1、
信息安全设备管理
1. 主机、存储系统运维管理
日常巡检要对硬件运行状态仔细检查，从设备硬件提示信息及时发现问题，防止影响扩大化，及时解决故障，恢复系统的正常运作和系统冗余性，外部提示包括面板指示灯、电源指示灯、网卡指示灯、磁盘指示灯，以及各种硬件故障提示和报警信息。
定期监控cpu性能，内存使用情况，硬盘利用情况，硬盘运行状态，网卡状态，系统日志，交换分区，进程状态，存储交换机端状态，存储传输情况，通过监控数据对主机和存储系统的性能进行评估。发现隐患，先将问题确定到点，进行一段时间的问题信息数据监控，根据搜集的更多更高密度的数据对问题原因做出判断，如果属于一般应用系统问题，就将相应
2、问题的应对工作加入工作日程，及时排除系统隐患，如果是由于硬件瓶颈导致，就对相关数据做出整合报表并附加解决提案提交公司上级，最终拟定解决方案，以确保服务系统的高可用性和高冗余性。
2. 应用服务系统运维管理
应用服务系统是公司对外业务的信息平台，也是公司信息化能力的体现，同时也承载了公司内部工作平台，所以平台的持续稳定运行显得十分主要。管理人员要对不同应运服务的服务需求和服务人群有一定的了解，以便于规划网络构
架，划分网络资源，定位应运服务的性能。
应运服务的运维管理，除了要结合机房硬件日常管理，还要对服务的配置信息进行维护管理。日常巡检是有条件的话要从不同的网域检测服务响应能力，并
3、要定期进入服务操作系统检查应用系统服务配置是否正常、检查日志文件是否有异常报错、检查服务平台操作系统是否流畅。通过对配置信息、故障报错、服务性能的管理，提高服务平台事件的分析处理能力。
3. 数据系统运维管理
数据系统承载了服务平台的数据功能，它的正常运行和应用服务系统是同等重要的，数据系统运维主要体现在数据服务维护和数据备份两个主要方面。
数据库运维服务管理包括主动数据性能管理，快速发现、诊断、解决性能问题，在发现问题是，及时找出性能瓶颈，解决数据库性能问题，并要注意数据库系统的变化，主动预防可能发生的问题，保证数据访问响应能力。
数据备份对服务冗余性有着重要的作用，对数据文件做好日
4、常数据增量备份和定期全备份，对重要文件做光盘或移动存储等介质的数据备份，有条件的话将数据进行异地数据备份。在日常工作中要监控备份服务进程、备份情况（起止时间、是否成功、出错告警），出现问题及时处理，恢复数据服务。当用户业务数据需要更新时，要记录更新日期，以便
故障发生后尽快恢复数据。
备份应用系统数据的同时，也要对运维检修工作进行数据备份，如网络设备配置参数备份、网管系统备份等，当在运维工作中出现配置错误时，可以通过相关备份恢复参数，短时间内恢复网络系统正常运行。
4. 信息保密管理
运维人员有责任对网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等涉及公司机密、运营管理
5、近期规划、发展规划的信息负有保密责任，不得随意复制的传播。在进行日常运维工作时，未经上级或相关部门批准，无关人员不得进入机房，如已得到许可的，需由相关人员陪同。
5. 日常维护
在日常工作中要定期对系统进行优化，检查系统补丁安装情况，查看防毒系统的病毒库升级状态，关闭无用的系统组件和系统服务，检查并修复服务系统错误日志，管理账户密码及用户权限，应用服务配置修改和参数更新，数据系统性能维护，监控备份服务，保障应用服务系统随着公司业务的增涨和改变做出相应的服务更新，并负责网络传输设备的安装、调试、测试，排除网络故障，优化网络性能，预防网络隐患，保障网络畅通稳定的运行。
维护工作站出现操作系
6、统、办公软件、软件客户端、病
毒入侵、数据误删除、漏洞补丁缺失、网络通断、常见硬件错误等故障现象；打印机、扫描仪、传真机、数码存储产品等出现驱动程序错误、不能打印、扫描、收发传真、数据存储错误、共享错误等影响正常工作的软件故障，最大程度的提供技术支持工作，以保障公司业务的顺利进行。
6.附件：安全检查表
服务器
检查项
提示操作/正常值
结论
情况摘要
备注
整体检查
硬件故障
查看服务器设备故障灯
正常
异常
故障处理详情
补丁
是否有新补丁需要测试安装
是
否
补丁安装详情
防病毒
病毒库
7、是否升级为最新
是
否
病毒库日期
XXX
服务
系统事件
无错误事件与不明登陆事件
正常 异常
日志文件
设置以及运行正常，数据量正常
正常 异常
磁盘卷组
无处于失效状态的逻辑卷
正常 异常
功能
服务器平台正常访问
正常 异常
远程登陆正常工作
正常 异常
数据备份
最近备份时间：年 月 日
系统事件
无错误事件与不明登陆事件
正常 异常
日志文件
设置以及运行正常，数据量正常
正常 异常
磁盘卷组
无处于失效状态的逻辑卷
正常 异常
功能
服务器运行情况
8、
正常 异常
远程登陆正常工作
正常 异常
服务
办公系统正常启动
正常 异常
数据备份
最近备份时间：年 月 日
系统事件
无错误事件与不明登陆事件
正常 异常
日志文件
设置以及运行正常，数据量正常
正常 异常
磁盘卷组
无处于失效状态的逻辑卷
正常 异常
功能
远程登陆正常工作
正常 异常
服务器运行情况
正常 异常
数据库正常工作
正常 异常
数据备份
最近备份时间：年 月 日
系统事件
无错误事件与不明登陆事件
正常 异常
日志文件
设置以及运行正常，数据量正常
正常 异常
磁盘卷组
无处于失效状态的逻辑卷
正常 异常
功能
远程登陆正常工作
正常 异常
服务器运行情况
正常 异常
数据库正常工作
正常 异常
数据备份
最近备份时间：年 月 日
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