道路清扫服务方案.docx

1、项目作业内容
该服务范围主要包括：
东至XX,南至外环，西至渠东岸，北至南岸范围内的全部道路、绿化及附属设施。
该服务内容主要包括：
道路清扫以及沿途乱贴、乱挂、乱写、乱画。
清理道路收水井，巡查雨污井盖并及时报备
完成接待及重大活动的环境清整和保洁任务
清理园区消防站生活垃圾
清理绿化带垃圾、园区道路两侧以及断头路偷倒垃圾
垃圾外运及消纳
2、承包经费采用全包干形式，包干内容包括人员工资、人员保险、劳保用品、环卫车辆等全部费用，服务期内不得以任何理由增加承包经费、不得转包、分包服务项目。
3、工作质量要求
（1）岗位职责：
1）按规定着装，仪容端正、着装整齐，服从市容环境科的统一调度和工作安排，日常工作时段服从队长、组长的工作安排。
2）按时上下班，不迟到早退。实行严格的路段交接制。
3）按要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
4）及时纠正责任区内的乱堆乱放、倾倒垃圾行为，对工地运输车、土石方作业车的撒漏行为，做到及时发现、及时制止、及时上报。
5）按时收集道路果皮箱的生活垃圾并清运至指定地点，并做到定期进行消杀工作。
6）各类标识标牌、灯杆每周进行洗擦一次，对发现的小广告、布标做到随见随清。
7）保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
8）按时完成上级指派的其它任务。
（2）道路清扫保洁质量标准：
应达到建设美丽天津实施环境净化工程确定的“道牙无尘，路无杂物，设施整洁，路见本色”的总体质量标准；落实“路面无土绺，车过无扬尘”和“六无六净”（即：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无泼撒物及呕吐物、无人畜粪便；路面净、道牙净、墙根净、绿带净、树穴净、雨水净）等清扫保洁作业质量标准。
（3）感观标准
1）晴天时，路见本色，路面不发黄，无尘土，无石屑，无污物，无污水，汽车过后无明显尘土飘浮。
2）雨停后，尽快排水，保持路面清亮，无积水和泥沙淤积，（低洼地应尽快推水），无明显石屑，无污物。路牙石整洁，无泥沙，与路面交接处无尘土积累。
3）雪晴后，主干道路、繁华地段道路无积雪、无冰板、无污水，堆入树穴的雪堆无垃圾带帽，道路、居民区无垃圾堆存。
（4）人工清扫保洁作业规范
清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着装作业，上岗须着装有安全反光标志及工作单位标识，头戴工作帽，注意行人和来往车辆，不扬尘，不扰民，礼貌待人。遵守交通规则的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。着装要干净整洁，无破损，不得利用工作之便捡卖物品、干私活等，要遵纪守法，遵守社会公德。
（5）人工清扫保洁操作规程
1）保洁路牙要站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面;小型三轮车（电动车）进行巡回保洁（污物滞留时间15分钟）。
2）夏季作业如遇水洗道路积水时，要先推水，后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水边。
3）遇雨天要带好雨具，做好防雷击、防触电等保护措施，及时将地段积水推净，如遇大雨先将雨水表面污物扫净，停雨后要及时将雨水推干净，以防风干后造成泥垢尘土污染道路环境。
4）遇有大风天气要及时收集道路杂物和树木落叶，严禁焚烧树叶和杂物。
5）遇降雪天，雪后及时清除便道积雪，没有撒过融雪剂的积雪可堆入绿地树穴，做到居民区积雪不外运，便道积雪入绿带树穴。
6）沿街所设果皮箱要确保基础牢固如发现损坏要及时更换并做到及时清掏和擦拭保洁。以上保洁工作按合同要求听从甲方监督、管理。确保作业质量和效果。
5.如遇上级规划或统筹安排，按照实际需求调整。需终止合同的，供应商应无条件配合采购人终止本项目合同，按照实际服务期进行结算。
道路保洁作业方案
一、作业方案及内部作业要求
1. 按要求实行全天保洁和二次清扫保洁制度。
2. 实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。
3. 保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥，严禁谩骂、殴打督查人员。
4. 保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。
5. 保洁作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理，不影响同行。
6. 保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。
7. 无条件配合主管部门人员实施的洒水降尘、冲洗路面等作业。
8. 无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。
9. 及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节目之前三天向主管部门提交保洁预案。
10. 努力提高保洁质量和服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。
11. 在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。

12. 道路保洁包括快车道、慢车道、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或3米范围内的垃圾拾捡工作;水面漂浮物和两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干净、畅通，无淤泥、无堵塞现象。
13. 保持窨井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。
14. 降雨、雪天气时及时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在不
影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。
15. 清扫道路时严禁将垃圾扫入乡村、绿化带和窨井内，严禁焚烧树叶等垃圾。
16. 为能够保洁路面本色，除积极配合冲洗车冲洗路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。
17. 每天至少对果壳箱等垃圾存放容器保洁4次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。
18. 保洁作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车体外部无灰垢，无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。
19. 每天至少对花岗岩花坛、座凳等公共设施保洁4次，并做好应急性洁洗工作。
20. 保持公共设施整洁，去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。保持路面和公共设施上无乱涂乱贴，乱涂写清理时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。
垃圾清运作业方案
一、垃圾清运（收集运输）作业方案及措施
1. 保持果壳箱等垃圾存放容器内垃圾不满溢，垃圾日产日清，地面无积存，垃圾屋内有空桶。
2. 收集时对果壳箱等垃圾存放容器轻拿轻放，文明作业。
3. 收集作业完成后，及时清理场地，将可移动式垃圾存放容器（如垃圾桶、果壳箱）复位，周围2米内无散落垃圾。
4. 清运途中做好安全行驶，装载适量，驶速适中，全厢密封，沿途不得飘、撒、滴、漏，不得随意乱倒垃圾。
5. 禁止易燃、易爆、剧毒物品混入垃圾中。

6.按标准装卸垃圾、密封运输，运输过程中避免垃圾拖挂、抛散

和污水呈线状滴漏等二次污染现象，对路面造成的污染保证及时清洗。
7.按指定地点、指定时间、指定运输路线运送垃圾，不得拒绝沿
线居民向垃圾收集车内倾倒生活垃圾，严禁从事单位垃圾有偿清运服务。
8.保持作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆，车辆外部无灰垢，无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。
对领导批示、媒体曝光、群众举报的问题，必须立即处理，不得推诿或拖延。