国家开放大学电大《ERP原理与应用》2021-2022期末试题及答案.docx

国家开放大学电大《ERP原理与应用》2021-2022期末试题及答案（试卷代号：2520）
盗传必究
一、单项选择题（每小题2分，共30分）
1. ERP系统的核心是（）0
A. 生产计划与控制管理
B. 财务管理
C. 物料相关需求
D. 物料需求
2. ERP系统中的主业务流程包括（）模块。
I.物流管理II.财务管理 III.生产管理IV.库存管理V.采购管理
A. II、 III、 IV
B. I、 II、 IV
C. I、 II、 V
D. I、IE III
3. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。
A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理
B. 供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
C. 客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理
D. 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理
4. 采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应 商，其最终成果是（）o
A. 请购单
B. 询价单
C. 采购订单
D. 报价单
5. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。
A. 供应商评价
B. 供应商信息
C. 供应商选择
D. 以上选项都包括
6. 在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）o
A. 报价单
B. 请购单

C. 询价单
D. 采购单
7. 在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。
A. 录入销货单
B. 录入报价单
C. 录入销售预测
D. 录入客户订单
8. 定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（）的变化。
A. 订货点
B. 订货成本
C. 订货批量
D. 订货周期
9. 在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模块是（）。
A. 生成排程计划模块
B. 录入排程来源模块
C. 录入每日资源信息模块
D. 生成采购计划模块
10 .产品结构说阴了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。
A. 从属
B. 数量
C. 从属关系和数量
D. 结构
11. 与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（）o
A. 采购单/请购单
B. 工单信息
C. BOM用量
D. 产品工艺路线
12. ERP中财务会计的基础是（）。
A. 管理会计
B. 财务会计
C. 应收/付管理
D. 总帐管理
13. 在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的。
A. 从左到右
B. 从右到左
C. 从上而下
D. 从下往上
14. 结账单是会计子系统中（）模块的单据。
A. 采购管理
B. 销售管理
C. 应付管理
D. 应收管理
15. ERP实施的最关键因素是（）o
A. 组织培训
B. 软硬件
C. 人
D. 数据
二、 填空题（每小题2分，共20分）
16. ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算 机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
17. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。
18. 采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和请购单。
19. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是出货通知单；若不启用“出货通 知管理"，销货单的前置单据是客户订单。
20. 产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、LRP的基础。
21. 关键资源能力需求计划用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资 源的需求。
22. 财务会计是向企业外部提供财务信息的会计事务。
23. 记账凭证分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。
24. 易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是合并报表。
25. 选型误区主要包括：品牌误区、产品误区、需求误区、承诺误区、演示误区。
三、 筒答题（共30分.每小题6分）
26. 简述销售订单的处理流程。
答：销售订单处理流程有；
(1) 根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单。 1分

(2) 企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的
应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。 1分
(3) 如果客户的信用审核被通过，查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。 1分
(4) 当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。・・・1分
(5) 有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。 1分
(6) 产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。 ……1分
27. 简述物料需求计划的计算步骤。
答：(1)计算物料的毛需求量。 ……1分
(2) 净需求量计算。 ……1分
(3) 批量计算。 ……1分
(4) 安全库存量、废品率和损耗率等的计算。 ……2分
(5) 下达计划订单。 ……1分
28. 简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。
答：(1)库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划(MRP)将主生产计划(产 品生产进度计划)细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度，确定产品的投产日期和完工日 期。 ……2分
(2) 物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购的一项依
据。 ……2分
(3) 物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门作为编制车间作业计划的依据。 -2分
29. 筒述传统管理会计中存在的问题。
答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完全时，分析会出现失误。从企业 角度看，有两个主要原因：(1)记录没有一致性；(2)不准确的存货一成本核算系统。 ……1分
(1) 记录没有一致性 ……2分
企业的职能部门对一个活动确实保持着同样的数据，但每个部门的系统都创建于不同时间，采用不同 的系统。为回答管理层的问题，需要为重新输入电子表格中的(或其他数据库)，浪费了大量时间。
(2) 不准确的存货一成本核算 ……2分
正确计算库存成本是任何制造企业所而临的重要并富于挑战性的会计任务之一。管理者需要知道制造 单位产品所需的花费，这样就能够确定产品是否盈利。同时，许多信息系统未集成的企业很少分析成本差 异。企业不知道生产一个单位产品的实际成本是多少。很难准确地了解“成木是多少”这个重要的信 息。 1分
30. 简述原始凭证和记账凭证的概念，并筒述两者间的联系和区别。
答：（1）原始凭证定义
原始凭证是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据，是进行
会计核算的原始资料。 2分
（2） 记账凭证定义
记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理，按规定的会计科目和复式记账方法并确定 会计分录而编制的凭证，是据以登录账目的依据。记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和转账凭 证。 2分
（3） 联系与区别
联系：记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理，按相应记账方法编制的凭证，是据以登录账目的依 据。 1分
区别：原始凭证与记账凭证相比，具有更强的法律效力。 1分
四、应用题（共20分.每小题10分）
31. 实验资料：生管人员吴吴根据2月份办公椅200台的销售预测及与“中实集团” 100台办公椅的 销售订单去组织生产，并安排主生产计划。调整并确认后，将生产计划派工给生产车间办公椅加工中心。 该车间生产办公椅的关键产能资源为人力，办公椅加工中心有工人5人，每人每天8小时产能，何生产一 台办公椅耗用产能1小时。
问题；（1）上述业务内容在易飞ERP系统的那个子系统里实现？
（2）根据实验资料，需要实现的业务内容有哪些？
答：（1）实验中的业务内容在“主生产排程子系统”中实现。（2分）
（2）需要实现的业务内容有：
① 为安排本次生产，需先查询“录入资源信息”、“录人品号资源信息"，以获得办公椅加工中心具备 的产能、办公椅耗用的产能信息；（2分）
② 生管人员吴吴针对产能资源、假日表等信息，将2月份每一天的产能状况“生成每日资源”；（2分）
③ 吴吴对本次排程的来源在“录入排程来源”中进行指定；（1分）
④ 吴吴执行“生成排程计划”，依据工作中心产能的负荷，自动依照每日资源排定办公椅的生产时程; （1分）
⑤ 对系统白动生成的排程结果，吴吴进行调整和确认；（1分）
⑥ 排程确认后，吴吴将其派工给办公椅加工中心，执行“发放MPS工单（1分）
32. 实验资料：2007-2 -19,某企业领“中支”原材料100个，到原材料仓，准备投入生产。
问题；如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？请分析并给出其操作步骤。
答：需处理的业务内容（4分）
在ERP系统中实现如下：在系统中将信息到“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星领料” 即可完成此项业务的日常处理。
具体操作步骤如下：（6分）
第1步：登录系统。在系统主界而中选择“进销存管理” 一 “存货管理子系统”，进入“存货管理子 系统”界面。
第2步：录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存 交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮结束录入。