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疾病科设备采购项目产品质量保障措施及保障措施
1. 供货质量承诺我公司承诺：
2. 项目质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
3. 提供的所有产品都是全新的，且符合采购单位的设计要求。
4. 所购产品来自正规渠道，杜绝“三无”产品入库，绝不以次好，为采购单位提供充足货源及高品质的材料。
5为保证项目质量，由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证项目质量合格。
负责货物的运输工作，保证按照合同要求进行包装、运输和控制，使得按时保质地完成货物到现场。
货物到达台方指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合合同要求。
做好项目产品材料和辅材的储存和堆放管理。
负责全过程的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品和项目的质量。
提供全生命的产品售后技术服务。
提供所有产品的“三包”服务。
供货质量保障措施：为了完成我司的供货质量承诺，保证项目全过程中的货物质量。本项目建设，特别对所有项目产品、材料、工器具，在运输、存放保管等过程中，采取必要的保护措施。我司负责所有的保障措施工作。甲方配合，提供相关的协助工作。
1. 质量监督管理措施
1）成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。
2）严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
3）对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。
4）监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。
5）监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
6）监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。
7）监督整个供货计划的执行，确保顺利完成施工。
8）定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
2. 外购产品和材料的质量保障措施
1）成立专门的采购部门，对采购的整个计划负责。
2）制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：项目名称、项目使用部位、规格、数量、时间及价格要求；合同规定的质量保证规范、标准；项目技术规范的要求采购进度计划；运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。
3）所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。
4）选择优良的生产厂家和供货渠道，保障货物的质量。
3. 现有主要产品和检测设施的保障措施
1）明确项目所需的主要产品和检测设施类型和数量清单。
2）指定专业的产品和检测设施管理人员，保障整个项目中的产品和检测产品的安全。
3）检查现有产品和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。
4）对产品和检测设施进行定期的检测和保养维护。
5）明确产品和检测设施的运输要求、使用技术要求和仓储保管要求。
6）对技术较强的大型设施，派遣专业的技术人员进行现场安装、检查和维护。
7）可提供的项目工器具主要有：电锤，电钻、手推车、梯子、升降机、综合布线工具、视频监控工具、电工工具等项目安装工器具。
8）可提供的专业监测工器具主要有：频谱分析仪、音频测试仪、噪音探测仪、电力测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本计算机、网络测试仪等检测工器具。
4. 包装、运送过程中的产品质量保障措施
1）在运送前，对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的，可以使用原包装；否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。
2）根据产品类型，选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆；运送至外地的成品，必须用封闭型车辆运输。
3）在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和 遮 盖，防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品，项目部要派专人押运。
5. 到货验收时的质量保障措施
1）货物按照计划运送到甲方指定地点之后，台方负责人和我司项目师共同接收货物并验收。
2）按照供货清单，核对货物名称、规格、数量。
3）进行开箱验收。包括产品外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。
4）如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予签收。我司负责更换或者补货，保证不影响施工进度。
6. 现场存放中的货物质量保障措施
1）项目用产品材料需要在现场存放的，项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房，由项目部经理指定专人负责管理，并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。
2）项目部要根据项目实际进度，合理安排领用产品材料数量，现场不允许存放过多的产品材料。
7. 项目工具及检测工器具的保护和管理措施
1）项目工器具多技术含量高，安装、调试要求严格。在输送到施工现场的过程中，需要做好必要的包装。防止造成产品表面刮花，严重的损毁。
2）工器具由公司供应部统一集中、清点，项目部逐一检查型号和核对数量打包装车送货，如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司负责运送。
3）制定完善的工器具仓管和领用制度。
6、质量控制及安全保障措施
(1)质量控制流程图

(2) 质量管理体系概况
公司是主要从事通信等产品销售、安装、调试、服务于一体的现代骨干企业。自成立以来，为了保持技术优势，先后与全国各大品牌企业建立了密切的协作关系，不断吸收新技术、开发新产品，一直服务于青海省各行各业，先后在省内各大小单位供应产品和提供服务，获得了相关部门及广大用户一致好评。
(3) 产品生产安全与质量控制
公司对产品生产的每个阶段都严格控制，确保了安全性；
A、产品材料选择和采购阶段公司保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；产品到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对产品型号参数、清点数量并对产品做全部功能测试。
B、产品生产加工阶段公司保证产品品质的措施：参与生产的技术人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于3年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。生产过程中，我公司有质检工程师专门负责检查，对每一步进度都把好质量关。委托外单位加工产品，我公司将派出专人负责现场质量监督，确保每道工艺符合相关规范技术要求。
(4) 安装调试的质量控制
A、项目的实施综合考虑甲方所需产品要求和专业特点进行。公司作为专业的各类产品销售公司依靠多年项目经验和与各科研院校的良好合作，在总结各类项目经验的基础上，形成了自己的质量控制措施，确保整体效果达到工艺需要。
B、对于产品的安装，公司的产品工程师在对采购方现场勘察之后，将组织该项目技术骨干设计安装产品。项目经理会联系采购方负责人召开会议对施工图进行确认，直至施工图完全满足采购方需求。公司随后安排技术熟练、经验丰富并对产品拆装调试有扎实的理论功底的工程技术人员到现场负责安装，安装过程严格按照方案进行。
C、对于非标产品的安装，公司首先确保所选用产品生产商具有优异资质。要求产品生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件，选择最具实力或与公司有长期稳定合作的供货商。安装施工进行时，要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验，对于特种产品要具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步进度都及时与采购方沟通，把好质量关。
(5) 技术支持质量控制
公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖工艺、产品、电气、自控等各类专业，具有丰富的理论知识和现场经验，保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统，通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式，快速解决用户在产品使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支持人员全部经过严格的培训，每一次提供技术支持都必须做好书面记录，跟踪问题解决情况。