医疗设备采购项目项目检验和验收方案及安全保障措施.docx

医疗设备采购项目项目检验和验收方案
为进一步做好医疗设备采购项目的项目验收工作，我公司特制定本验收方案。
1、在交货前，我公司会对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验，并出具证明货物符合合同规定的文件。
2、采购人有在货物制造/安装过程中派员监督的权利，我公司会根据合同要求进行系统安装、调试后，由采购人进行使用性能方面的验收。
3、我公司保证提供完整的产品、检修维护工具及使用手册等详细技术资料，采购人有权委托国内有资质的单位对产品性能、精度进行复核。如果所提供的产品在施工中或投入使用中发现性能与质量达不到本招标文件要求和厂家所提供的指标参数要求的问题时我公司应该及时给予无偿退换。
4、验收组织：所有货物运抵现场、并安装或施工完成后，我公司会负责并会同采购人及用户方认定的有关专家在7个工作日内组织验收，并编制验收报告，签署验收意见。
5、验收标准和验收方法：产品按国家行业标准进行合格性验收。产品质量应达到设计要求，安装调试后各项指标应符合技术参数要求，产品应能通过计量部门、质检部门的验收。货物数量应为正式政府采购合同中规定的数量。我公司负责验收过程中所产生的一切费用（包括聘请专家费用、国家权威部门进行检测时的检测费用等）。
6、出具验收报告：验收小组验收无误，我公司保证提供的产品能够达到招标文件中描述的各项技术参数、性能要求，且所有技术资料完备的情况下的时候才向用户提出出具验收合格报告。
医疗设备采购项目安全保障措施
为进一步做好医疗设备采购项目的产品配送、安装、调试、验收工作，确保本项目顺利进行，我公司特制定如下安全保障措施。
一、目标管理
目标管理:严格执行招标文件及甲方要求要求，坚持“安全第一，预防为主”的思想，杜绝一切不安全因素。建立健全的安全保证体系，制订严密的安全生产保证措施，确保本项目安全目标圆满实现。
二、安全生产保证体系
1、组织管理机构
组长：总经理
成员：项目经理、配送员、售后负责人
2、安全保证措施
根据医疗设备采购项目（设备采购）有关要求，确保所有产品按时、安全的送至甲方要求的地点，我方主要采取以下措施：
一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、决议。牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一”的思想。
二、认真做好防火、防盗，安全用电、用水的安全工作。
1、禁止烧电炉、热得快，严禁私拉乱接电线。不准私自接用任何家用电器。
2、配备的消防栓、防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏。
3、所有员工必须懂得正确使用消防灭火器材。
4、办公室和仓库防盗设施要严密牢固，如有损坏，要及时修缮。
5、工作人员离开办公室和仓库时应切断电源，关好门窗。
三、认真做好（物品）的卫生安全储运和车辆的安全管理工作。
1、用于储存、运输和装卸（物品）的容器包装、工具、产品必须无毒、无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，防止（物品）污染。
在运输时不得将（物品）与污染物同车运输。
2、驾驶员应严格遵守交通规则，服从交警管理，严禁酒后驾驶，严禁带故障出车，严禁开赌气车、英雄车、麻痹车，确保行车安全。
3、车辆一旦发生事故，驾驶员要及时向车队负责人及交警、保险等有关部门联系。
四、做好（物品）分装安全管理工作
1、严格遵守各项操作规程及规章制度，严禁违章作业。
2、进入工作区后应检查所有机器有无漏电、漏油、漏水现象，并及时排除，排除电路故障时，严禁带电作业。
3、严禁带入任何火种进入车间，主机启动前，应在看清其他人员有允许的手势或令方可启动，严防机械伤人及火灾事故的发生。
4、各种闸阀及开关因受潮容易引起漏电，应用绝缘器材或擦干后再使用。严禁湿手触摸开关。
5、遇紧急情况应及时关掉总闸，并及时报告相关单位和相关领导。
6、机器设备维修调试或排除卡斗情况时，应听从维修工及吐包工的令或手势才能启动机器设备。
7、根据天气情况，开启除湿、恒温设施，保证车间干燥，温度适宜。
五、产品配送安全责任制
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生，特制定本制度。
2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。
3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。
4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。
5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。
6、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
六、配送安全操作规程
1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。
2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，在危险路段，要做到“一慢、二看、三通过”
4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。
5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。
6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。
7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。
8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。
9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
七、安全监督检查制度
1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。
2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。
3、装货时严查超载和擅自装载危险品。
4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。
5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。
6、检查消防设施是否安全有效。
7、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。
八、驾驶员和车辆安全生产管理制度
为落实安全生产责任制，加强道路运输安全生产监督管理，遏制交通事故发生，须做到：
1、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。
2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。
3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。
4、每趟次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。
5、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。
6、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
7、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。
8、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
9、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追揪。
10、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三、组织研究和探讨新技术应用。
九、公司配送人员服务规范
1、客服人员须保持良好的形象，做到仪表端庄、整洁、着装整洁、简便，举止文明、得体。
2、每晚做好工作总结，计划好次日工作，若有计划变更，须征得主管同意。
3、努力提高综合素质保持高度的原则性，既解决客户问题，同时维护公司利益。
4、客服人员要熟悉公司运作流程，掌握各品种质量价格以及季节性变化。
5、注重客服方式，尊重客户意见与建议，做到完全领悟，记录完整，祥尽解说，避免正面冲突，保持良好的沟通改善。
6、关注客户问题，做到及时解决，及时反馈，并落实到位，不准拖延或推诿。
7、因客观所致未能及时落实问题，须做好备录，并保持与客户好沟通，保证圆满解决。
8、新客户下单，须记好客户负责人姓名、职务、联系方式，方便公司随时沟通，并连续跟踪十五天，建立良好的、稳定的合作关系。
9、认真做好客户档案，保管好客户资料牢记价格周期，合约期限人员异动变更，送货要求。做好客户跟进表，定期回访。
10、客服员须严格遵守公司各项规章制度，准时参加本部门例会汇报工作情况，并落实例会精神。
11、客服员必须了解客户性质、客户背景、客户实力、财务信誉、保证合作顺畅、双方互赢。
12、熟悉客户运作规律、订货规律、特殊要求、发现问题及时协商确认，并反馈公司落实。
13、对客户方违返合同条款，私自改价，总金额折扣，大面积退货，客服员要以公司利益为重，原则性要强。
14、客服员必须掌握配送员送货情况，跟进送货员工作，听取送货员意见和建议。
15、保守公司商业机密，保管好业务资料，防止客户信息泄漏。三、事故隐患的控制
1、按有关规定，对各阶段、各工种的安全实施技术交底。同时必须结合具体项目实施对象增加补充的针对性安全技术交底内容。
2、任何人不得违章指挥作业，安全员是安全生产的执法人员，有权制止违章作业，任何人不得干涉。
3、当与安全发生冲突时，必须服从安全需要。
4、做好安全发动，使实施过程中存在的事故隐患能及时发现、及时处理，确保不合格设施不使用、不合格过程不通过、不安全行为不放过。
5、对已发生的事故隐患及时进行整改以达到规定要求，并组织复查验收，对有不安全行为的人进行教育或处罚。