1、2019-2025年房地产经纪人之业务操作题库与答案 单选题(共600题) 1、开发企业在交付房屋时,买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等,开发企业同时代收()。 A.印花税 B.土地使用税 C.房屋契税 D.房地产交易中介费 【答案】 C 2、体循环的动脉栓塞,栓子主要来自( )。 A.左心 B.主动脉瓣 C.主动脉粥瘤溃疡形成 D.主动脉瘤 【答案】 A 3、促成小户型客户购买的直接原因是( )。 A.装修 B.低价 C.户型 D.便利 【答案】 B 4、肉芽组织中包括下列哪些成分?( ) A.成纤
2、维细胞 B.肌成纤维细胞 C.血管内皮细胞 D.表皮细胞 【答案】 A 5、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传,该类活动属于( )。 A.社会公益活动 B.社区内活动 C.引导教育型活动 D.善用时势环境型活动 【答案】 D 6、采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是( )。 A.比较费力,但可联系的人较少 B.受时间和地点的限制 C.花费时间较多 D.容易遭受拒绝 【答案】 D 7、脉在筋肉连连数息,三五不调者为 A.鱼翔脉 B.虾游脉 C.雀啄脉 D.解索脉
3、 【答案】 C 8、( )是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。 A.房地产开发商 B.房地产建筑商 C.房地产经纪人 D.房地产经纪机构 【答案】 D 9、借款合同应由( )填写。 A.贷款银行 B.房地产经纪人 C.房地产经纪人协理 D.借款人 【答案】 D 10、楼盘品牌是企业的无形资产,成功的楼盘品牌策略可以增加该项目的知名度、认知度、美誉度和( )。 A.可行性 B.概念性 C.时效性 D.附加值 【答案】 D 11、( )是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为
4、目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。 A.目标产品 B.市场分析 C.产品定位 D.市场战略 【答案】 C 12、房源信息公盘制的优点是( )。 A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于提高其收集房源信息的积极性 B.信息有效利用率更高、流通更快速 C.房源信息不易外泄 D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为 【答案】 B 13、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有( )的特征。 A.指向性 B.实效性 C.潜在性 D.可能性 【答案】 C 14、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术
5、的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。 A.专业推荐 B.一般推荐 C.合作推荐 D.特别推荐 【答案】 C 15、下列关于中大户型住宅客户的表述,错误的是( )。 A.以二次或多次置业客户为主 B.置业目的多为改善居住条件 C.对价格非常敏感 D.家庭人口较多,多为三代人同住 【答案】 C 16、狂病火盛阴伤证,治宜选用 A.天王补心丹 B.生铁落饮 C.化肝煎 D.二阴煎 【答案】 D 17、下颌骨正中联合两侧双发骨折时,正中骨折段向什么
6、方向移位 A.上后 B.上前 C.下后 D.下前 E.前 【答案】 C 18、广告最基本的心理功能是()。 A.沟通信息 B.诱导消费 C.创造需求 D.教育大众 【答案】 A 19、市场营销组合4P策略是指( )。 A.产品、价格、分销、促销 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、价格、服务、促销 D.产品、价格、特征、促销 【答案】 A 20、甲状腺未分化癌包括 A.髓样癌 B.巨细胞癌 C.梭形细胞癌 D.小细胞癌 【答案】 B 21、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变是( )。 A.心肌
7、变性、坏死 B.纤维蛋白性心外膜炎 C.心瓣膜赘生物 D.风湿小体 【答案】 D 22、转移性钙化可发生于 A.血栓 B.肾小管 C.干酪样坏死 D.粥瘤 【答案】 B 23、关于p53的叙述,哪项是正确的?( ) A.野生型的p53蛋白促进细胞生长 B.p53基因是肿瘤抑制基因 C.p53基因定位于13号染色体 D.突变型p53与生长因子受体同源 【答案】 B 24、不符合主动脉瓣狭窄的描述是 A.可由风湿病引起 B.可由梅毒引起 C.可由动脉粥样硬化引起 D.可由瓣膜钙化引起 【答案】 B 25
8、写字楼项目的产品技术性与( ),决定了写字楼项目运作的专业性。 A.客户非个体属性 B.与宏观经济的正相关性 C.品牌目标的确定性 D.销售商务性 【答案】 D 26、我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式中,( )奖励大,刺激性强,业务员的“危机意识”最高。 A.混合制 B.计时薪金制 C.佣金制 D.固定薪金制 【答案】 C 27、( )拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。 A.置业计划 B.购房须知 C.销售导示牌 D.购房相关税费须知 【答案】
9、B 28、槟榔肝形成的原因是( )。 A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生 B.肝出血和肝细胞坏死 C.肝细胞坏死和结缔组织增生 D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性 【答案】 D 29、下列哪种是肉瘤 A.脂肪瘤 B.血管瘤 C.软骨瘤 D.尤文瘤 【答案】 D 30、(一) 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商,乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划;对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、
10、总价为1152万元的商铺。经调查,类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。李某的投资回收期限为( )年。 A.11 B.12 C.13 D.14 【答案】 B 31、下列选项中,不属于房地产市场的基本特征的是( )。 A.区域性 B.交易复杂性 C.完全竞争性 D.供给滞后性 【答案】 C 32、对按揭房屋进行财产保险是防范( )的关键措施,对银行与购房者都非常必要。 A.利率变化风险 B.房屋贬值风险 C.无力继续偿还贷款本息风险 D.购房者房屋处置风险 【答案】
11、 B 33、在商圈调查中,( )是使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。 A.现场勘查法 B.访谈法 C.问卷调查 D.电话咨询 【答案】 A 34、购房者在签订购房抵押贷款合同时,应当注明( )。 A.使用权 B.抵押权 C.管理权 D.监督权 【答案】 D 35、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目( )的推广策略和力度调整而变化,销售人员的数量也要相应做出调整。 A.系统性 B.阶段性 C.有效性 D.及时性 【答案】 B 36、客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点
12、"以最大化( )的过程。 A.客户忠诚 B.客户满意 C.客户让渡价值 D.客户利益 【答案】 A 37、 房源一般分为住宅和非住宅两大类,其中,住宅包括( )。 A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所 B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍 C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍 D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍 【答案】 B 38、在住宅项目价格制定过程中,合理的( )是确保价格实现的关键。 A.市场调研 B.风险回避 C.推售方案 D.风险自留 【答案】 C 39、住宅项目价格制定过程中,( )阶段的市场调研侧重于收集竞争项目
13、销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。 A.价目表形成及验证 B.推售安排 C.价格制定 D.确定价格策略及方法 【答案】 C 40、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一,其调查项目不包括( )。 A.城市性质及区域功能 B.业态规划 C.城市商业规划 D.公共设施 【答案】 B 41、业主临时涨价或买方二度议价时,经纪人需注意在谈判中一定要( ),要保持客观冷静的态度,公正,不偏不倚,在出现僵局时要将买卖双方分开说服。 A.沉着应对,控制价格的波动 B.掌握主动,控制谈判的节奏 C.维
14、护公司形象,控制谈判的效果 D.维护双方的关系,注意自我防范 【答案】 B 42、在一个房地产经纪公司内部,或者几个联盟房地产经纪公司之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为( )。 A.私盘制 B.公盘制 C.混合制 D.限制性公盘制 【答案】 B 43、三焦的功能是 A.运行水液 B.通调水道 C.运化水湿 D.泌别清浊 【答案】 A 44、商业地产项目销售手册的内容不包括( )。 A.项目概况 B.售后经营 C.发展商背景及合作公司简介 D.销售人员的确
15、定与培训 【答案】 D 45、在房地产市场营销活动中,满足客户需求是通过( )向客户提供房地产产品来实现的。 A.设计客户导向的营销战略 B.理解市场和客户的需求、欲望 C.房地产开发商和存量房卖方 D.房地产开发商和建设方 【答案】 C 46、小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响,使得商户招商进度难以把控,因此( )对于商业项目的推进有着非常重要的意义。 A.合理的招商工作预期 B.良好的团队组建 C.合理的招商工作计划 D.合理的招商工作组织 【答案】 C 47、 某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期
16、3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。 A.最大利润目标 B.安全收益率目标 C.最小利润目标 D.预期投资收益率目标 【答案】 A 48、硅沉着病的分期主要根据( )。 A.硅结节数量、大小、分布范围 B.胸膜增厚情况 C.肺纤维化程度 D.肺的重量和硬度 【答案】 A 49、除了以产品效应和人物营销方案推进企业品牌战略外,
17、也常常采用( )等策略进行。 A.服务策略 B.活动策略 C.关系策略 D.联动策略 【答案】 D 50、最易进入上颌窦的断根是 A.第一磨牙腭根、第二磨牙近中颊根 B.第一磨牙腭根、第二磨牙腭根 C.第二磨牙远中颊根、第二磨牙腭根 D.第一磨牙近中颊根、腭根 E.第一磨牙近中颊根、第二磨牙近中颊根 【答案】 A 51、为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有( )的特征。 A.相似性 B.动态性 C.可代替性 D.可操作性 【答案】 B 52、房地产市场营销的对象一一不动产,既包括不动产实体,
18、也包括不动产的( )。 A.权属关系 B.依附关系 C.权利证书 D.未来收益 【答案】 A 53、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是( )。 A.报纸 B.电视 C.杂志 D.户外广告 【答案】 D 54、按照数据和资料来源的( ),可将数据和资料分为一手数据(资料)和二手数据。 A.指向性 B.真实性 C.原始性 D.主体性 【答案】 C 55、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指( )。 A.物业的用途 B.物业的权属状况 C.物业自身及其周边环
19、境的物理状态 D.委托方在委托过程中的心理状态 【答案】 C 56、WT对策是指( )。 A.考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B.考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素影响趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁 C.考虑劣势因素和机会因素,目的在于努力使劣势影响趋于最小,使机会趋于最大,劣势不成为机会的障碍 D.考虑劣势因素和威胁因素,目的在于努力使这些因素影响都趋于最小 【答案】 D 57、根据规定,首次购房人的贷款首付款为______,再次置业者的贷款首付款为______。( ) A.30%;70
20、 B.35%;60% C.35%;70% D.30%;60% 【答案】 D 58、房地产市场人文社会经济资料搜集的方法虽因资料种类不同而有差异,但大部分资料都可由次级资料获得。但在运用这些次级资料时,最重要的是要以搜集( )年长期资料为基础,才能掌握发展的趋势。 A.2~3 B.3~5 C.5~10 D.10~15 【答案】 C 59、房源不仅具有物理属性、法律属性,还具有( )。 A.心理属性 B.化学属性 C.经济属性 D.道德属性 【答案】 A 60、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完
21、成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。 A.5 B.7 C.9 D.10 【答案】 B 61、房地产市场上交易从______开始,以______结束。( ) A.买方;买方 B.买方;卖方 C.卖方;买方 D.客户;客户 【答案】 D 62、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指( )。 A.物业的用途 B.物业的权属状况 C.物
22、业自身及其周边环境的物理状态 D.委托方在委托过程中的心理状态 【答案】 C 63、房地产经纪人为购房人制定的置业计划,作用在于展示( )。(2009年真题) A.付款金额与付款时限 B.付款金额与付款方式 C.付款金额与货币种类 D.付款金额与贷款利息 【答案】 B 64、房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识,不包括( )等方面的知识。 A.物业管理、房地产测量 B.房屋建筑、房地产金融与投资 C.大众心理、消费心理 D.房地产市场营销、房地产估价 【答案】 C 65、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的,自注销
23、决定作出之日起不满( )的,不予注册。 A.1年 B.3年 C.4年 D.5年 【答案】 D 66、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在( )。 A.经纪门店 B.业主小区 C.业主家中 D.适合会谈的场所 【答案】 A 67、膀胱癌的早期临床症状是( )。 A.无痛性血尿 B.菌尿 C.脓尿 D.管型尿 【答案】 A 68、商业项目业种的区分依据是( )。 A.商品的销售方式 B.商品种类 C.提供商品的方法 D.商品的功能 【答案】 B 69、避免房地产经纪纠纷的根本途径是(
24、)。 A.制定规范的各类房地产经纪合同示范文本 B.加强对房地产经纪行为的行政管理 C.制定房地产经纪活动操作流程,加强房地产经纪人业务培训 D.提高房地产经纪人员的职业道德,加强房地产经纪机构的自身管理 【答案】 A 70、病毒性肝炎的基本病变不包括 A.肝细胞水肿 B.肝细胞嗜酸性变 C.肝细胞坏死 D.肝细胞异型增生 【答案】 D 71、客源信息的开拓方法中,( )是常用方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。 A.门店接待法 B.广告法 C.互联网开发法 D.客户介绍法 【答案】 A 72、按客户的需求类型
25、客源可以划分为( )。 A.自用客户和投资客户 B.机构客户和个人客户 C.买房客户和租房客户 D.住宅客户和办公客户 【答案】 C 73、下列关于房屋租赁托管描述,错误的是( )。 A.租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同 B.从经营模式来看,房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种 C.房屋租赁托管是房屋租赁居间业务 D.房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案 【答案】 C 74、产权就是产权人对房屋( )、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有,有时则不全部归产权人所有。 A.
26、占有 B.购买 C.出租 D.赠与 【答案】 A 75、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言,销售促进的突出优点是( )。 A.销售刺激直接,易引起消费者的注意与反应,易迅速产生效果 B.可信度高,易建立企业和房地产产品的形象 C.传播广泛,传播的信息规范,易控制 D.信息表达灵活,易与消费者沟通和建立关系 【答案】 A 76、下列哪一种肿瘤属恶性肿瘤?( ) A.侵袭性葡萄胎 B.骨母细胞瘤 C.无性细胞瘤 D.葡萄胎 【答案】 C 77、根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是(
27、 )。 A.销售导示牌 B.户型手册 C.置业计划 D.价目表 【答案】 C 78、房地产权利人生前订立遗嘱,承诺将其自有房地产赠送给受赠人,此遗赠书须经( )后才有效。 A.双方签字 B.房地产管理部门认可 C.公证机关公证 D.税务部门征税 【答案】 C 79、下列关于个人住房贷款代办合同的说法,错误的是( )。 A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同 B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同 C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任
28、范围 D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺 【答案】 D 80、 甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。 A.最高利润 B.目标市场和目标消费者 C.工作计划 D.营销策略
29、 【答案】 B 81、下列哪一种肿瘤属恶性肿瘤?( ) A.侵袭性葡萄胎 B.骨母细胞瘤 C.无性细胞瘤 D.葡萄胎 【答案】 C 82、患者尿血日久,头晕耳鸣,神疲乏力,腰背酸痛。舌淡脉弱,其辨证是 A.膀胱湿热 B.肾虚火旺 C.肾气不固 D.脾不统血 【答案】 C 83、大叶性肺炎的病理特点有( ) A.肺泡的纤维素性炎 B.支气管常受累 C.可合并中毒性休克 D.可合并肺脓肿 【答案】 A 84、房地产开发商准备的销售资料中,可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是( )。 A.形象楼书
30、B.功能楼书 C.置业锦囊 D.宣传单张 【答案】 B 85、与房地产交易相关,但不是房地产经纪人必须掌握的操作是( )。 A.广告发布 B.银行按揭 C.产权登记 D.贷款评估 【答案】 A 86、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的 A.充血水肿期 B.红色肝样变期 C.灰色肝样变期 D.溶解消散期 【答案】 B 87、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式,2013年2月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。 A.专业推荐 B.一般推荐 C.合作推荐 D.特
31、别推荐 【答案】 C 88、作为买方代理人,房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过( )套,否则容易给客户带来"看花眼"的感觉,使客户不容易比较和挑选合适的房源。 A.3 B.5 C.7 D.10 【答案】 D 89、纤维素样坏死不见于 A.风湿病 B.恶性高血压 C.结节性多动脉炎 D.接触性皮炎 【答案】 D 90、广告心理效果测定属于( )。 A.广告活动过程的效果测定 B.广告要素效果的测定 C.广告目标效果的测定 D.广告媒体效果评价 【答案】 C 91、城市规划的改变所带来的土地增值属于()。
32、 A.直接增值 B.间接增值 C.直接增值和间接增值 D.以上都不是 【答案】 B 92、写字楼( )与住宅的不同在于细分指标的差异。 A.区域市场分析 B.项目资源属性判断 C.宏观经济分析 D.市场发展态势分析 【答案】 B 93、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,而并非简单的个人购买行为,这体现出写字楼项目代理销售的( )。 A.产品技术性 B.销售商务性 C.客户非个体属性 D.项目运作专业性 【答案】 C 94、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式,2013年2月,
33、与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。 A.专业推荐 B.一般推荐 C.合作推荐 D.特别推荐 【答案】 C 95、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。 A.销售实施 B.售后服务 C.广告定价 D.营销策划 【答案】 A 96、在房地产产品生命周期策略中,引入期对应的产品是( )。 A.节能型住宅 B.双拼别墅 C.塔楼大户型住宅 D.数字系统控制别墅 【答案】 D 97、下列关于个人住房贷款代办合同的说法,错误的是( )。 A.个人住房贷款代办合同是指借款人委托
34、房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同 B.房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同 C.个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围 D.个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺 【答案】 D 98、房屋租赁的佣金通常为( )的房租。 A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月 【答案】 B 99、交通流量常能带来( ),使人流驻留地点的商业价值提升。 A.车辆流量 B.经济流量 C.人口流量 D.环境流量 【答案】 C 100、张
35、先生委托该中介公司出售他的房屋,原来一直要价是65万元,但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了,按照法院判决,急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售,在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的( )属性。 A.可替代 B.法律 C.心理 D.物理 【答案】 C 101、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类,其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖,这类商业地产多为( )。 A.小型商铺、街铺 B.大型商业广场 C.商业街 D.专业市场 【答案】 A 102、新建商品房在交接时,开发企业需要提供的资料除了
36、住宅质量保证书和住宅使用说明书之外,还应包括( )。 A.预售许可证 B.建筑规划许可证 C.建设工程竣工验收备案证明 D.建筑施工许可证 【答案】 C 103、在房地产企业的职能战略中,( )是职能战略的核心。 A.服务战略 B.价格战略 C.总体战略 D.市场营销战略 【答案】 D 104、某商品房成交价为500万元,评估值为450万元,贷款成数为7成,则贷款额为( )。 A.350万元 B.336万元 C.315万元 D.460万元 【答案】 C 105、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中,错误的做法是( )
37、 A.争取尽可能高的房屋租金 B.争取尽可能短的成交时间 C.向承租人隐瞒房屋质量问题 D.向承租人详细介绍房屋优点 【答案】 C 106、 张先生委托该中介公司出售他的房屋,原来一直要价是65万元,但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了,按照法院判决,急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售,在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的( )属性。 A.可替代 B.法律 C.心理 D.物理 【答案】 C 107、客户忠诚的特征不包括( )。 A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 B.再次或大量
38、购买同一企业该品牌的产品或服务 C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务 D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决 【答案】 C 108、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时,应按( )收取服务费。 A.抵押贷款期限 B.抵押房屋面积 C.抵押贷款标的额 D.抵押贷款业务数量 【答案】 D 109、房地产项目竞争环境分析中,( )主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用,测算项目的投资总额,以衡量项目的经济性。 A.法律特征分析 B.经济、财务特征分析 C.地上物特征分
39、析 D.区位和地块特征分析 【答案】 B 110、房地产交易未达成时,对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金,正确的处理方式是( )。 A.提取现金返还买受人 B.暂时保管买受人资金 C.将资金转入买受人银行账户 D.为买受人断开银行账户并存入资金 【答案】 C 111、市场营销组合4P策略是指( )。 A.产品、价格、分销、促销 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、价格、服务、促销 D.产品、价格、特征、促销 【答案】 A 112、项目推广主题可从产品定位、客户定位和( )三个方面来提炼。(2007年真
40、题) A.功能定位 B.形象定位 C.价格定位 D.品牌定位 【答案】 B 113、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是( )。 A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理 【答案】 D 114、下列有关房源信息推荐的表述,正确的是( )。 A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在 B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在 C.采用一般推荐方式的,卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80% D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种 【答案】 D 115、
41、在当前市场情况下,决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是( )。 A.人脉资源 B.房源信息 C.网络资源 D.财务资源 【答案】 B 116、根据客户对物业需求的( ),确定业务工作开展的先后顺序。 A.系统性 B.关注性 C.急迫性 D.有效性 【答案】 C 117、病毒性心肌炎的病理变化包括( )。 A.心肌细胞变性坏死 B.淋巴细胞浸润 C.中性粒细胞浸润 D.心肌活检组织病毒基因检查阳性 【答案】 A 118、由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务关系,委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂,因此,
42、在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充( )性条款,以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。 A.强制 B.控制 C.限制 D.法定 【答案】 C 119、( )是房地产经纪机构必不可少的重要资源,是其生存和发展的基础。 A.客源 B.房源 C.营销策略 D.房地产经纪人 【答案】 B 120、 甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了《商品房销售许可证》后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了《房地产认购协议书》,与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。 A.项目建设依据
43、 B.商品房销售依据 C.付款方式及期限 D.保值增值的途径 【答案】 C 121、良性与恶性肿瘤判断中,最有诊断意义的是( )。 A.生长方式 B.生长速度 C.肿瘤的异型性 D.对机体影响 【答案】 C 122、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。 A.指向性 B.时效性 C.潜在性 D.发展性 【答案】 A 123、下列选项中,( )是指企业针对一个或几个目
44、标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。 A.目标产品 B.市场分析 C.产品定位 D.市场战略 【答案】 C 124、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是 A.组织面 B. C.组织面-磨光面- D.磨光面 E.组织面-磨光面 【答案】 D 125、下面关于房地产市场细分表述错误的是()。 A.细分市场的划分应当有明确的界限 B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的 C.如果对某种产品的需求不存在异质性,则没有市场细分的必要 D.细分市场的规模大小应当判断,但可以不考虑细分市场的购
45、买力 【答案】 D 126、 某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。 A.10.2% B.12.5% C.14.3% D.15.6% 【答案】 C 127、从产品定位中可以寻求( )。 A.物业主题 B.客户主题 C.市场主题 D.广告主题 【答案】 B 12
46、8、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程,实际上是( )的过程。 A.房地产经纪人查验房屋 B.协调客户解决房屋纠纷 C.协助客户代办产权转移登记 D.协助潜在客户做出交易决策 【答案】 D 129、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略,这说明房地产市场营销具有( )的特征。 A.受区域影响大 B.花费时间较长 C.受消费者预测影响大 D.受法规政策影响大 【答案】 D 130、城市商圈调查中,在( )的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客比较分散。 A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.低水平商圈
47、 【答案】 B 131、产品生命周期策略中,在( ),销售价格应灵活机动,该降则降;销售方式应采用多种竞争手段,并加强售后服务;同时,应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。 A.引进期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 【答案】 D 132、写字楼项目销售过程中,突出资源优势,强化高端产品;注重外围包装展示是对( )的销售解决方案。 A.前期客户 B.投资型客户 C.本区域主流客户 D.紧邻区域企业客户 【答案】 C 133、房地产开发企业销售商品住宅时应该向买受人提供( )。 A.《住宅质量保证书》 B.《住宅装修说
48、明书》 C.《住宅使用保证书》 D.《住宅维修保证书》 【答案】 A 134、下列房地产经纪服务合同条款中,不属于实体条款的是( )。 A.标的条款 B.价款和酬金条款 C.程序条款 D.履行期限条款 【答案】 C 135、开展房地产市场调查活动时,应首先( )。 A.确定调查的问题和调研目标 B.制定调研计划 C.对项目进行分析和研究 D.写市场分析报告 【答案】 A 136、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老
49、客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。 A.指向性 B.时效性 C.潜在性 D.发展性 【答案】 A 137、甲状腺高度恶性的肿瘤有 A.梭形细胞癌 B.滤泡性腺癌 C.乳头状癌 D.巨细胞癌 【答案】 A 138、纤维素样坏死不常见于下列哪种疾病?( ) A.风湿病 B.结节性多动脉炎 C.急进型高血压 D.糖尿病足 【答案】 D 139、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述,错误的是( )。 A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户 B.抵押消费贷款年限
50、长于个人住房抵押经营类贷款 C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20% D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款,最低为基准利率上浮15% 【答案】 A 140、在众多招商原则中,异业互补的目的是( )。 A.带动整个商场的顺利招商与管理 B.降低购物中心竞争力 C.要满足顾客消费的选择权 D.加强经营控制力度 【答案】 C 141、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司,则该集团应明确哪些问题及如何进行规划 A.房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握,根据区域环境制定
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