公司视情况落实）
四、早会及氛围布置
（G负责，全体成员参加,时间：）
1. 早会容：明确谁参加，早会容（炒店分工、目标、安排等），早会时间：。
2. 在营业厅前广场右侧搭建帐篷，设置抽奖箱，并醒目抽奖1%中奖，利益诱导；时间：人员：。
3. 将礼品摆放成堆头，给过往行人视觉冲击进行氛围营造，时间：人员：。
4. 设置体验桌、体验电视、体验真机，聚焦人气；时间：人员：。
5. 帐篷两侧放置音响，不间断播放促销卖点、活动容等，给过
.可修编.往行人听觉冲击；时间：人员：。
6. 厅外现场设立3G应用辅导专区，由3G辅导员为客户提供智能应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等免费3G应用辅导或服务。时间：人员
7. 在营业厅、临街橱窗、附近主要路贴手写海报（容：“进店有惊喜、体验送好礼”，“智能手机0元购，光速宽带不限时”，“装宽带，四寸大屏智能手机免费拿”）。时间：人员：。
五、确定发展目标
由G负责提前提取数据，本店原发展量日均户，通过炒店当天新增智能机捆绑销量比基础销量提升％。力争突破户。早会宣读，大家一齐喊出目标：我们今天炒店目标是：新增智能机捆绑户，销量提升%。
六、炒店步骤
1、促销政策：XXXX
2、拦截客流：派XX XX穿明显标志的服装，在XX路段拦截客户群，持宣传单页，向过往人群派发，并统一服务用语“购机赠等额话费，进店体验1%有礼!”对有意向用户由A/B引导至体验区体验。
3、智能体验：派C负责体验互动，时间根据人流量控制在2-5分钟，尽量不要让待体验的用户等待时间超过3分钟，体验过程中需给用户解说大屏、智能、价格等容，让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能，并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验，体验
.可修编.
后由C引导至抽奖区免费抽奖。
4、现场抽奖：排队人员超过10人后开始抽奖，现场需要控制抽奖节奏、排队队伍越长越好。准备好奖品登记本，留下参与体验用户的XX、联系式等信息，用户中奖后无论种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等式延长其在场时间然后由D引导至店转交柜台销售人员。
5、店销售：由E负责店销售，负责详细介绍活动政策，促成销售。
6、3G辅导：成功促成销售后，由E指引，到3G辅导区，由F进行手机的软件下载等辅导。
7、奖品设置及费用：
一等奖：价值XX元礼品（例：保温杯）
二等奖：价值XX元礼品（例：球形壶）
三等奖：价值XX元礼品（例：情侣杯）
幸运奖：扑克牌、手提袋、鼠标垫
七、人员安排
该厅共有营业服务人员XX人，如在人员缺少的情况下，各组根
据实际情况可增加或合并。
总协调
分组
责任人
职责
G
拦截营销
A/B
现场活动销售推荐、单页派发
游戏体验
C
户外体验、互动演示、产品宣讲
意向用户登记抽奖
D
负责引导用户抽奖登记及引导至店销售区
.可修编.

八、活动预算:
项目
数量
金额
保温杯

水壶

扑克牌

单页

彩色条幅

拱门

.・.

.・.

合计

终端销售
终端销售及政策讲解
3G辅导及后勤保障
营业受理

（二）小区类门店
**小区自有营业厅炒店案
一、营业厅位置基本情况分析
地理位置处于超市东侧，附近居住小区较多，宽带资源比较丰富,
虽不属于黄金商圈，营业厅前面路车流量和人流量较大，月代收费
和月发展业务量比较稳定。
二、炒店时间：
.可修编.
2012年月曰至月曰
三、活动主题
（一）宣传号：
1、宽带免费大提速，智能手机0元购
2、进店有惊喜、体验送好礼
（二）一句话营销号：
1、你购机，我送费，超值优惠等您拿
2、新装续费宽带，四寸大屏智能手机免费拿
四、宣传预热
1、更换LED：末大派送：预存宽带年费，送大屏智能手机，宽带。
免费提速（ADSL提至4M、FTTH提至8M），1299元礼包送智能手机送平板电脑疯抢中！（活动前三天A负责更换）。
2、手绘POP海报制作贴：以炒店优惠政策为提纲，前三天贴店和店外宣传牌（活动前三天A/B负责落实）。
3、提前5天制作炒店紧急通知（容主要突出炒店促销卖点，更多优惠等您拿！）海报、宣传单页、DM广告重点产品销售政策录音，对小区、沿街及边企事业单位等进行贴、发放（营业员1人、店长1人、渠道服务经理1人在活动前两天）完成，店长提前一天对紧急通知、单页发放情况进行检查（D负责）是否到位。
4、提前三至五天收集边宽带小区到期用户清单，进行营销，告知用户当天活动有优惠、有抽奖，更多礼品等您拿！（活动前三天营
.可修编.
业员A/B负责）。
5、在炒店前一天对参加炒店人员针对活动政策和具体要求进行系统化培训，提前掌握业务和营销技能。
五、早会及现场氛围布置
1、由炒店负责人（活动当天、负责人店长A）召集所有参加活动人员，布置人员分组分工现场体验、抽奖、销售、礼品发放A、B、C三人，A为负责人，拦截组四人D、E两人负责东边全面小区、F、G两人负责西边全面小区），现场活动区布置（全体人员参加，具体A、B、C、D、E、F、G7个人负责搭建帐篷、3G体验桌、抽奖体验机、礼品等布置落实，两个小时完成），下达现场活动规定及当天任务分配等具体工作。
2、在营业厅前十米搭建帐篷、彩虹门，设置体验桌，抽奖箱，体验真机、帐篷两侧放置音响，不间断播放促销卖点、并醒目抽奖1%中奖，吸聚焦人气。
3、将礼品摆放在现场重要位置，给过往行人视觉冲击；
4、在厅外现场设立3G应用辅导专区，由3G辅导员为客户提供智能应用体验尝鲜、通讯录备份等免费3G应用辅导或服务。
5、在营业厅外贴手写海报（容：“进店有惊喜、体验送好礼”，更多优惠等您拿！）
六、确定销售目标
原日均发展量宽带融合户，话补智能手机捆绑户，通过炒店当天宽带融合户，与原日均销量提升％，力争突破户。
.可修编.
七、炒店容
(1) 促销政策：
(2) 销售跟进：对于现场有意向购买的用户，按照“推应用、
配套餐”的原则达成销售，引导用户到现场抽奖，抽奖后放鞭炮，制造氛围。
(3) 体验抽奖：游戏体验组人员负责体验互动，根据人流量控制在2-5分钟，尽量不要让待体验的用户等待时间超过3分钟，体验过程中需给用户传递本次营销主题，并解说大屏、智能、价格等容，让用户体验屏幕触感、上网速度、游戏等功能，并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验，还可免费下载各类3G应用，并获免费抽奖机会，1%中奖。通过天翼手机助手下载10个3G应用软件，获得一次抽奖机会。奖品设有水杯、脸谱开瓶器、环保购物袋、手机挂件等，百分百中奖。奖项与礼品对应明细如下：
奖项设立名额设立奖品
一等奖1名电磁炉
二等奖3名水杯
三等奖5名电信扑克两幅
幸运奖若干名脸谱开瓶器/环保购物袋/手机挂件
八、人员分工与职责
为确保此次活动的顺利实施，现将人员分工与职责明确如下：
XX
职务
职责
A
店长
协调全程末促销活动事宜、负责现场协调、终端保证、礼品发放
.可修编.

.
B
店长助理
户外体验、互动演示、报表及任务量统计
C
营业员
负责引导用户进店、产品宣讲、单页派发
D
驻店营业员
协调保证库存
E
驻店营业员
终端销售及政策讲解、照片采集
F
驻店营业员
负责礼品发放、登记
G
驻店营业员
负责引客入店、单页派发

.可修编.