1、单选题
1。 培训、学习、教育三个概念的共同点是： √
A 解决如何将事情做得更专业
B 能够帮助一个人不断的提升和进步
C 都以考试作为衡量手段
D 都强调互动性
正确答案: B
2。 教育的特征是: √
A 考试
B 互动性
C 抽象性
D 以上都包括
正确答案: A
3. 关于“传统意义的培训”下列说法错误的是： √
A 传统意义的培训是绩效考核后的培训
B 传统意义的培训是对未达到岗位要求的员工进行培训
C 传统意义的培训是让员工做好本职工作的一种方法
D 传统意义的培训是为了保证未来公司发展所需的人力资源
正确答案： D
2、4。 员工培训证书都由总经理发放和签字，目的是： √
A 提高员工的积极性
B 让总经理感到成就感
C 使证书具有法律效力
D 以上都包括
正确答案： A
5。 目前企业培训排名首位的项目是: √
A 时间管理技能培训
B 礼仪等行为技术培训
C 客户服务技巧培训
D 创新能力培训
正确答案： C
6. 培训经理不把某一技能独立讲授，而是把多项放在一两天之内天急功近利的进行培训，造成: √
A 学员对培训经理感激
B 学员只懂理论而不会应用
C 培训经费降低
D 以上都包括
正确答案： B
7。 在评估效果的四个等级中,哪一级有操作可
3、能性，但是难度也比较大： √
A 一级评估
B 二级评估
C 三级评估
D 四级评估
正确答案: B
8. 商务礼仪的培训重点是： √
A 考试
B 互动
C 团队合作
D 以上都包括
正确答案： B
9. 在我国，长期以来组织进行培训的重点是： √
A 行为培训
B 技巧培训
C 思想培训
D 以上都包括
正确答案： C
10。 要使得培训能获得更多的支持,应该: √
A 员工培训证书都由总经理发放和签字培训的课程体系
B 组织体系与公司的业务紧密相连
C 让总经理了解培训课的情况
D 增加培训管理者的个人魅力
正
4、确答案： C
11。 在评估效果的四个等级中，哪一级有操作的可能性，但是评估对于学员意义不大： √
A 一级评估
B 二级评估
C 三级评估
D 四级评估
正确答案： A
12. 关于团队合作培训的下列说法中，错误的是: √
A 团队合作培训属于拓展性的培训
B 团队合作能为员工个人带来的知识和成功感
C 团队合作培训的核心在于学员互相交流与讨论
D 考试是检验团队合作成果的标准
正确答案： D
13。 学习的特征是: √
A 具体性和模式性
B 具体性和随意性
C 抽象性和随意性
D 抽象性和模式性
正确答案： C
14。 培训开课要经过培训部门的审核，目的是: √
A 避免散布反动言论
B 避免培训和公司的文化有矛盾和冲突。
C 避免培训与员工日常工作相冲突
D 以上都包括
正确答案: B
15. 下列关于＂入职培训＂的理解错误的是: √
A 入职培训是全员培训的重要项目之一
B 入职培训的益处在于员工深入了解公司之前对其进行思想和观念进行导向。
C 目前入职培训受到的重视程度越来越小
D 新员工数量太少就没必要做入职培训
正确答案： D
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