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酒店管理--行政制度建设.docx

1、酒店管理行政制度建设 —制度化建设工作计划 序号 系统 部门 项目 相关内容 1 战 略 系 统 总 经 办 文书管理制度 2 档案管理制度 -档案管理工作流程 3 会议管理制度 4 保密工作制度 5 印章管理制度 一印章使用申请流程 6 一印章使用登记表 7 人 力 资 源 部 组织人事构架 8 岗位职责说明书 9 岗位作业流程说明书 10 员工管理手册 11 员工薪酬管理制度 一薪酬激励管理制度 12 一薪酬保密制度 13 绩效管理制度 -绩效奖金管理制度 14

2、绩效考核管理制度 15 -绩效面谈管理制度 16 -绩效异议处理程序 17 员工招聘管理流程 18 招聘录用管理制度 19 员工面试管理制度 20 培训管理工作制度 21 员工外派培训制度 22 员工关系管理办法 序号 系统 部门 项目 相关内容 23 战 略 系 统 劳动合同管理制度 24 劳动纠纷处理程序 25 组织人事架构 26 岗位说明书 一所有岗位 27 岗位作业流程说明书 28 行 政 部 办公室管理规定 一 5S管理制度 29 一日常接

3、待管理办法 30 -车辆使用管理规定 31 一日常安全管理制度 32 -安全检查管理程序 33 固定资产管理制度 一固定资产采购流程 34 一固定资产登记流程 35 一固定资产调拨流程 2 36 一固定资产报废流程 37 一固定资产盘点制度 38 一固定资产日常维护制度 39 信息安全管理制度 40 办公用品管理制度 41 考勤管理制度 42 组织人事构架 43 岗位职责说明书 44 岗位作业流程说明书 45

4、 财务会计制度 46 财务会计核算管理办法 47 费用报销制度 -借款管理制度 48 付款审批权限制度 序号 系统 部门 项目 相关内容 49 员工出差管理规定 50 战 财 存货管理操作规范 51 略 发票管理制度 务 52 系 现金管理制度 部 53 统 资金计划管理制度 54 在建工程管理制度 3 55 业务招待费管理制度 56 组织人事构架 57 岗位职责说明书 58 岗位作业流程说明书

5、 59 企 划 部 企划中心管理制度规定 -企业文化建设管理规定 60 一战略企划管理制度 61 一企划综合管理制度 62 一品牌建设管理制度 63 一广告费用预算管理规定 64 -广告投放管理控制办法 65 -广告效果评估管理办法 66 一品牌宣传推广规定 67 一广告费用预算流程 68 组织人事架构 69 岗位职责说明书 70 岗位作业流程说明书 71 网 络 部 网络销售管理制度 72 组织人事架构 73 岗位职责说明书 74 岗位作业流程说明书 4 序号 系统 部门

6、 项目 相关内容 75 营 销 系 统 营 销 中 心 经营计划管理制度 76 经营管理会议制度 77 加盟政策 78 终端店铺运营手册 一店铺开业管理流程 79 一销售激励管理办法 80 一销售回款管理办法 81 一营业员工洗衣规定 82 一店铺资产管理办法 83 一特殊客户结算管理规定 84 -商场保底买单管理规定 85 -店铺撤店管理规定 86 促销活动管理制度 一申请、目标、预算、效果 87 客户满意度调查制度 88 市场调研管理制度 89 组织人事构架 90 岗位职责

7、说明书 91 岗位作业流程说明书 92 市 场 经营计划管理制度 93 经营管理会议度 5 94 部 加盟政策 95 新开店制度和流程 96 新店开业培训管理制度 97 撤店流程制度 98 部门绩效管理制度 99 组织人事架构 1 岗位职责说明书 序号 系统 部门 项目 相关内容 101 岗位作业流程说明书 102 商品销售政策 103 -标准库存管理规定 104 一商品交接仓库

8、整理管理规定 105 营 商 商品管理制度 一商品调拨管理规定 106 销 品 一尚品售后服务管理规定 107 系 部 一商品退回管理规定 108 统 组织人事架构 109 岗位职责说明书 110 岗位作业流程说明书 111 陈 陈列管理制度 一商品陈列标准管理制度 112 列 培训管理制度 一陈列培训流程 6 132 系 统 -运输作业管理制度 133 -运输外包管理制度 134 -订单处理管理制度 135 -备货理货管理制度 136 一配送作业管理制度

9、 137 一入库管理流程 138 一出库管理流程 139 -运输管理流程 140 -配送管理流程 141 一在途货品管理规定 142 -皮草储存管理规定 143 一退货流程 144 一物资盘点制度 145 组织人事架构 146 岗位职责说明书 一所有岗位 147 岗位作业流程说明书 148 供应商管理制度 -供应商选择流程 149 反商业贿赂责任管理制度 150 -采购执行管理制度 采购计划管理 8 采购预算管理 序号 系统 部门 项目 相关内容 供 应 链 系 统 采

10、购 部 采购价格管理 采购合同管理 采购进度管理 采购质量管理 采购成本管理 采购结算管理 采购绩效管理 采购信息管理 151 采购管理制度 -采购管理流程 152 一 FOB单流程表 153 -外发采购管理流程 154 组织人事架构 155 岗位职责说明书 156 岗位作业流程说明书 157 技 术 部 工艺技术管理制度 158 技术引进管理制度 159 技术开发费用管理制度 160 工艺技术管理流程 9 161 研发用料管理制度 -研发用料入库管理流程 162

11、 一研发用料出库管理流程 163 一研发用料盘点制度 164 组织人事架构 165 岗位职责说明书 166 岗位作业流程说明书 167 研发产品立项管理办法 168 -研发过程管理制度 序号 系统 部门 项目 相关内容 团队管理 设计管理 进度管理 供 质量管理 应 设 项目质量计划内容 链 计 文档管理 169 系 部 新品研发管理制度 一产品设计企划标准 170 统

12、 一产品试制管理制度 171 一产品研发管理流程 172 -研发费用管理流程 173 -配制单流程及标准 10 174 研发面料跟进流程 175 设计师下单标准 176 样衣管理制度 177 研发档案管理制度 178 组织人事架构 179 岗位职责说明书 180 岗位作业流程说明书 181 生 产 部 IE培训管理制度 -培训评估考核制度 182 安全生产责任管理制度 -安全生产管理规定 -安全事故处理规定 一生产车间管理制度 (人员管理) (作业管

13、理) 一车间电源关闭制度 183 生产质量管理规范 -生产部质量事故登记表 序号 系统 部门 项目 相关内容 184 供 应 链 系 生产部员工行为规范 185 生产部晨会制度 一生产组早会内容规范 186 生产设备管理制度 一设备使用与维护管理制度 生产设备采购 11 统 设备安装调试 设备日常使用 设备运行巡检 生产设备检验 生产设备维护 生产设备维修 设备报废和转让 187 生产低值易耗品控制规定 188 组织人事架构 189 岗位职责说明书 190 岗位作业流程说明书 1

14、91 品 控 部 质量管理手册 一质量作业指导 192 一质量工艺标准 193 一质量事故责任管理制度 194 -进料检验管理制度 195 -制程检验管理制度 196 一成品检验管理制度 197 一工序质量控制规范 198 -质量改进管理办法 199 -质量成本控制制度 12 2 一质量体系建立规范 201 一质量体系运行制度 序号 系统 部门 项目 相关内容 202 -工序质量控制流程 203 -质量改进管理流程 204 组织人事架构 205 岗位职责说明书 206 岗位作业流程说明书 13 14

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