商场工程部如何管理.docx

商场工程部如何管理

制定图纸控制
所有的分部项目均是以施工图纸为蓝本，施工单位均是按照图纸的制定进行施工的。所以，图纸是施工的依据，必须要特别要注意的事项。制定单位、建设单位和施工单位在拿到图纸后，制定单位要进行施工技术交底，提出施工时的技术要求;建设单位即使没有各个专业的技术人员，但是也要在制定技术交底会上，陈述本项目关于质量的合同约定，明确质量标准;监理单位要弄懂图纸的施工内容和要求，并依据业主提供的关于质量的合同要求进行监理，保证工程质量。
全面控制施工过程，重点控制工序质量
精装修工程是由多个工序、分项工程所组成，而每个分项工程是由多道工序所组成，因此精装修工程质量是在工序中创造出来的，要保证工程质量就必须从基本工作-控制工序质量开始。对每道工序的精装修施工质量都必须进行严格检查，当上一道工序质量不合格时，就要决不同意进入下一道工序施工。只有每一道工序质量都符合要求，精装修的施工质量才干得到确保。
强化精装修检验批、分项工程质量检验评定工作
分项工程质量是分部工程、单位工程质量的评定基础;分项工程质量不符合标准，分部工程的质量也不可能评为合格;而分项工程质量评定正确与否，又直接影响分部工程质量评定的真实性和可靠性。为此，在进行分项工程质量检验评按时，一定要保持质量标准，严格检查，强化验收，一切用数据说话，避免出现错误推断，一切保持以事实为基础，以现场检查验收为保证，以签证资料为依据的整套施工控制过程。

落实"预防为主、事前控制'的方针
预防为主、事前控制就是对影响工程质量和安全的可能因素的提前控制，对投入的人员、材料、机械的质量和安全控制;就是要把从对质量和安全的事后检查的精力，转移到质量安全的事前控制上来;从对施工工序的质量安全的检查，转向对相关前期准备工作质量和安全的检查、对工序质量和安全的检查、对中间产品的质量和安全的检查。这是保证精装修施工质量和安全的有效措施。
2商场的管理措施

(1)对营业时间的管理，有些商户不按规定的时间开档和收档，严重影响了商场的形象，为了改善商场的营商环境，我们对不服从管理的商户进行严正的批评和处罚，仍不服从管理的提前终止合同。对不准时开门(延后开门)的教育方法：管理公司天天派人到现场登记，对迟开门的前五家商铺公示批评。近几年商场人气骤升，商机膨胀租金也随之节节攀升。
(2)依据我们实地调查，商场不同时期的租金水平是不同的。如果租户见生意一好就一味抬高租金标准，急功近利，必定会出现泡沫经济现象。租金必须要调整，市场必须要稳定，我们会定期召开业主座谈会。与业主商讨，并合计深圳市当年的GDP指标和银行的存贷利率及当年的物价上涨指数等因素提出一个合理的租金增长率。如我们的认为2008年的租金增长率为10%左右为好。
(3)管理公司禁止商户擅自转租铺位，防止商户收取高额租金和"入场费'而谋取私利。

(4)21世纪的消费者对购物环境变得越来越挑剔，对购物场所，商店形象，商品外观等视觉和心理感受要求较高，追求舒适自然的购物环境和赏心悦目的体验是购物过程。
管理公司针对客户的必须求，禁止在商场内吸烟，并定期播放一些轻音乐歌曲，以优化购物环境，在节假日顾客较多时，定期播放温馨提示，请大家注意保管好自己的钱物。另外我们工作在第一 线的清洁工和保安员常常会捡到顾客丢失的钱包、银行卡等物品，我们一旦发现有关信息，会千方百计地找到失主，归还银行卡、身份证等重要物品，此举深得失主的好评、公司品牌得到提升。
3强化商场消防安全管理工作的对策措施

(1)要进一步健全完善消防安全责任制。商场在经营管理过程中，要切实明确主要负责人或法人代表，作为消防安全的第一责任人。要切实应将安全责任制分配到各个岗位和各个部门，明确消防安全任务，涉及消防通道、疏散设施及建筑消防设施，这些设施的设置应在责任人的统一管理下高效的落实。同时，商场的消防管理工作要立足于自身，进行消防组织建设，从而促进商场、市场自身自防自救能力的提升。除了配备专职的消防干部外，商场要建立一支专职或业务的消防队，依据商场规模来安排消防员昼夜进行消防工作，并且依据商场的实际状况，安排专门时间，有步骤、有计划的对消防人员进行培训，培训消防员对消防设备的使用、火灾的初期扑救及组织引导人员的疏散等。
(2)要进一步完善消防制度建设。商场要依据国家的相关消防安全规定，结合实际状况，建立健全各项消防安全管理制度，如：消防安全操作规程、消防安全教育、培训制度、防火巡查、检查制度、安全疏散设施管理制度、消防控制室值班制度、消防设施、器材维护管理制度、火灾安全隐患整改制度、用火、用电安全管理制度等等，通过这些制度的建立，来对员工的行为进行规范，从而使得员工能够自觉的遵守这些制度，使单位上下形成健全的防火安全系统，以实现商场自身消防能力的提升。
(3)要进一步积极运用消防新技术。一是积极推行消防安全管理标识化技术。统一设置消防设施标识，明示维护责任，提示消防设施使用方法;强化商场、市场地面安全疏散标识，夜间营业性商场、市场地面应当电致型发光疏散标志，火灾时引导顾客及时疏散;危险场所以及易误操作引发火灾、爆炸的设施应当设置警示标识，明令禁止行为，标明正确操作方法。二是推广使用智能防火门技术。商场、市场经营时必须常开的防火门可以设置为常开的电动防火门。经营时必须常闭的安全出口门可以设置为火灾时顾客能直接推开的推闩式外开门、与火灾自动报警系统联动的电磁门等。三是商场要配置先进的消防设备。除了按照国家规定配备足够的消火栓之外，还应配备灭火器、水喷淋自动灭火系统、猜测报警装置、闭路监控系统、火灾照明系统、广播应急系统、防火隔离设施及消防控制中心等。在消防设备完善的同时，严格的人员管理制度也应得到落实，促进现代化装备人员的业务水平和责任心的提升，以发挥现代化消防设施的防火和灭火效果。
商场工程部如何管理商场的管理措施强化商场消防安全管理工作的对策措施