师范高等专科学校学生公寓突发事件应急预案范文.docx

职业技术学院学生公寓突发事件应急预案
一、被盗案件
1、报警程序：
（1）发现案件时应及时向所在楼管理员、辅导员老师报告。
（2）辅导员老师报公寓管理中心，公寓管理中心根据情况向领导汇报。
（3）经领导同意后向公安报案。
2、处置措施：
（1）接报后，辅导员老师迅速赶到现场，同时向有关领导报告。
（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
3、注意事项
（1）此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
（2）注意保护现场以便为侦破案件提供条件。
（3）各级领导要做好工作，不要因此影响正常的工作秩
序和学习秩序。
二、重大突发事件
1、报警程序：
当事人所在公寓楼负责人接到报告后，根据事件需要，经领导同意后报告公安机，报警立即就近用电话或手机报告。
2、处置措施：
（1）接报后，辅导员老师、值班老师和有关人员迅速赶到现场控制面。
（2）及时向领导报告事件情况。
（3）领导根据事态严重程度，及时处置并向上级领导汇报。
（4）如有人员受伤，应立即就近送往医院进行救治。
（5）如是殴斗事件，除迅速控制面、平息事态外，及时报告保护处，同时将双方主要责任人和有关人员带离现场，其余人员驱散。
（6如是意外事故，应尽快组织人员实施抢救，将伤者送往医院。
（7）如是社会人员来校闹事且较为严重的，须立即拨打报警电话110。
3、注意事项
（1）各级领导遇事一定要冷静，果断采取措施。
（2）处理聚集事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保
护学生、控制事态。
（3）严格控制社会闲杂人员和家长进入公寓楼。
4、疏散人员
⑴当事人应在统安排下有组织的疏散到安全地带，其余各室关闭门窗，避免更大的伤亡事故。⑵确保学生的人生安全。
三、火灾事故
1、报警程序：发生火灾时根据火情，应及时采取相应措施。
（1）若火情较小，组织学生利用宿舍楼配置的消防器材进行灭火。
（2）若火情较大，应立即拨打火警电话119。
2、处置措施：
（1）首先切断电源。
（2）组织人员疏散学生，使学生撤离到安全地带。
（3）立即报告有关人员，同时安排学生去迎消防车。
3、注意事项
（1）火灾事故的处置要保持冷静，沉着应对，行动迅速。
（2）学生的疏散要放在第一位，告诫学生不要贪恋财物。
（3）在疏散的过程中，要及时报告领导，根据领导的安排作好工作。
科技学院宿管中心应急预案
为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对学校及广大师生可能造成的危害和损失，保障学生的身体健康和生命安全，维护学校正常的秩序和宿舍的稳定，坚持以人为本，师生生命安全高于一切的原则，坚持稳定压倒一切的原则，坚持谁主管，谁负责的原则，坚持预防为主，积极处置的原则，坚持冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则，结合本校实际，制订本应急预案。
一、火灾事故应急预案
1、报警程序：
(1) 根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119)。
(2) 迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
(3) 迅速向领导汇报。
2、组织实施：
(1) 迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。
(2) 开通全部安全通道，组织学生撤至安全地带，调查是否有人困在火场，并阻止学生救灾。
(3) 参与人员应使用灭火器、水桶、脸盆等灭火或控制火势。
（4）消防车到来之前，所有职工均有义务参加扑救，消防车到了之后要听从消防队员的指挥做好配合工作。
3、扑救方法：
（1）各类火灾都可以使用学校配置的灭火器扑救；
（2）扑救液体火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
4、注意事项：
（1）火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
（2）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。
（3）发现火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
（4）人员在逃生时应掌握正确的方法。
（5）不组织学生参加灭火。
火灾中如何自救与逃生是学习消防知识的一个重点，尤其是在楼房中的火场逃生，具体要做到“三要三不要”。
1、要镇静分析，不要盲目行动。
明确自己的楼层，回忆楼梯和楼门的位置走向，分析周围的火情，不要盲目开门开窗，可用手先摸一摸房门，如果很热，千万不要开门，不然会助长火势或“引火入室”；切不要盲目乱跑、跳楼，这样有可能造成不应有的伤亡，在火势未蔓延前，可朝逆风方向快速离开。
2、要选好逃生办法，不要惊慌失措
如必须从烟火中冲出楼房，要用湿毛巾、衣服等包住头脸，尤其是鼻部，低姿行进，以免受呛窒息。如楼梯虽已有火，但火势不大，就从楼梯冲出；如果楼梯火势太猛，被迫从窗逃生，要利用竹竿、绳子（可用衣服和床单撕开并打湿系成绳索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三楼,被迫跳楼时，也要向地面抛些棉被等物增加缓冲，然后手扶窗台往下跳以缩小高度，并保证双脚落地。
3、火场人员要尽量有序迅速撤离火场
不要大声喊叫，避免烟雾进入腔，造成窒息中毒。如火场逃生之路均被大火切断，应退居室内关闭门窗，有条件的可向门窗上浇水，延缓火势蔓延，同时向窗外扔小的物品或打手电求救。
二、被盗案件处置预案
1、报警程序
（1）
（2）
（3）
（4）
发现案件时应及时向校园负责安全的有关科室报
报告案件涉及的院系负责人；
根据案情报告分管领导；
经校领导同意后向公安报案。
2、处置措施
（1）接报后，宿管部工作人员应迅速赶到现场同时向有关领导报告。
（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
3、注意事项
（1）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
（2）做好协调工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
三、校外人员滋事处置预案
1、学校门卫要加强对入校人员的盘查、登记工作，防止不法人员入校给师生带来安全隐患。
遇来人来访不履行登记手续，强行闯入，门卫加以阻止，不得放行；若来人已强行闯入校内，门卫追赶不及，即电话通知有关部门领导和工作人员，及时将闯入者查清出校。
2、宿舍周围发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，立即向学校保护科报告，为防不测，并同时拨打“11。”报警，现场教职工要设法与犯罪分子周旋，稳定当事人双方的情绪，争取救援时间。
报警时，一是要讲清发案的地点、现场人数、危及生命安全的施暴工具（如：刀、枪、炸药）等基本情况；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早报警，尽量减少损失。
3、保护科在接警后，必须在第一时间内赶到现场，维护现场秩序，疏散围观群众，组织救援工作，并立即通知应急救援领导组成员。
4、为防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要关闭校门。
5、学校应将组织事故现场师生安全疏散和抢救受伤人员生命摆在第一位最大限度减少人员伤亡。
四、住宿生急性生病处理预案
1、充分发挥舍长、楼层长等学生组织的作用，配合生活老师对学生进行走访、观察，建立畅通的通讯网络，随时对学生密切观察，一旦发现学生有异常状况（如脸色苍白、恶心呕吐、肚疼等），应仔细询问，查明原因，并建议学生到校医务室或医院接受治疗；学生到医院应有老师陪同。
2、若学生出现严重情况（如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等），应立即与领导及院系领导和班主任联系，同时将患病学生就近送往医院，并及时通知学生家长。
3、学生从医院或家回校后，应密切关注学生的恢复状况，以防病情反复。
五、传染病疫情和食物中毒事件处置预案
1、宿舍发现有传染病疑似症状或食物中毒的学生，应立即向宿管中心和院系报告，并将患病学生带到医院就诊检查。患传染病的学生应立即隔离治疗。凡患传染病的学生须治愈后，凭医院出具的康复证明才能返校。食物中毒的学生要进行安抚，查明中毒的原因，及时给予处理。
2、宿舍要在医疗卫生部门的指导下，按规范要求对传染病人所在的宿舍及涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的学生进行隔离观察，防止疫情扩散，同时对全体学生做好防治知识宣传及安全防范。而对于食物中毒，也要加大宣传力度，说明健康饮食的重要性，注意食品卫生，防止再发生类似事件。
3、配合有关部门做好疫情的防治、调查工作。
六、学生突发性XX事件应急预案
1、善于发现容易引起同学产生过激行为的苗头，如夜晚突然停电，不正常的噪声，突然的闪电、鸣雷，以及一些特殊的日期及政治事件，这些都容易使同学产生过激行为。一旦有以上几种情况，宿舍值班人员应立即通知生活老师，由生活老师报告宿管中心，并密切注视学生宿舍情况。
2、若有个别寝室已产生过激行为，如大吵大闹、乱扔乱掷，生活老师和值班员应主动上门，礼貌对待同学，要求同学不要影响他人休息。值班员不得以任何理由激怒学生，若学生仍不停止其过激行为，值班管理员应迅速通知校园110。
3、若面无法控制，许多寝室产生过激行为，形成学生宿舍集群行为，值班人员应立即通知校保护处、派所，此时不得以任何理由与学生发生角，并等待相关部门的到来。如果有受伤的，要及时送至医院进行医治。
七、地震事故处置方案
1、震时就近躲避，震后迅速撤离到安全的地方，是应急避震较好的方法。
2、尽量蜷曲身体，降低身体重心，抓住身边牢固的物体，以免震时摔倒，或因身体失控移位，暴露于坚实物体外而受伤。
3、用身边的物品，如包、衣服等顶在头上，保护头颈，或用手护住头部或后颈。
4、震后本着“最先救人”的原则开展施救工作。
师范高等专科学校学生公寓突发事件应急预案
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是预防并防止各类突发事件发生的重点场所。为进一步加强对学生公寓的安全管理工作，确保学生人身及财产安全，有效处置各类突发事件，建立信息畅通、反应迅捷、措施有力的应急处置体系，最大限度的降低突发恶性事件对学生及学校的危害，维护和保障学校大和谐稳定，特制定本预案。
一、应急预防工作总方针
1、预防为主，常抓不懈
宣传普及公寓突发事件的防控措施，提高我校后勤员工、物业管理人员和全体师生应对突发事件的水平，及时采取预防与控制措施，防止事态的扩大。
2、依法管理，统领导
严格执行有关法律法规，对学生公寓突发事件的预防、报告、控制和处理依法实行管理，对于违法行为，依法追究责任。学生处牵头成立公寓突发事件领导小组，负责组织、指挥、协调与落实公寓突发事件的防控工作。
3、快速反应，运转高效
建立预警控制和处理快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，即早发现、早报告、早控制、早处理，及时快速对突发事件做出反应。
二、应急预防工作的组织管理
1、组织机构：
领导组组长：XXX
办公室主任：XXX
成员：XXX
2、主要职责：
(1) 制定处理学生公寓突发事件的相关措施；检查、了
解学生公寓安全运行情况，排查安全隐患；
（2）如遇突发事件，应在第一时间赶赴现场，采取果断措施，按规程处理突发事件；
（3）负责突发事件应急预案的具体协调、组织和实施工作，确保各项行动能够按照预案顺利进行；
（4）报警及时，确保通讯及信息畅通，迅速、及时、准确地传达各种信息指令。
三、各类突发事件的处理程序
（一）火灾
学生公寓工作人员应熟记灭火程序及报警方法，做到“三会三熟”。三会：会使用灭火器，会组织学生撤离，会报警；三熟：熟记灭火器及消防栓的位置，熟记各安全通道的位置，熟记各通道门钥匙的位置。
1. 灭火程序
（1）当接到学生公寓火灾信息后，学生处和物业学生公寓值班员应迅速赶到现场，察看火情。
（2）如火势可以自行控制，应迅速组织人员灭火，防止火势蔓延，同时及时通知学生处突发事件领导小组成员到场，处理善后事宜；
（3）如火势较大，无法控制，现场人员应迅速拨打火警“119”特服电话报警，并打开疏散通道，组织学生迅速疏散，同时迅速通知学生处突发事件领导小组成员到场，组织学生
疏散并指挥灭火工作。
2. 注意事项
（1）发生火灾时，相关人员应迅速判断火势能否得到控制。如可以控制，则应迅速组织人员进行灭火；如火势无法控制，则应迅速报警，并组织学生迅速疏散。
（2）报警时要做到：
A. 沉着冷静，拨号准确，避免因拨号错误而延误火灾扑救时间；
B. 讲清起火位置、地点（公寓楼、楼层、部位）火势大小、燃烧物性质、有无人员被困、消防车能否到达现场等事项，并向消防部门提供报警人姓名及联系电话；
C. 拨打火警“119”特服电话报警，并向学生公寓处理突发事件领导小组通报情况。学生公寓值班员应立即打开疏散通道，并组织各楼层秩序维持员按消防指示标志按由低到高的顺序沿消防安全通道疏散。切断电源，防止在疏散和火灾扑救过程中发生人身安全事故。
（二）恶性打架斗殴等伤害事件
1. 处理聚集突发事件的原则：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态；
2. 若发生在学生之间，物业学生公寓值班员应设法控制势，同时立即通知学生所在系部的辅导员及领导到场处理问题；
3. 若校外人员进入公寓殴打学生或寻衅滋事，物业学生公寓值班员则应立即拨打“110”报警，同时迅速通知保护处赶到现场予以制止；如事态较为复杂，应立即通知学生处突发事件领导小组成员到场协助解决问题；
4. 如有人员受伤，应就近送往医院进行救治。
（三）盗窃案件
1. 学生公寓发生被盗案件后物业学生公寓值班员应立即安排人员保护现场，向知情人了解被盗物品的名称和数量，做好登记，同时通知保护处前来现场查看；
2. 如案情重大，物业学生公寓值班员须向学生处突发事件领导小组汇报，经同意后可向公安报案；
3. 物业学生公寓值班员应积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件；
4. 此类案件一般应内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
（四）传染病
物业学生公寓值班员应密切注意公寓楼内学生的身体健康状况。如在同一栋楼短时间内有10人以上出现同一种病情时，应及时做好登记，并上报学生处突发事件领导小组，必要时应通知相关部门前往公寓进行检疫，尽快查明原因，妥善处理。
（五）其它突发事件
当公寓楼内发生水、电故障及其它建筑事故时，物业学生公寓值班员应迅速查明原因，并向学生说明情况，同时应立即组织维修人员进行抢修。重大事故应立即上报学生处突发事件领导小组。
四、保障措施
（一）组织机构保障
突发事件领导组为常设机构，按要求具体负责突发事件的日常预防与控制处理工作。
（二）人力资源保障
本预案要求配齐相关人员。相关人员应具备高度的工作责任感，定期接受学校组织的突发事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发事件的预防和控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。
（三）财力和物资保障
学生处及后勤处安排必要的经费预算，为突发事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。