1、
在企业管理中班组长的作用
1．企业的纵向管理层次
工作现场人员
一天的工作量
你的评价
作业
人员
班组长
总人数
作业人员平均量/人
总产量
全体人员平均量
A
10人
班组长徒有虚名和作业人员一样
10人
1个
10个
1个
B
9人
专职班长1人
10人
1个
9个
0．9个
C
9人
〔同上〕
10人
1．4个
2、13个
1．3个
见参照答案1－1
班组长的使命
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素养的凹凸决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的使命主要包括：
◆劳务管理
人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。
◆生产管理使命
生产管理使命包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。
◆辅助上级
班组长应及时地向上级反映工作中的实际状况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留
3、在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
【本讲小结】
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才干有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长期地立于不败之地。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着提升产品质量、提升生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的使命。总之，班组长职位不高，决策不少，“麻雀〞虽小，责任却不小！作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和使命，保证班组这一企业“细胞〞的健康。请铭记，有了健康的“细胞〞，企业才会充满活力！
【课程意义】
两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾〞的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。
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