扶贫办销号整改工作制度(2篇).docx

扶贫办销号整改工作制度
为进一步做好党的群众路线教育实践活动工作征求意见的整改落实工作，推进机关作风建设，严格整改工作责任和时限，切实解决好每一个影响机关作风建设的问题，建立群众意见“销号整改”工作责任制。
一、内容
工作责任制落实的责任主体是本办工作科室。“销号整改”的内容是：
1、影响机关作风建设方面且至今整改未到位的意见和建议；
2、工作作风建设活动开展以来通过调查问卷、明查暗访、座谈等收集反馈的意见和建议；
3、从其他途径收集到的有关 工作作风方面的意见和建议。
二责任
1、建立“销号整改”台帐。对上述五个途径收集的问题或建设进行梳理、登记造册，建立台帐。具体分有条件解决的、创造条件可以解决的和暂解决不了需要作出整改计划的三大类进行梳理、编号、登记。同时明确整改目标，确定责任领导、责任科室和责任人。
2、原汁原味反馈。收到社会各界的意见和要求，原汁原味、如实地反馈给责任单位和责任人。
3、明确整改责任。反映单位全局性、普遍性的，单位主要负责人为直接责任人；反映单位某项职能的，分管领导为直接责任人；反映单位具体科室的，科室负责人为直接责任人。
4、抓实整改措施。针对所提问题、建议，提出整改措施。整改措施要做到目标、方法、步骤、责任人“四明确”。整改措施要切合实际，注重实效，要有可行性和可操作性。
5、规定整改时限。对社会各界提出的意见和建议，规定整改到位的时限。对有条件解决的必须立即整改到位；对创造条件可以解决的必须逐步创造条件整改到位；对暂时解决不了的必须制定整改计划。
6、审定销号。
扶贫办销号整改工作制度（二）
为进一步规范接待程序，提高接待水平。按照精心、热情节俭、方案缜密、服务周到的原则，做到领导放心，来宾满意。特制定如下接待工作规程：
一、接待范围
（一）国家、省、市 开发系列领导及随行人员。
（二）兄弟县市（区）开发负责人和随行人员。
（三）乡镇 办公室主任及工作人员。
（四）领导批示安排接待的客人。
二、接待原则
（一）定点接待原则。主要接待安排在清江花园酒店。接待用车主要由综合股安排。
（二）热情节俭原则。既要热情周到，为宾客提供优质服务，又要严格执行接待标准，勤俭节约，杜绝浪费。
（三）严格审批原则。各项接待任务必须报办公室分管领导审批。未经批准，不得擅自安排接待。
三、接待程序
（一）领导批示
接到领导指示或宾客来预告函电后，由综合股送分管领导签署拟办意见，报主要领导批示。按照批示意见由相关股室负责宾客接待的统筹、衔接、安排等相关具体工作。
（二）制定方案
国家、省、市 开发系列领导来检查、调研，市以上重大会议在召开，相关股室必须拟定接待方案（或会议指南），报分管领导及主任审批，副厅级以上领导来要拟定接待方案报县接待办统筹领导接待。
1、宾客到达前，相关科室要及时准确掌握宾客姓名、性别、单位、职级、民族、生活习惯、抵达时间、地点、交通方式、来目的、逗留时间及有关要求等。
2、落实宾客下榻宾馆（饭店），安排膳食、车辆。
3、落实迎宾领导及县内陪同接待人员。
4、安排活动日程。
5、安排记者参加全程或部分活动，做好宣传报道。
（三）起草汇报材料。综合材料由综合股起草，专项材料由相关股室起草，报主任审定。需以县委县政府名义汇报的，要送县委办、县政府办按程序审定。
（四）准备宣传稿件。相关股室提前起草宣传稿件，提供给记者，以便准确做好宣传报道工作。按接待对象即时报省办、国办网上登载宣传。同时不定期编发
《扶贫》予以宣传。
（五）做好会务工作。落实并布置好会议室（会标、座位牌、桌椅布局）、通知参会领导及参会单位、茶水服务、照相及摄像等。
（六）落实参观现场。根据领导指示和宾客要求确定参观地点，负责参观点联系、衔接并提前实地查看。
（七）安排送行。
1、根据宾客要求提前代订返程票。
2、落实送宾领导。
3、根据宾客要求，做好下一站接待单位的衔接。
4、根据领导指示安排礼品。
（八）及时结帐。
完成接待任务后，要及时与宾馆（饭店）等单位核对支出项目并结帐。
四、接待标准
（一）住宿。副厅（局）级以上领导住套间，处级以上领导住单间，处级以下人员住标准间。
（二）进餐。餐饮安排应以来宾的饮食习惯为主，体现土家特色，酒水由办公室自带。在接待酒店借用酒水的，经办人应核对后签字，由综合股定期归还。
（三）礼品。