员工薪酬方案及提成草拟(附灯具厂管理制度).doc

员工薪酬方案及提成草拟员工薪酬方案及提成草拟(附灯具厂管理制附灯具厂管理制度度)员工薪酬方案及提成草拟附灯具厂管理制度 灯具厂状况：天天销售额在 2 万元左右，员工有 20 多人，主要是营业员，采购部和收款员的工资制定，对症开药:在这里我就以这个问题为出发点写一些自己的看法:我本人是管理专业毕业，或多或少的要学习相关的理论知识，另外我还有 1 年多的初级管理施行经验 员工工资构成：员工工资可以由四部分构成：基本工资效益工资全勤奖其它资 1.基本工资保底工资：这个要依据当地的最低工资标准制定或参照同行的最低工资标准，如成都市最低工资为 580 元，就可以以这个为基本工资，或适当的加点，加到整数为止。当然要对员工发基本工资，要对员工做下限制，每月必需完成基本的销售任务，但不能因员工完不成任务。下面就销售额限制 有个建议，假如每个员工销售每月定任务为 1000 元，完成有基本工资，如果在 1000 元以下，从 1000 里减员工实际销售额，100 元内从基本工资减 20-30 元，如最低工资 600 元，完成 900元，给他发工资发 600-20 元，实发 580。差 100 元-200 元扣50 元，200-400 元扣 100 元，400 元-800 元扣 150 元，800-1000元扣 200 元，这样算过来，就算员工一月没销售额，店里也应该给他发 400 元(以 600 元基本工资算，不能因为员工没有销售额就给员工没工资。针对贵灯具厂三个不同职种，我个人建议，在基本工资上三者有所区别，其它三类工资一视同仁。2.全勤奖：一般 50 元-300 元/月，店依据状况自己定，在这里假定 80 元，以便分析问题 设一签到本，贵店依据店的实际状况算出每个员工必需到的天数，贵店行业特别，可能员工每月上 26 天的班，在这里以 26天计如这 26 天全到，发全勤奖 80 元。如在 26 天内有迟到早退现象，发现一次扣 10 元，上面两类工资应确保 98%的给员工，这样员工才不会有后顾之忧。下面再谈下其它员工工资收入来源。3 效益工资 贵厂每月月初定一个销售目标，比如 2 万30 天60 万元，就定 60 万，如果超过了这个目标，比如某月完成任务 65 万元，就拿 65 万元60 万元5 万40%灯具厂可自己定作为奖金奖给灯具厂的每一个员工包括管理人员，销售人员如果店里有 20 个人，每人就可以得到 1000 元，当然也可以把效益工资的一部分拿出来出聚餐，一部分拿出来奖励给每位员工。当然，如果该月完不成当月任务，则大家就没有该项工资，所以灯具厂管理人员应想办法应调动大家的积极性，大家团结一致，争取每月完成任务。附注：现在有一种效益工资，是按单个人的能力划分提成的，比如谁销售的多提成也多，我是学管理的，我觉得这样很不好，试想想，店从大局来讲，是讲厂总收入的，个人英雄主义要不得，如果店里有一个销售能力特强，店里对他很容易形成信赖，其它员工想着，反正有这能人，自己不完成任务也无所谓。可万一这位能人离职或被别人挖走，公司可容易陷入销售困境的。而我说的，可以解决好多问题，比如有的员工为了比销售额，抢客户，利用各种不正当竟争参加互相竟争，表面看来没什么大问题，可员工内部会慢慢有隔阂。另外，店里定一个总任务，只要管理得当，为了大家的利益，大家心往一处使，全心全总目标前进，而且也便于员工互相合作来完成一些客户接待。当然如果万一有一个人销售额不好的话，大家可以真心帮他，这样这位员工也会慢慢成长起来。而以后店里就算有人离职，店的制度是以定好了，依旧采用相应措施就行了。4.客户表扬奖或叫特别奖 如厂里员工受表扬一次，可奖励 10 元-50 元/次，在报刊发表文章一次奖 20-50 元/次，捡到客人东西交还失主，一次奖 10 元-100 元依捡到东西的价值来定，同时也应有罚，如让客户投诉一次，罚 10 元-100 元/次，还有其它店可依自己状况来定。另外还有下面员工收入：餐补：灯具厂员工天天补助 510 元/天，这个灯具厂可依据自己实际选择是否选用。交通补助或住房补贴：灯具厂可结合自己状况看是不是选用 年终奖：员工干满一年，或在过春节时，除有年假外，店也应该给员工适当的奖，这依据店的状况，一般的年终奖在 500 元-3000 元之间，这奖一般过年前发。这时，可有下面分别，假定年终奖为1000 元，满一年的，发全部年终奖针对老员工,满半年的，发 600 元或 500 元，满三个月的发 200 元或 300 元。其它福利性收入：又叫过节费)如国家法定假,每人发一定的钱，可 50 元-300 元，也可以发实物，如中秋发月饼，还可以和员工去旅游，还可以聚餐等，太多了举不胜数。总述：本人制定的工资来源虽然比较多，有几个好处，第一，让员工明白，挣每一项工资自己所要做什么，有权利当然有义务了。同时，也让自己清楚，如果好好干，每月工资超 3000 是非常有可能的，总之，灯具厂全心搞经营，员工同心共发展才是灯具厂根本。以上是我第二次修订的方案，假设觉得不明确，必需要再修订，本人可以再修订一次，可在线详询：:89103181(本人一天在线时间超过 10 小时，可详交流 灯具厂管理制度草拟 为适应灯具厂发展的必需要，加快工作节奏，强化营业员、采购人员和收款员之间的协调、沟通与配合，提升工作效率和质量，促进各项工作的协调、有序、高效运转，本灯具厂决定建立下面一些制度。灯具厂人事管理制度 总则 第一条本规则依据新公司法章程制定。凡本店从业人员，悉依本规则执行办理。第二条本灯具厂从业人员职种规定如下：负责人灯具厂经理 灯具厂运营人员：营业员、采购人员和收款员 第三条本灯具厂从业人员，虽职位不一样，但工作目标及营业目标一致。本灯具厂从业人员均应遵守以下规定：(一)准时上下班，在工作时间争取时效，不拖延不积压。(二)服从上级指挥，如有不同看法，应婉转相告或以书面陈述。一经上级主管决定，应马上遵照执行。(三)尽忠职守，保守业务上的机密。(四)爱护本灯具厂财物，不浪费，不化公为私。(五)遵守灯具厂一切规章及工作守则。(六)保持灯具厂信誉，不作任何有损灯具厂信誉的行为。(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。(八)不私自经营与灯具厂业务有关的商业或兼任灯具厂以外的职业。(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。(十)严谨操守，不得收受与灯具厂业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第四条本灯具厂从业人员因过失或有意致灯具厂遭受损害时，应负赔偿责任。第五条本灯具厂工作时间，每周为 xx 小时，执行替换休假制度。第六条每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告执行。采购人员或业务部人员的工作时间，应视业务必需要，制定为一班制，或多班轮值制，所有班次，必需一星期调整一次。第七条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打状况发生，双方均以旷工论处。第八条员工出勤管理办法另定。第九条离职 (一)在灯具厂服务一年以下六个月以上者，于 10 日前预先通告。(二)在灯具厂服务三年以下，一年以上者，于 30 日前预先通告。第十条从业人员辞职，应于十天前以书面形式层转灯具厂之主管人员核准。核准辞职后，应即办妥移交，并可依其申请，发给离职证实书，但不发给任何补助或津贴。如离职未通过核准，或移交不清，即擅自离职者，以免职处理。第十一条职员不管依照上列任何条款暂时或永久离开本灯具厂者，均应办妥移交，如因移交不清，致本灯具厂发生损害者，均应依法追究其赔偿责任。保险 第十二条本灯具厂从业人员，应一律参加劳作保险。第十三条参加劳作保险，应于新进同时，亲自填写保险表一式二份，交灯具厂代办参保手续。应纳保费，由灯具厂补助 80%，自行负担 20%。自行负担部分，由发薪部门，按月在应领之薪水内代为扣缴。第十四条参加劳作保险后，其应享之各项权利，。保险人除依法应享之给付外，不得再向本灯具厂要求额外之赔偿或补助。第十五条本灯具厂从业人员，可享受本灯具厂一切之福利设施。第十六条本灯具厂为协助同仁解决困难，并期沟通上下看法起见，特设立从业人员建议制度。第一章福利制度 第 1 条凡灯具厂正式聘用的员工，均享受灯具厂规定的福利待遇。第 2 条灯具厂免费为所有员工提供工作午餐。第 3 条灯具厂为正式员工免费提供工作服，夏装和冬装各两套。第 4 条灯具厂统一为员工办理国家规定的社会统筹保险。第 5 条灯具厂统一为员工租房，房租由灯具厂承当，不愿意住灯具厂所租房屋的员工，发给相当于房租的补贴。第二章奖惩制度 第 1 条灯具厂奖惩制度保持奖惩分明、公平、公正、公开、功过分开的原则。第 2 条奖惩具体工作由人力资源部实施，灯具厂成立奖惩委员会，对奖惩进行监督和接受相关申诉。第 3 条奖惩的等级按大小分为不同的种类。奖励有嘉奖、记功、记大功三种；惩处有警告、记过、记大过三种。1大功：凡工作有重大突破、特别表现、重大贡献，产生重大影响的，可以记大功。2记功：凡工作有较大影响的，可以记功。3嘉奖：凡对工作积极认真，完成任务，有一定影响的，可以嘉奖。4记大过：凡工作有重大失误，产生恶劣的影响，造成重大损失的，记大过。5记过：凡工作有较大失误，产生较恶劣的影响，造成较大损失的，记过。6警告：凡违反管理制度的规定，工作不负责任，产生不好的影响，造成一定损失的，应被警告。第 4 条嘉奖一次发给奖金 25 元，记功一次 50 元，记大功一次100 元。与之相对应，警告一次扣薪 25 元，记过一次扣薪 50 元，记大过一次扣薪 100 元。第 5 条惩处扣薪部分归灯具厂集体所有。第三章工作例会制度 各部门工作例会：一般每周必需召开一次，由当天当班人员参加。其内容：各岗位人员汇报本周工作状况及下周工作打算；协调解决存在的问题；按照灯具厂工作例会的要求，安排布置下周工作。会议要求 1、会议要注重实际，讲求实效。参加会议的人员要认真做好 准备工作，注意实效，关于灯具厂存在的一些问题，既要客观提出，又要提出解决的看法和建议。第四章考勤制度 第 1 条灯具厂按照 中华人民共和国劳作法 执行天天 9 小时，每周 45 小时工作制。第 2 条灯具厂员工享有国家法定假日休息的权利。具体按国家有关规定执行。第 3 条灯具厂员工不得在外单位兼职取酬，一经发现，马上开除。第 4 条灯具厂员工应注重仪表，衣着整洁，举止文明，上班时间统一着装，正确统一佩带工作证，并接受检查人员的检查、整改和处理。第 5 条员工不得迟到、早退、旷工。上下班严格打卡，严禁请人代打卡或帮人打卡，违者每次处以警告处分一次。因公外出不能在下班时赶回来打卡的，必需 联系，于第二天上班时在卡上注明，并请直接上级签字证实。否则以旷工半天论处。第 6 条未请假而未到为旷工，以半天为一个单位。第 7 条一个月内累计早退或迟到每达 3 次处以警告处分一次，此处早退或迟到的界定为单次未超过 30 分钟。旷工处罚为扣取3 倍 工资。第 8 条工作时间，所有员工均不得处理私事，不得打私人 ，不得做与工作无关的事情，接听私人 不得超过 5 分钟。第 9 条请假均须以书面的形式。一般员工两天以内含两天由部门负责人批准后才干生效。特别状况下不能书面请假的，可于休假结束后上班的第一天补假条。请病假须将县级以上医院证实附在假条后面。不请假者视为旷工。第 10 条事假无工资；病假 30 天以内按 50%发放工资，60 天以内按 30%发放工资，超过 60 天不再发放工资。第 11 条加班享受加班工资，按劳作法规定标准发放。第五章员工培训制度 第 1 条灯具厂培训由灯具厂指定某人实施，以内部培训为主，必要时可以实施外派培训。xxx 负责于每年 12 月 20 日之前报出培训规划，每季最后一个月 25 日前报出下一季度的具体培训计划，计划经灯具厂经理批准后执行。第 2 条、每周星期六上午为固定培训时间，参加培训者，每人次补助 xx 元，与当月工资一并发放。第 3 条灯具厂激励员工自费参加各种外部培训，对取得证书的员工，灯具厂一次性给予 50 至 1000 元奖励，具体金额由灯具厂负责人确定。薪酬分配制度 第 1 条灯具厂一律执行月薪制。第 2 条灯具厂业务人员执行底薪+效益工资+考勤奖结构+其它工资模式。1底薪分为 3 等 9 级，每年对业务员进行一次综合评级，依据评定结果晋级、降级或维持不变。第 3 条工资执行保密式发放，严禁打听别人的工资，打听别人工资者第一次记过，第二次记大过，第三次开除。有关知情人员不得向外泄露自己和他人的工资。第一次泄露记过，第二次泄露记大过，第三次开除。第 4 条工资发放日为每月 5 日。三、灯具产品管理制度 制度内容的基本要求：1效期产品入库时，应集中、按批号存放，并有显然的标识。2对效期产品要定期进行检查，防止过期失效。3效期产品出库时，要遵循“先进先出、“近期先出和按批号出库的原则。公共事件处理制度 五用户投诉处理制度 制度内容的基本要求：1企业应对用户有关产品的投诉实施管理，并建立相应记录。记录内容应包括：产品名称、生产单位、供货单位、规格型号、出厂编号、生产日期、投诉日期、用户名称、用户地址、联系 、用户对产品状况的描述、解决问题经过、处理结果。2产品出现重大质量问题时，应及时向当地药品监督管理部门报告，并做记录。3对用户投诉的问题要进行调查了解、原因分析，及时处理，并将处理结果及时反馈用户。4对巳售出的产品，要依据发生不良事件的程度，采用相应 措施。