研发中心管理流程、考核管理办法、规章制度.doc

研发中心管理流程、考核管理办法、规章制度
一、研发中心管理流程

入职研发中心的新员工以最短的时间，最小的投入，完成最完善的考评，让新员工在团队中发挥最大的能力。具体
流程如下：
2．项目开发管理流程
3．管理流程遵循的三原则
成本最小化，进度最快化，质量最优化。

为了使开发项目能够按照预定的成本、进度和质量顺利
完成，依据 CMMI-L3 模型的管理方法，对必需求、成本、人员、
介入
进度、质量、风险等进行科学分析、有效管理和控制。 5. 项目开
发流程图
技术方案
市场
运作
配置管理
质量管理 培训活动
成本管理
中标合同
风险管理
设
计
调研计划 必需求管理
主体计划
从属计划 项目成本估算
进度管理
变更管理
必需求跟踪
集成
反复
迭代
编码
测试
过程改善
度量管理
采购管理
售后 服务
团队管理
每一部分的管理方法和操作流程，参照 CMMI-L3 模型
6. 对外申报项目文档管理流程 6.1 文档范围
此类文档包括：项目资金申请报告、项目可行性分析报告、申 报软件著作权文档、申报软件产品登记文档、申请专利文档 等。
6.2 流程图
结项
项目验收 项目计划
必需求调研 项目开发
项目立项

项目申报负责人，准备好要提交的相关文档后，报送给与材料相关的各部门中心领导人进行材料审核，如果材料有出入，项目申报负责人持续修改材料，直至材料无误后，一方面报送给相关机构，另一方面提交给配置管理员，对其进行存档、备份。
二、研发中心规章制度
为强化技术研发中心的规范化管理，完善各项工作制度，提升工作效率，提升企业经济效益，特制定本规章制度。1、必需遵守公司章程，遵守公司和本中心的各项规章制
度和决定。
2、倡导树立“一盘棋的大局观念，一条心的团结氛围，一
股绳的
力量凝集，一家亲的人际关系，一团火的创效激情〞思想，
禁止任何员工做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、提倡本中心员工勤奋学习科学技术和企业文化知识，为
员工提供学习、深造的条件和机会，努力提升员工的整体素养和技术水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的研发团队。
4、激励员工积极参加公司的决策和管理，激励员工发挥
才智，提出合理化建议。
5、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项
规章制度的行为，按照公司相关的制度予以追究。
6、做好本职工作的同时，积极参加公司组织的活动，与其
他部门/中心密切配合，从公司大局出发支持兄弟部门的
工作。
7、必需遵守劳作纪律，按时上下班，不迟到，不早退。工
作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本中心总经理同意。
8、禁止员工在上班时间上网聊天，做与工作无关的事情。
9、天天 8:30 前，做好办公室卫生值日工作。
10、每周六下班前，提交本人项目周报，下周工作计划。
11、每月最后一个工作日，由本中心内勤人员编排下月的
值日表，并在公布。确保员工们拥有干净、清洁的办公环境。
12、下班后必需关闭电脑，最后一名离开办公室的人员，负
责关窗户、关灯和锁门，离开公司前关闭好公司九楼门禁。
三、技术研发中心奖励工资考核管理办法
为进一步调动员工的工作积极性、创造性，加强工作责
任感，提升管理水平和服务水平，特对技术研发中心〔以下简称中心〕员工工作制定如下考核评分细则。
第一条考核目的
通过对中心员工日常工作行为、劳作纪律和工作业绩的
客观评价，促进员工工作目标的实现和工作绩效的提升，为
员工的使用、职级升降、奖励处罚、教育培训等提供依据。
第二条考核原则
1、客观公正：在考核标准人人平等，考评者应实事求是、客观公正。
2、公开民主：考核标准是公开的，考核程序是民主的，考核结果是透明的。考核人针对考核结果可以向中心员工
考核小组成员提出异议，负责考核人有对其考核结果的解释
义务。
3、分级实施：依据员工管理权限，分级进行考核。项目经理及项目负责人考核工作由中心总经理负责考核，项目组
员考核由项目经理直接考核，将考核结果报告中心总经理。
4、奖惩挂钩：考核结果与员工使用、薪资、奖惩等挂钩。第三条考核机构
中心成立员工考核小组。考核小组由中心领导人、项目经理、相关项目负责人，中心领导人任组长。
第四条考核对象
考核对象为技术研发中心聘用的所有员工。
第五条考核时间
员工考核每月一次，安排在本月最后一个工作周。
第六条考核内容
在遵循公司各项制度的前提下，结合本中心实际，主要考核日常管理〔工作行为与纪律性〕和工作业绩〔工作任务、工作质量、工作技能、工作态度与责任感、协调性〕两项。其他临时性任务奖励，经中心总经理批准后，给予额外奖励。
第七条考核评分细则
1、日常管理考核
主要包括工作行为和劳作纪律两方面。占总分数比例30%。
〔一〕工作行为
言行得体、行为规范，文明办公，爱护集体。做到奖罚分数分明，表现优秀者给予加分，有违反纪律者扣分。
有以下行为者执行扣分：
1、损害公司声誉、部门形象、项目组形象每次扣 2
分；
2、私拿公司财物，有意损坏和浪费公司财物者，视情
节轻重每次扣5-10 分；
3、在岗位使命范围内，不服从领导工作调动与分配指挥，影响工作效果或未完成任务者，一次扣5-10 分；
4、正常工作时间看电影、听音乐、玩游戏、嬉闹、闲谈等，做与工作无关的事情者，发现每次扣 5 分；
5、乱扔杂物、在禁烟区吸烟、随地吐痰等影响环境卫
生者，每次扣 3 分；
6、在工作区内出现谩骂、侮辱、打人行为者，视情节轻重，每次扣2-10 分；
7、对违法违纪的人和事，知情不报，甚至庇护、纵容者，每次扣 1 分；
8、工作状态低迷，工作态度不积极，不主动汇报工，缺乏与团队沟通者，每月扣 5-10 分。
有以下行为者，给予奖励加分：
1、能够按照中心内部制定的考核制度，关于为违
反纪律者举报，每人次奖励 3 分。
2、能够协助同事完成工作，主动积极工作，主动
汇报工作，及时同领导沟通，并能提出重大改
进建议的，每次加 2-10 分；
3、能够克服各种困难，参加公司或者市政府组织
的各项活动者，每人次奖励 2 分。
〔二〕劳作纪律
带头遵守公司制定的各项规章制度，无迟到、早退等违
纪现象，
有以下行为者执行扣分：
1、由行政考勤记录的迟到、早退，中途溜岗串岗者，每次扣 1 分；
2、旷工者，天天扣 5 分；
3、未按时进行办公区域卫生值日者，一次扣 2 分；
4、公司检查处公区和宿舍卫生发现不合格，受到公司
通报批评，责任人一次扣 3 分；
5、公司统一安排的会议、培训、学习劳作等集体活动
无故缺席者，每次扣 2 分；
6、每周六下班前提交本周项目周报和下周项目工作计划，未及时提交者，一次扣 2 分。
2、工作业绩考核
依据被考核者履行岗位使命及完成工作目标状况进行
动态考核，包括当月工作任务、工作质量、工作技能、工作态度与责任感、协调性。占总分数比例 50%。
、、、工作任务
1、能及时跟进，主动加班、追踪工作，提前完成任务，
配分 20 分。
2、能跟踪，按计划完成任务，配分 15-19 分。
3、在监督下能完成任务，配分 10-14 分。
4、未能按月度开发计划完成任务，配分 10 分以下。、、、工作质量
1、出色、准确,无差错或有微小差错，配分 20
分。
2、完成任务质量尚好,但还可以再强化，配分
15-19 分。
3、工作疏忽,偶有小差错，配分 10-14 分。
4、工作质量不佳,常有差错，配分 10 分以下。、、、工作技能
1、具有丰富的专业技能，能充分完成本身使命，配
分 10 分。
2、有相当的专业技能，足以应付本身工作，配分 8-
9 分。
3、专业技能一般，但对完成任务尚无障碍，配分 7
分。
4、技能程度稍感不够，执行职务常不能独立完成，
配分 5-6 分。
5、对工作必必需技能不熟悉，日常工作难以完成，配
分 5 分以下。
、、、工作态度与责任感
1、任劳任怨，竭尽所能完成任务，配分 15 分。
2、工作努力,主动，能较好完成分内工作，配
分 13-14 分。
3、有责任心，能自动自发的完成工作，配分
10-12 分。
4、交付工作必需要催促方能完成，配分 7-9 分。
5、敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，配分
7 分以下。
、、、协调性
1、与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力，配
分 15 分。
2、爱护团体，常协助别人，配分 13-14 分。
3、肯应他人要求帮助别人，配分 10-12 分。
4、仅在必要与人协调的工作上与人合作，配分 7-9
分。
5、精神散漫不肯与别人合作，配分 7 分以下。
3、其它，占考核成绩20%
1、有请病事假者，每请假一天扣 3 分，依据对工作的影响程度大小，影响工作较大的天天扣 5 分，本月累计请假超过 3 天本月考核定位 D 级。
2、受到公司内严重警告及行政记大过处分者，本月考核定为 D 级。
3、公司制度条款中涉及部分假设有违反，参照扣分。4、受到公司内部通报表扬或奖励者，一次加 5 分。
5、积极按照项目开发计划要求，且经过部门领导人批准，每累计加班 8 小时，一次加 3 分。
6、本月出勤状况满勤的，一次性加 5 分；
第八条考核评分方法
中心员工按月进行考核，考核采纳百分制，满分 100 分。
考核等级划分如下：90 分以上为 A 级优秀，80-90 分为 B 级
优良，75-80 分为 C 级合格，75 分以下为 D 级不合格。具体
考核方法如下：
、、、日常管理考核项：
由员工考核小组成员进行综合评分。
〔二〕工作业绩考核项：
1、一般员工，由项目经理依据履行岗位使命和完成工作
目标状况进行评分。
2、考核小组成员：由考核小组依据履行岗位使命和完成
工作目标状况进行评分，本人回避。
第九条考核评分审定
日常管理考核〔30 分〕、工作业绩考核(50 分)、其他(20
分)以上各项总分如果不够扣分，则按照 0 分计算，如考核该
项超分则按照满分计算。本月绩效考核成绩为三部分得分之
和，由考核人填写完成绩评分表，报中心领导人复核，签字
后公布考核结果。

第
十条考
核奖励工
资兑现办
法
例如：A 员工奖励工资为 400 元，本月
日常管理考核〔30 分〕扣分 10 分加分 5 分工作业绩考核(50 分)加 50
其他(20 分)扣分8 分加分 5 分
30-10+5=25
0+50=50
20-8+5=17
25+50+17=92
本月考核成绩为优秀，则发放奖励工资为 400*110%=440元
第十一条考核其它说明
1、其他奖励参照《技术研发中心工作奖励具体实施办法》
2、考核表参照公司绩效考核表，按照考核规按时间每月填写。
3、考核最终解释由技术研发中心负责。