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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,移动电商,小组成员,邱双双,阮芳芳,沈燕烨,孙洁,唐佳莉,移动电商是什么?,应用领域有哪些?,应用于购物的发展现状,目录,移动电商崛起的原因,存在的问题及解决方案,案例分析(以淘宝为例),聚焦今年双十一,移动电商是什么?,概念,移动电子商务,它由电子商务衍生出来,移动电子商务,是通过,手机、PDA(个人数字助理),这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌

2、也将改变生活与旧商业的地形地貌。,特点,方便、不受时空限制,潜在用户规模大,更好的个性化服务,信息获取更及时,易于推广使用,移动电商崛起的原因,移动互联网的迅猛发展,电子商务与移动互联网的进一步融为一体,电子商务技术发展(,如wap、GPRS、蓝牙、3G通讯技术),移动电商崛起的原因,国内手机用户数量和用手机上网用户数量不断攀升,另一方面智能手机及平板电脑的普及成为移动电子商务的推动力,购物,订票,娱乐,交易,银行业务,移动电子商务应用领域,应用领域,移动电商的发展现状,各大电商的移动布局也逐渐步入正轨:手机淘宝2012年的资金投入规模超亿元,访问量增长了6.4倍;京东商城2012年移动端下

3、载量超千万,移动订单量超总订单量6%。,当传统零售大亨们纷纷向网上购物大举进军时,网商的视角已经从电脑互联网转向了手机无线网络,向移动电子商务进军。早在,2008,年,2,月,淘宝就开通了手机版淘宝网页,随后当当、卓越亚马逊、京东商城、麦考林等网上商城先后有了手机版网页。,移动电子商务存在的问题,如何保护用户的合法信息(账户、密码)不受侵犯,是一项迫切需要解决的问题。,与固定网式相比,移动通信带宽成本较高;连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务则拒绝接入。,就目前的应用情况来看,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏更多更具吸引力的应用,面向用户的业务还需改善和加强,

4、安全性,无线信道,资源短缺,缺乏吸引力,解决方案,开发轻便高效的安全协议,解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。使用常用的加密技术,如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。,提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用,加快4G的普及与推广力度,逐步降低手机通话资费和上网资费。,移动电子商务在内容上应该更加丰富,诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。,案例,淘宝进军移动电商领域,手机版淘宝网客户端的推出和支付宝手机支付业务的开通,第二阶段,淘宝无线做到手机操作界面与网页操作界面相同,现有淘宝及支付宝用户都可使用原有账户,不需要重复注册

5、并且淘宝客户端适用于各种手机系统。,第三阶段,2008年淘宝网将目光投向了高达6亿的手机用户。淘宝网与第三方支付平台支付宝联合宣布进军无线互联网市场,启动移动电子商务战略。,第一阶段,聚焦今年双十一,对于今年在阿里的交易额是否会超,300,亿甚至破,500,亿已经并不重要,这个趋势是显而易见的,我们的目标应盯在移动端的数据上。,对于阿里无线事业部的数据显示,在今天双十一开场一个小时里,有超过,1400,万的用户通过手机完成够购买,成交额超过,10,亿元,而当时全网的销售额在,70,亿左右,可以说,有七分之一的交易是由手机端产生的而今天作为工作日,手机端的交易额比例只会多而不会少。而对比去年来看,去年,24,小时在移动端的交易额为,9.6,亿,总交易额为,191,亿,也就是说在手机端只有十九分之一的交易是在手机端产生。,双十一破了300亿又怎样,移动电商才是未来!,谢谢!,

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