06091薪酬管理.doc

06091薪酬管理
课程名称：薪酬管理课程代码：06091
一、课程性质及其设置的目的与要求
〔一〕课程性质和特点
薪酬管理是一门理论联系实际、应用性较强的课程。由于薪酬管理是人力资源管理中的重要和核心环节，所以，本课程内容也有较强的普遍适用性。本课程应用于对组织〔企业、用工单位〕的薪酬管理制度的制定制定、薪酬管理制度的调整与管理变革，以及绩效评估、薪酬控制与支付等薪酬管理活动环节中。主要内容包括：薪酬管理总论，战略性薪酬管理，职位薪资体系与职位评价，技能和能力薪资体系，薪酬水平及其外部竞争性，薪资结构制定，绩效奖励与认可计划、员工福利管理，特别员工群体的薪酬管理、薪酬预算控制与沟通等内容。
〔二〕本课程设置的目的
设置本课程，为了使考生能够牢固理解薪酬管理的基本概念、基本原理和薪酬管理的原则和方法。能够运用所学的理论制定薪酬管理制度和进行薪酬管理，与其他环节管理一起，构成有效和科学的人力资源管理总体体系。
〔三〕本课程的基本要求
通过本课程的学习，要求考生理解薪酬管理的基础理论和基本方法，在正确的薪酬管理理论指导下，能够理论联系实际，解决薪酬管理活动中的各种实际问题，提升考生分析问题和解决问题的能力。
〔四〕本课程与相关课程的关系
薪酬管理是人力资源管理专业同学必修的专业基础课程，与人力资源管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《现代管理学》、《组织行为学》、《劳作关系学》、《劳作法》、《人力资源开发与管理》是本课程的基础，《人员素养测评理论与方法》与本课程紧密衔接。
二、课程内容与考核目标
第一章薪酬管理总论
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记薪酬的相关概念及构成；识记薪酬的基本模式；理解薪酬管理的概念和意义。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：薪酬的基本内涵及构成；薪酬模式的内涵及适应范围；薪酬管理的概念及基本内容；战略性薪酬管理的概念
2、理解：薪酬的功能；薪酬构成分析；薪酬模式的选择
3、应用：薪酬公平性的四个要求、薪酬管理的基本流程
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：报酬的基本内涵
2、理解：薪酬管理与员工招募和甄选、薪酬管理与培训开发、薪酬管理与绩效管理
3、应用：变革中的薪酬管理环境
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策
2、理解：20世纪90年代以来企业管理施行
第二章战略性薪酬管理
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记相关概念；理解职位薪酬体系的制定流程；理解职位评价的各种方法；理解岗位工资制度；了解岗位工资制度的施行运用。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：成长战略，成本领袖战略，基本薪酬、加薪、奖金、福利，全面薪酬的内涵，全面报酬的内涵
2、理解：全面薪酬战略的主要特征
3、应用：战略性薪酬管理体系制定的基本步骤
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：稳定战略或集中战略、固定薪酬、浮动薪酬、短期奖励薪酬、长期奖励薪酬、社会保险、集体保险、带薪非工作时间
2、理解：战略性薪酬管理的内涵
3、应用：职位评价概念及基本职能
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：工作与生活的平衡，绩效管理，开发和职业发展机会
2、理解：传统薪酬战略存在的主要问题
3、应用：岗位薪点工资制度的概念及特征
第三章职位薪资体系与职位评价
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记职位薪酬体系的概念和特点；理解职位薪酬体系的制定方法；理解职位薪酬体系的概念和特点。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：任务要素、工作任务、使命、职位族、职业生涯
2、理解：职位薪资体系的特点及其适用性
3、应用：职位薪资体系制定的基本流程
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：排序法、职位评价方法
2、理解：职位分析的含义，职位评价的内涵
3、应用：职位评价工作的主要步骤
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：分类法
2、理解：职位分析的重要性
3、应用：职位评价方法的类型
第四章技能和能力薪资体系
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记技能薪酬体系的概念和特点；理解技能薪酬制度的制定方法；理解能力薪酬体系的概念和特点。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：技能薪资体系的概念与内涵，胜任能力的概念与内涵
2、理解：技能薪资体系的基本类型
3、应用：技能薪资体系下的工作制定
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：核心能力模型，职位能力模型；
2、理解：能力薪资方案的概念与内涵，技能薪资体系的优点和缺点
3、应用：直接能力分类法
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：职位评价法
2、理解：传统职位能力定薪法，行为目标达成加薪法，能力水平变化加薪法
3、应用：技能薪资体系的制定流程和步骤
第五章薪酬水平及其外部竞争性
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记薪酬结构的内涵；理解企业薪酬水平及其外部竞争性决策，理解薪酬水平的决定因素等。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：薪酬水平的概念与内涵
2、理解：薪酬水平决定的主要影响因素
3、应用：薪酬调查的实施步骤，劳作力市场对薪酬水平决策的影响
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：外部竞争性的概念与内涵
2、理解：薪酬调查的种类
3、应用：薪酬等级范围制定
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：市场领袖政策、市场追随政策、拖后政策
2、理解：薪酬调查的概念与内涵
3、应用：薪酬调查的目的
第六章薪资结构制定
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记薪资结构的概念与内涵，理解薪资的内部一致性、薪资优待的概念；理解并可操作薪资结构的制定步骤中的一些重要内容。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：薪资结构的概念与内涵、薪资优待，薪资变动范围，薪资区间中值
2、理解：薪资的内部一致性
3、应用：薪资结构的制定步骤
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：薪资变动比率
2、理解：优待薪资结构的特点与作用
3、应用：优待薪酬结构制定步骤
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：薪资区间渗透度
第七章绩效奖励与认可计划
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记绩效奖励与奖励的概念、原则及分类；理解不同绩效奖励与认可计划的制定思路；能掌握制定一些常见的绩效奖励计划的关键概念与方法。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：绩效奖励计划的概念，绩效奖励计划的实施要点，必须求层次理论，双因素理论，强化理论，长期绩效奖励计划
2、理解：绩效奖励计划的优缺点，绩效的影响因素
3、应用：绩效奖励计划的种类，长期绩效奖励计划的内涵及特点
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：期望理论，公平理论，群体绩效奖励计划
2、理解：票所有权计划的内涵和类型
3、应用：短期绩效奖励计划
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：特别绩效认可计划的概念与内涵，目标设置理论，委托代理理论
2、理解：特别绩效认可计划对组织报酬战略的贡献
3、应用：特别绩效奖励的类型与水平
第八章员工福利管理
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记员工福利的概念、特点及重要性；理解决定员工福利的各种因素以及员工福利的范围；理解如何制定员工福利。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：法定社会保险的概念与种类
2、理解：员工福利的特点，员工福利方面存在的问题，员工福利对员工的影响
3、应用：企业补充养老金计划的三种基本形式
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：公休假日、法定休假日、带薪年休假
2、理解：员工福利对企业的影响，员工福利的发展趋势
3、应用：福利规划的内容
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：住房公积金的概念，员工服务福利的种类
2、理解：弹性福利计划的概念与内涵
3、应用：福利管理的内容
第九章特别员工群体的薪酬管理
一、学习目的与要求
通过本章学习，理解销售工作、专业技术人员和管理岗位的工作特点；识记一些相关薪酬制定的名词，并能够理解和应用薪酬制度制定的常用方法。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：销售工作的特征
2、理解：专业技术人员的事业成熟曲线与薪酬决定，销售人员薪酬计划有效性的主要评价指标
3、应用：销售人员的薪酬方案
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：管理人员的薪酬构成，高层管理人员的薪酬构成
2、理解：管理人员的工作特征，管理人员的分类，双重职业发展通道
3、应用：高层管理人员的薪酬战略
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：高层管理人员的薪酬构成
2、理解：外派人员的特点
3、应用外派人员的薪酬构成
第十章薪酬预算、控制与沟通
一、学习目的与要求
通过本章学习，识记相关概念；理解薪酬预算的两种主要方法；理解薪酬控制的主要途
径；理解薪酬沟通的目的、意义和基本步骤。
二、考核知识点和考核要求
(一) 考核知识点和考核目标〔重点〕
1、识记：薪酬预算的概念
2、理解：薪酬预算的作用和目标，薪酬控制的难点
3、应用：薪酬控制的三个途径的概念与内涵
(二) 考核知识点和考核目标〔次重点〕
1、识记：薪酬费用比率，盈亏平衡点，劳作分配率
2、理解：薪酬预算的环境：薪酬预算环境的主要方面
3、应用：微观接近法的概念与步骤
(三) 考核知识点和考核目标〔一般〕
1、识记：薪酬沟通的概念与内涵
2、理解: 薪酬控制的含义与作用
3、应用：薪酬沟通中应注意的问题
三、有关说明及实施要求
〔一〕关于“考核知识点与考核要求〞有关提法的说明
在大纲在考核要求中，提出了“识记〞、“理解〞、“应用〞三个能力层次的要求，三个能力层次是递进等级关系。各能力的含义是：
识记：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够理解规定的知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能依据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。最低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法、能理解有关概念、原理、方法的区别和联系。是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。是最高层次的要求。
〔二〕关于自学教材
本课程使用教材为：《薪酬管理》，刘昕等编，中国人民大学出版社，2007年第二版。
参照教材：薪酬管理原理，文跃然编，复旦大学出版社，2008年版
〔三〕自学方法指导
在全面系统学习的基础上理解基本理论、基本知识、基本概念。本课程内容涉及企业薪酬制定与管理及中国的工资法律制度的各个方面，知识范围广泛，各章之间既有联系又有很大区别，各章基本上自成一体。自学应考者全面系统地学习各章，记忆应当识记的基本概念、名词，深入理解基本概念，弄清楚如何进行薪酬制定与管理；要熟悉各章之间的联系，并理解它们之间的联系；在全面系统学习的基础上理解点，有目的地深入学习重点章节，但切忌在没有全面学习教材的状况下孤立地去抓重点。
〔四〕助学学时分配〔五〕关于命题考试的假设干要求
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当特别重点。
2、本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占30%，理解占45%，
应用占25%
3、试题要合理安排难度结构。试题难易度可分为易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，一般为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%,次重点占25%，一般占10%
5、本课程考试试卷可能采纳的题型有：单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释题、推断说明题、简答题、论述题等。
6、考试采纳闭卷考试，考试时间150分钟，采纳百分制评分，60分合格。
附录题型举例
一、单项选择题
如：遵循“干多少，得多少〞的薪酬是〔〕
A．绩效薪酬 B．技能薪酬 C．能力薪酬 D．职位薪酬
二、多项选择题
如：《劳作法》规定，确定最低工资应综合合计的因素包括〔ABCDE〕

三、填空题
如：员工福利由社会保险、企业补充保险和三部分组成。
四、名词解释
如：薪酬水平
五、推断说明题
如：工人生产产品时出现料废品与工废品，企业不应该计算工人工资，还应该要求工人赔偿损失。
答案：料废品不是工人本人的责任，企业应该把料废品视为合格品，应该计入工人的工资，
而工废品则是工人本人的责任，应该不计算工人工资，还应该要求工人赔偿损失。所以该论断是错误的。
六、简答题或论述题
如：什么是职位薪酬体系？试分析其主要优缺点。