1、网站方案策划书 一、公司简介 本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。 本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2014年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 二、公司目标 1.财务目标今年(200_年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量最佳和多品种,外包装
2、采用国际绿色包装的4r策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
3、 9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 四、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(XXX和XXX),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 五、网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子
4、论坛,常见问题解答等。 六、管理: (一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。 2.专职网络营销人员职责应包括: (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。(
5、2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广计划的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。 3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于: (1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置 (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络广告费等 (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台 公司网站作为网络营销的主要载体,其
6、自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能: (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病; (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果; (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。 (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心 (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。 (三)、制定网站推广方案并实施
7、 具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 1.制定网站推广计划应考虑的因素有: (1)本公司产品的潜在用户范围; (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广; (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳; (5)是否需借助传统媒体,如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; (7)如何保持较低的宣传成本。 2.我们可以借助的手段: (1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建
8、立邮件列表,运用邮件推广; (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;(5)通过新闻组进行宣传;(6)在公司名片等对外资料中标明网址; (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传。 六、网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。 1.评估内容包括: (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;(2)网站推广是否有效; (3)网上客户参与度如何分析原因;(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
9、5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。 2.评估指标主要有: 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: 促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。 这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管
10、理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。 第三篇:网站建设方案[网站策划书]162XXXX3624 网站建设方案 1.引言 1.1引言 互联网作为信息双向交流和通讯的工具,已经成为商家青睐的传播媒介,被称之为继广播、报纸、杂志、电视后的第五种媒体--数字媒体。传统媒体的价格昂贵,又受到时间、地区等多方面因素的限定,效果不能令人满意。相比之下,网络宣传的费用是低廉的,而回报却丝毫不见逊色,能帮您把握广阔的国际发展空间和众多潜在的商业伙伴,是24时的广告窗口。越来越多的公司、企业单位建立自己的网络站点,使得企业本身已不局限于某个地区,而是直接面向全世界
11、它的广泛性、高效性为企业带来了不容质疑的效益和效率。是否拥有自己的网站已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。 因特网(internet)已经连接了相当多的网民、企业机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。中国的连接始于10余年前,网民已经发展到今天的8000万人。因特网用户在中国正飞速发展,因此,任何一个企业家都不应置身于因特网之外。任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。因特网提供了虚拟的全球性贸易环境,企业面对的是全世界数亿用户,不管企业原来的规模大小如何,企业在因特网上起步是一样的,这对于企业树立企业形象尤为重要。 1.2建站的目的和作用 根据吉林..
12、目前信息化建设项目需求的实际情况,吉林...网站的目标是在做好公司基本信息宣传的同时,网站信息面向社会公众,开展网络互动形成一个网络宣传系统,有效利用信息资源,提高办事效率。 吉林...网站internet系统建设方案在以公司宣传为重点的基础上,突出系统的网络工作安全、广泛、多样、快速的特色,其主要作用是: a.通过网站展示企业风采、传播企业文化、树立企业形象、提高企业知明度。 b.通过网站可介绍企业的基本情况,使经销商和用户更多的知道您的存在。 c.通过网站可以宣传您服务的优势,让经销商和用户在比较中了解您、走近您、直到选择您。 d.通过网站您可以利
13、用电子信箱经济而又快捷地与外界进行各种信息沟通。e.通过网站您可以寻求合资与合作。 2.网站形象设计说明2.1设计目标 吉林...网站是一个集图文信息为一体的internet站点;网站设有专栏,介绍公司情况、公司发展理念、公司工程案例等信息。 吉林...通过建立internet站点,全面为用户和客户提供资讯服务;以独有的资源、独特的视角、快捷的速度,为全球网民宣传公司的形象和工程案例信息,在互联网上开展信息的新天地。 服务对象 吉林...工作人员及互联网用户。可用性标准如下: 在吉林XXX网站项目的实施过程中,我们认为应该遵守以下原则:inter
14、net建设要有整体观、全局观。从整体着眼,不能迁就个别而影响全局。面向目标的方法。internet的根本目标是管理和决策支持,在实施过程中始终不能偏离这一目标。 坚持“需求拉、技术推”的原则。需求应始终走在技术的前面,技术永远只是辅助、工具的角色。当然,技术也有对需求推动的作用。需求拉动了技术的进步,技术的进步也对需求向更高层次发展有推动的作用。因此,应贯彻用技术来适应需求的原则,学习和利用技术是以满足用户需求为最高准则。 操作实用方便的原则。由于用户水平参差不齐,从简单的入手,可以由点到面、由浅入深地引导用户对系统的信赖,并启发他们更广泛、更深入的需求。迅速地推广和深入是为了
15、尽快把技术应用于管理中,否则,需求的变化和技术的发展往往使人们顾此失彼。2.2界面创意 网站作为一种媒体,首先要吸引人驻足观看。设计良好、美观、清晰、到位的网站整体结构和定位,是令访问者初次浏览即对网站“一见钟情”,进而留下阅读细节内容的保证。色彩的感觉、模块的搭配、流畅的阅览流程,特色内容突出,把网站要表达的内容在第一时间传达给浏览者,这些都需要对网站ci有深刻了解的全局设计者分寸把握,从一开始就打好的网络形象基础。 在商品经济高度发达的信息社会,力图成功的机构组织建设网站时,面对激烈竞争的市场必须注重和强化自身的公众形象,将其综合素质浓缩成鲜明、统一对外的公众风格,再通过网
16、站传播媒介将这种形象系统循序加强、潜移默化地注入公众用户心中,创造品牌形象是网站界面的一种战略性全方位的系统创意。 确立ui规范,具体服务内容: 网站ci设计、系统页面风格 标准的图标风格设计,统一的构图布局,统一的色调、对比度、色阶图片风格导航/结构设计 提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则 3.网站的栏目版块主要栏目设定:(1)走进... 董事长致辞、公司介绍、企业文化、企业精神、企业综旨、机构设置 (2)公司资质 企业法人营业执照、资质证书、设计证书(3)公司荣誉 荣誉证书、获得奖项 (4)工程展示
17、 工程成功案例介绍、工程图片展示(5)设计展示 展示设计作品 (6)施工管理 对施工的管理方法、方针的介绍 (7)施工规范 对施工质量标准的介绍 (8)公司团队 对公司重要组成人员个人信息以图文的方式介绍(9)装饰流程 介绍工程的实施过程(10)联系我们 提供公司的详细办公地址、电话、传真、e-mail4.使用软件,硬件和技术分析说明4.1软件应用 网站建设中所需软件包括:(1)网页设计:photoshop7.0(2)网页制作:dreamweaver4.0(3)网页动画设计:flash6.0 (4)网页上
18、传、工具:cuteftp5.0.2 4.2硬件支持 根据吉林...建站需求,网站建设的硬件支持采用租用的形式,即租用虚拟空间。4.3技术分析 吉林...网站的建设,我们按照网站策划、网站整体设计、网页制作、网站运营测试、网站后期维护的流程进行开发,各个阶段设计合理,紧密结合,采用先进的开发工具,为保 障网站的安全性,我们采用虚拟空间为linu_操作系统并有企业级防火强,以apache作为web服务器,单用户分权限维护,充分保障其安全性。 5.制作时间进度表 6.宣传推广方案 吉林...网站的市场推广将是网站发展的重要步骤。我们的市场推广策
19、略以网站建设总体思路为主线,即服务于吉林XX公司。我们计划采用长期和短期结合、全面和重点结合的市场推广策略。 1.短期内,在吉林...网站开通时,采用全面宣传的策略。 a由...网络公司负责,尽快建立与国内外各大搜索引擎的链接,方便浏览者的查找。特别值得强调的优势在于,...网络公司是中华网吉林频道的总代理,为今后网站登陆著名门户网站进行长期高效的宣传打下雄厚的基础,并对吉林...网站的成功推广具备卓越且独特的条件。 b与相关行业网站建立友情链接。 2.长期开展针对性强的重点宣传。对象集中于吉林XX相关的客户群体,地域集中在吉林省地区。采用的方法包括:
20、a、在公司的宣传手册中或室内外的宣传彩页内,在显著位置标注吉林XX建筑装饰工程有限公司的网址。 b、在行业会议上进行宣传;7.维护方案 1.日常网页维护 对需要经常更新的栏目内容,定期维护。2.虚拟空间维护 对dns域名解析维护、空间时限管理。 XXX服务器维护 定期检查web服务器运行情况,提交检查报告。 4.网页ftp上传管理 由专人负责对上传内容的审核,经吉林XX负责人确认后方可进行更新网页内容。 8.制作费用 单位:人民币 二.吉林省XX公司简介一、公司简介 大中型企业网站建设方案策划书
21、 目录2 一、项目目标3 二网站整体结构3 2.1网站栏目结构图3 2.2栏目说明3 2.21内部网入口3 2.22__产品3 2.23在线期刊 2.24新品推荐 2.25资料浏览347 2.26系统设置7 三网站权限管理9 四网站运营安全策略10 五网站建设进度及实施过程 5.1项目合作与成员11 5.2项目实施方法11 六费用预算13 一、项目目标 我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设__内部网站中将严格遵循以下原则: 1
22、.在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现__的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。 2.在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。 3.在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维
23、护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。 4.在网站权限管理上:系统对每一个功能模块设置了单独访问权限,管理员可以为经销商设置独立的访问权限。 二网站整体结构 2.1网站栏目结构图 2.2栏目说明 2.21内部网入口 内部网的入口页面,内容为一个登录表单,页面设计风格同__外部网和谐统一。 2.22__产品 本栏目采用动态模块,解决办法为对外部网的产品展示模块进行修改充
24、实,添加的内容为:11 ?检测报告-图片形式 ?分解图-图片形式 其中“检测报告”和“分解图”可以分别设置访问权限,只有具有相关访问权限的浏览者登录系统后才会显示这部分内容,否则系统自动隐藏。 2.23在线期刊 本栏目采用资料管理模块,系统能够分类发布、管理、显示公司的电子期刊,经销商能够在线浏览、电子期刊。 功能介绍: ?支持期刊类别管理 ?前台电子期刊目录分页显示,期刊按时间倒序显示。 ?电子期刊可以在线浏览、。 ?在线浏览的期刊采用图片的形式 ?管理员在后台能够添加、修改期刊。 ?能够按照期刊
25、名称、编号检索期刊 2.24新品推荐 本栏目采用动态模块,主要对公司的新产品进行特别介绍。新品推荐内容分为两大块,其中第一块内容为已经上市的新品信息,专门针对经销商,同样也设置“检测报告”、“分解图”的访问权限,同时设置反馈表单链接,点击链接进入反馈内容填写页面,反馈信息保存在数据库中,系统自动记录留言人、留言时间等信息,管理员在后台能够直接查看这些信息;第二块内容为将要上市的新品信息,专门针对__内部员工,内容为产品的参数信息、检测报告。同时设置在线投票功能,管理员可以对每一个产品设置投票功能,系统能够过滤无效投票,每一ip只能投票一次。 模块采用在__外部网站产品模
26、块的基础上进行修改,其中第一块内容新增加的功能为:?新产品的检测报告。 ?产品装配、分解图。 ?在线反馈模块。 在线反馈模块功能特点: ?访问者能够选择不同的反馈类别,系统自动变换不同的表单供访问者填写 ?表单信息能够发送到后台数据库中,管理员能够对这些信息进行查看、删除操作?系统自动记录留言人、留言时间信息。 第二块内容新增加的功能为: ?产品的设计信息。 ?产品结构信息。 ?产品参数信息。 ?产品的检测报告。 ?针对每一个产品的调查投票。 调查模块功能特点: ?系统根据管理员输入的问题信
27、息,自动生成调查问卷; ?能够针对每个产品进行调查; ?管理员可统计投票结果,系统提供图表统计:直线图、柱状图等,清楚直观;?非法投票数据过滤,每个会员针对某一产品只能投票一次; ?管理员自由设定问卷样式和答案形式。 ?调查显示页面 ?调查结果显示页面 ?往期调查显示页面 2.25资料浏览 资料浏览采用资料管理模块,网站管理员、各地经销商可以上传、资料,经销商之间也可以传送资料。管理员可以对所有资料进行管理,经销商可以对自己上传的资料进行管理。同时经销商能够为自己上传的资料设置访问权限,能够将自己上传的文件转发给其它会员,能够为某
28、一资料设置保存期限,系统能够自动删除到期文件。 功能特点 ?系统管理员可以提交管理资料信息; ?资料包括文字介绍和资料文档; ?资料目录分页显示,点击目录进入资料介绍页面,点击按钮能够资料;?经销商能够上传资料,经销商上传的资料只有该经销商与网站管理员能够查看、管理; ?对每个文件设置保存期限,如保留一周、保留一月、永久保留,超过期限系统自动删除;?经销商能够将自己提交的文件转发给其它经销商; 2.26系统设置 本栏目是一个权限管理模块。通过这个模块,管理员能够对所有会员及其权限进行管理,能够单独、按类别进行权限设置,能够按多种条件形成报
29、表。 功能介绍 1.支持会员类别管理,可以将会员分为好几个类别 2.经销商信息按目录、详细情况二级显示 3.信息支持关键字查找 4.多种报表生成 5.可以对所有会员权限进行管理,可以单独、按类别对会员权限进行设置 6.管理员可以添加管理会员,可以对会员信息进行管理 7.整合邮件群发功能,管理员可以将会员用户名与密码群发到会员信箱 ?代理商列表 说明:管理员营业所会员可以按多种条件检索代理商信息,点击代理商名称可以查看代理商的详细信息。 ?代理商详细信息 ?代理商后台管理页面―代理商添加 ?代
30、理商后台管理页面―代理商、营业所管理 三网站权限管理 系统严格限制不同会员的权限。 对每个模块的访问权限加以管理,不同类型的会员具有不同的访问权限,确保了信息的有效管理,提高了整个网站的安全性。 四网站运营安全策略 为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。如下图所示。 五网站建设进度及实施过程 5.1项目合作与成员 根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个6个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下: 我们方项目主要成员 l项目经理(1人) 项目经理负责项目管理、组织、
31、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。 并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。 l高级程序员(2人) 负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。 lhtml制作(2人) 负责网页的模板制作及html搭建。 l创意设计总监(1人) 从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。 客户方项目主要成员
32、l项目经理 项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终配合我们推进整个项目。 5.2项目实施方法 项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与internet有关的新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。 我们项目管理紧跟世界项目管理协会(projectmanagementinstitute)的原则,结合internet项目it系统开发和创意设计的特性,
33、我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。 项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成 的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。 我们项目实施方法中的五个基本阶段是: 1规划定义 作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,
34、提出系统构架草案。根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。 2分析设计 在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,我们将针对功能性,系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要,我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。 之后,我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。3编码制作 我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。 如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。4
35、测试验收 测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系统将投入正式运行。5维护管理 除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站
36、系统的增强和升级。 阶段、步骤和任务 我们将项目的时间周期分为5个阶段(phase),在不同阶段内用相应的步骤(process)来达到不同阶段的目标。而任务(task)被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联系,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。在实际操作中,根据不同时期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得项目得以妥善完成。 项目管理模式 项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分: l项目的定义和组织 l l项目的计划项目的跟踪管理项目总体需求、客
37、户背景介绍和方案构成项目工作范围定义项目组的组成结构、角色和责任项目组将在项目中达到何种目的,工作目标项目定义和组织 l项目组的内部协同和自主管理 项目计划 l分解工作明细清单 l制定初步项目实施时间表 l在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡 l风险管理计划预计与措施控制 l成本控制 项目跟踪管理 l l收集项目状态信息分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况项目进度报告:一般每周一次项目文档记录:会议日志、记录、各种备忘录项目质量和客户满意度跟踪项目完成后的总结 以我们真诚的服务、优秀的技术能
38、力、科学的项目管理方法,我们一定能将网站建设得让您满意! 六费用预算 第五篇:网站策划方案是网站营销策划书的重要组成部份 网站策划方案是网站营销策划书的重要组成部份,它对网站营销策划书构成的价值 在于,它提供网站的整体策划方案。 1.网站策划方案的价值――内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。 2.前期策划资料收集――策划方案资料的
39、收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太X在此公布出7项重点收集标准。 3.网站策划思路整理――在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太X重点在7个方面推出整理标准。 4.网站策划方案写作――此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
40、 5.网站策划方案的包装与提交――一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。 6.网站策划方案的讲解与演示――方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太X在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。 7.网站策划方案归档/备案――网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太X对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。2网站策划方案的价值 2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于
41、客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例: 公司情况:该公司属XX公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产; 职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。 。 2.2对销售的价值 优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,
42、销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。 2.3对公司的价值 将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。 2.4对项目开发的价值 专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目
43、开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。 3前期需求收集 3.1网站商业目标 每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。 3.2网站资源现状 有多少资源便能办多少事,
44、资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源: 3.2.1客户公司基本资料 这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货
45、商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。 3.2.2客户对互联网了解程度 通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容: a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案; b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;c)、同行竞争对手实力情况。 3.2.3洞察客户投入网站资金情况 客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价
46、方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考: a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额; b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产 品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;c)、通过各种私人渠道了解客户投资额; d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。 3.3网站生态圈现状
47、 大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种: a)、制造型企业 简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。 现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。 b)、流通型企业 简介:流通型企业
48、主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。 现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。 c)、中介型企业 简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。 现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。 d)、虚拟运营企业 简介:虚拟
49、运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。 现状:普遍运用。 e)、物流型企业: 简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如XX快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。 现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。 3.4同类型网站竞争对手 了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状
50、了解同行情况――即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:XX集团。XX集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将XX集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成
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