托老院入住服务协议书.doc

托老院入住服务协议书
甲方：______________托老院(简称甲方)
法定代表人：_______________
地址：________________________
联系 ：____________________
乙方：_________________________
入住老人(简称乙方)：__________
姓名：_______________________
年龄：_________________________
性别：_________________________
身体状况：______________
身份证号：____________________
生活来源：____________________
原工作单位：____________________
丙方：____________________入住人员家属或本市担保人(简称丙方)
亲属(担保人)姓名：______________
与入住老人关系：_______________
身份证：_________________________
工作单位：____________________
常住地址：____________________
常用 ：_____
紧急 ：____________________
为解决日常生活起居和护理上的困难以安度晚______年，乙方及丙方特委托甲方给予托老院入院护理和服务。现甲方同意乙方入住磐石市夕阳红托老院，为明确三方的权利和义务，互相配合，经三方自愿协商，特订立如下条款，共同遵守。
一、月收费标准及结算方法
入住费用为每月____________元整(人民币)，包括床位费、伙食费和护理费。按乙方、丙方要求增加的特护费用及其他附带费用不包括在内。
结算方法为每半年交费一次。即乙方在入住时一次性交清六个月所必需的全部费用，以现金或打卡形式均可。
入住时间按天计算，如有病事假超过5天按天天每人返还_________元伙食费。床位费、护理费不予退还。特别状况另行协商。
二、甲、乙、丙三方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责按照中华人民共和国行业标准的要求，为入住人员提供生活、起居、膳食、康复护理及所必需的服务，并视老人的身体状况和要求、展开健康有益丰富多彩的文化娱乐生活。
2、乙方入住时，甲方为乙方进行身体体检，建立健康档案。依据乙方的身体状况、自理能力确定护理等级，并按规定的收费标准收取费用(护理等级随着乙方身体状况的变化而科学的调整)。
3、乙方入住后，乙方因新患疾病或原有疾病病情变化必需要临床治疗时，甲方直接为乙方提供住院等医疗服务，并不再收取医药费。
4、乙方入住后，甲方发现并确认乙方(或丙方)所述乙方的病情严重不符，或确认乙方有其他传染病、癔病等精神障碍方面的疾病时，甲方有权单方终止协议的进行。如乙方隐瞒上述病情，所发生的一切后果，均有乙方及丙方负责。丙方接到甲方通知后应马上为乙方办理退院和结算手续，最迟不超过三天，如丙方接到通知后超过三天仍未为乙方办理退房手续，甲方可将乙方送至丙方并扣除所必需费用。
5、乙方病情加重，甲方认为必需要转院治疗时，乙方(或丙方)应积极配合，因配合不及时耽误乙方治疗，造成的一切后果，均由乙方和丙方自行承当。
6、如乙方或丙方不能按时交纳有关费用，甲方在经多次督促无效的状况下，甲方有权单方终止协议的执行，并不再承当对乙方的护理义务。
7、如乙方入住后不服从甲方规章制度及非甲方原因造成的意外事故如：睡觉时从床上摔下，丙方确认乙方能自理的老人在房间、楼梯、走廊、厕所、浴池等地方摔伤，或外出病事假造成走失伤亡等，后果均由乙方(或丙方)负责。
8、由乙方原因造成甲方及他人人身伤害(如殴打工作人员，殴打其他入住老人)和财产损失，乙方承当全部责任，同时，丙方承当由此造成的经济连带清偿责任。
(二)乙方的权利和义务
1、遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理。
2、如实反映入院前所患病症及病情，并提供相应的诊断及治疗资料，不得隐瞒病情。
3、按期交纳所必需的费用。逾期(三天)不交者，按乙方自动离院处理，甲方不再提供任何服务。
4、乙方不得携带现金及贵重物品，否则假设有遗失，甲方概不负责。
5、乙方入住后因病接受甲方住院等医疗服务时，应按甲方规定范围进行(具体见医疗范围)。
6、凡因护理等级改变而调整收费标准时，应以甲方等级收费规定为准，乙方或丙XX及时支付。
7、因乙方原因导致甲方财产损失的，乙方应予以赔偿，丙XX代为赔偿。
(三)丙方的权利和义务
1、丙方在乙方入院前，应如实向甲方提供乙方的身体状况的病历及有关体检单。
2、乙方在入院期间，经诊断患有传染病、精神分裂症、慢性病反复加重、危及生命等不适宜集体居住的疾病时，丙XX及时领回。
3、丙方在接到甲方关于乙方突发疾病或病情严重的通知时，应及时将乙方送上级医院治疗，因丙方耽误时间而导致乙方死亡的，由丙方负责。
4、丙方在乙方没有经济能力或其他原因不能交纳进住费用时，要负责乙方入住的全部费用。
5、乙方故逝后，丙XX及时处理善后事宜。
6、丙方作为乙方的监护人，有权利监督甲方履行义务。如甲方不能按国家规定的行业标准为入住人员提供服务，丙方有权利向有关部门投诉。
7、乙方的权利义务可由丙方代签。
三、事件处理原则
(一)关于乙方自备携带的日常医用药品及保健品，必需报经甲方管理人员同意后方可服用。未通过批准擅自服药的，造成的一切后果由乙方承当。
(二)生活完全不能自理，意识障碍以及长期卧床不起的老人，其家属及老人必需理解并配合院方所采用的各种防护措施，以防止老人误服药、坠床、电击伤、烫伤、器械伤、溺水甚至自杀等意外事件发生，否则后果自负。
(三)生活能半自理和自理意识清醒的老人，因个人原因摔伤，坠床、自服过量药、烫伤、电击伤、器械伤、溺水、斗殴甚至自杀的意外事件，责任由当事人负责。
(四)入住老人原则上不准使用个人电器。如确要使用磁疗器、按摩椅、电热毯等均按用电量另收费用，且丙方必需证实老人是否有自行使用以上电器的能力。如因此发生的电伤害，电起火，等事故责任均由乙方(或丙方)承当，由此造成的经济赔偿由丙方赔偿。
(五)乙方未通过批准，自行擅离外出造成的走失、摔伤、意外车祸、意外死亡等一切意外事故，乙方不得向甲方提出任何异议和无理要求，甲方不负任何责任。
四、特别待遇及特别约定：
(一)乙方的身体状况，科学确定护理等级，依据护理分配居住楼层和房间，护理等级和房间不同收费标准不同，如乙方因身体健康状况或经济等原因，自行要求入住指定楼层和房间的，应在本条款的最后特别注明，注明后视为自动接受哪个楼层对应的护理服务等级，由此因乙方自身原因导致的一切后果，由乙方自行承当。
特别注明：乙方要求入住 楼 房间，本人签名
(二)乙方入住后，必需团结室友，不得因个性、生活习惯、个人喜好等原因排斥他人，影响团结，也不得因上述原因对本院提任何无理要求。确须因团结因素改换房间或床位，由院方合理调配。如院方无法满足乙方的上述要求而要求退院的，院方不返还剩余费用。
(三)其他特别状况另签特别护理协议。
五、违约责任
(一)乙方违约视为丙方违约，其他违约责任由丙方负责。
(二)乙方违反协议二条(二)项中的义务视为违约。
(三)丙方违反协议二条(三)项中的义务视为违约。
其中：
1、违反(三)项中2款情形“丙方及时领回〞，应双倍承当延期领回产生的各项费用含期间产生治疗费用)，因延期领回发生死亡事件等后果，由丙方自负全责。
2、违反(三)项中3款情形，出现甲方无法联系或无法通知丙方状况(包括紧急 无法接通)，甲方已采用适当合理的急救和治疗等措施所产生费用，应由丙方负责。
3、违反(三)项中4款情形，如丙方延期7日交付费用，则应额外承当应交费用的30%滞纳金。如拒绝承当全部费用，马上无条件将乙方领回。
4、违反(三)项中4款情形，如丙方不及时处理善后或恶意挟尸要挟勒索，则甲方有权申报公安等有关部门后按正常风俗习惯安葬死者，所产生的一切费用，由丙方一次性双倍补偿。
(四)乙方入住服务期满或中途无力支付费用或拒绝支付费用且丙方拒绝将乙方领回，经甲方三次通知仍未果，视为丙方恶意滞留乙方在甲方处，丙XX双倍承当滞留期间费用。
(五)甲方未按国家标准尽职服务，出现恶意、有意侵害乙方行为，应承当违约责任。
六、甲方免责条款
(一)如遇乙方突发疾病或突发意外事件，甲方无法联系或通知不到丙方或丙方紧急 未开通，甲方依据病情及事件状况采用合理必要并符合常规，常理的措施状况后，乙方依旧死亡的，甲方免责。
(二)护理服务期间或入住期间，发生自杀或自然死亡的，甲方免责。
(三)因突发疾病、吸食不当，经抢救无效的，甲方免责。
(四)私自外出或请假未按时归院或超出本院以外的，发生意外伤害事件或死亡的，甲方免责。
七、协议未尽事宜，另行协商解决。协商不成，可通过法律渠道解决。
八、此协议一式三份，经三方签字盖章之日起生效(特别提醒丙方必需反复阅读此协议后签字)，甲、乙、丙三方各执一份。
九、此协议附有附件两份，是本协议有效组成部分与本协议具有同等效力。
十、如乙方属于无民事行为能力或无能力签字、阅读、理解本协议，丙方签字视为乙方真实意思表示。
甲方：_______________托老院
代表签字：_______________
乙方签字：_______________
丙方签字：_______________
_________年_________月______日