圣诞节执行方案.docx

崇尚百货
2010年圣诞节执行方案
一、活动主题：绚丽圣诞 放舞狂欢
二、活动时间：2010/12/23-12/26日（共四天）
三、活动内容：
1、全场4折
2、化妆品圣诞礼盒一价
3、12月24-25日，购物2元，即可得圣诞糖果（彩虹糖、曼妥思等）
4、12月24-25日20： 30圣诞天使欢乐秀
5、12月24-25日圣诞老人，圣诞天使合影留念；
6、12月24日0:-6:通宵营业疯狂升级3.5折，超市全场8.5折
四、活动细节：
1、化妆品圣诞礼盒一价
A. 化妆品专柜将商品组合成圣诞礼盒套装（或搭配饰品、食品、红酒、圣诞手套、圣诞
袜子等多种商品），统一用崇尚百货设计的或崇尚指定购买的圣诞包装盒包 装，并制定一价，每个专柜至少准备一套。
B. 企划部门在各专柜最显眼位置将圣诞礼盒套装做深度展示。
C. 品类负责人在20日前将专柜所准备的商品套装数量以及内容报给企划部，企划部门根
据礼品的数量及大小来规划礼盒的款式与大小。并立即进行包装袋的设计或 采买。价格控制在3元以内.
2、12月24-25日，购物288元，即可得圣诞糖果（彩虹糖、曼妥思等）
A. 糖果由超市购买，价值在5元以内，统一用玻璃丝礼品袋包装。
B. 每天赠礼8个，共16个，数量有限，赠完为止，此费用供应商分摊。
C. 兑礼点设在大门入处最显眼位置。
3、12月2425日20： 30圣诞天使欢乐秀
A. 由企划部负责与附近小学沟通，安排8名小学生，身穿小天使服装（租用）.并沟通 小朋友准备表演的节目（唱歌，讲故事，跳舞，合唱圣诞歌等,并向小朋友收集他们的圣诞 绘画作品。）
B. 欢乐秀现场布置红地毯、隔离杆、圣诞欢乐秀主题背景、音响音控、话筒、无线麦、
DVD、电视机、MTV伴唱碟、主持人等。所有准备工作在19： 前完成。
C. 欢乐秀20： 30正式开始（开场词、串词、结束语由主持人自行准备）
20： ，现场播放圣诞节音乐，吸引顾客前往观看
20: 30 ,欢乐秀正式开始，主持人上台开场词
20: 35 ,“小天使合唱团”由8名小天使集体表演合唱圣诞歌（祝你圣诞快乐-黑鸭
子组合）
20： 40 ,“歌舞表演”由小朋友表演唱歌，讲故事，跳舞等节目
21： ,“卡拉我最OK”主持人邀请现场观众献唱卡拉OK。
22： ， “大合唱”由店工作人员15名集体合唱圣诞歌曲（雪绒花-黑鸭子组合）， 店员统一着正装，分三排站队，女士化妆，男士打领带，头戴圣诞帽，由于是代表崇尚百 货参加演出，选出的15名员工，要求仪表端正，身高整齐。
22： 05，主持人宣布欢乐秀节目结束。祝大家圣诞快乐，
D、准备小礼品20份，两天共40份。分发给8名圣诞小天使、学校老师以及上台演唱的 顾客。礼品价值：30元/份，共12元，圣诞小天使名另各奖励1元现金。共8元 欢乐秀礼品费用：20元
E、店负责人组织15名合唱员工每天练唱雪绒花1小时，演出前一天采排进出场的队形。
F、企划部与学校沟通小朋友演唱歌曲及节目内容，与主持人随时保持沟通。收集小朋友 的圣诞绘画作品，在欢乐秀节目现场做展示。
4、12月24-25日圣诞老人合影留念
由人事部安排店内工作人员两名（男），身穿圣诞老人服装（租用），装扮圣诞老人在门 、场内派发糖果，并在下午14： 30至晚上21： 30进行迎宾，及流动性进行派发糖果，热 情地与顾客合影留念。
糖果派发时间：每天的 15:,17:,19:,21:,23:.
5、12月25日（星期六凌晨） 0:-6:通宵营业
A.通宵营业活动内容：
⑴:-6:全场疯狂升级至3.5折（参与率要求1%）；
24日22： 30开始广播宣传0： 后促销信息
25日23:40专柜更换通宵营业活动的折扣牌或气氛条。
25日0:后，专柜按约定加大活动力度。
⑵超市0： 后全场8. 5折起，每两个小时不同种类的日用生活品疯狂低价促销， 1:-2:点指定个人洗护用品、清洁用品5折；凌晨3点至6点，全场水叶菜5折，冰鲜 海鲜8折（超市活动内容在20日下班前提报）
超市印刷通宵营业宣传海报50份，24日当天在超市、百货各收银台派发。
印刷品23日前印刷到位。
企划部门在大门入、超市出入，对超市通宵营业做大面积广告宣传。
企划部门负责与超市密切沟通百货与超市的宣传互动性。
⑶千人欢唱HAPPY NEW YEAR： 0： 广播新年倒计时，专柜所有员工、店内管理人员、 场外合唱团，齐声欢唱HAPPY NEW YEAR，场内外礼炮齐放。
活动细节：
12月24日11： 50-59分，广播员提醒所有员工新年即将来到，请各位同事准 备好进行千人欢唱HAPPY NEW YEAR。每两分种提醒一次
广播内容：
各位亲爱的顾客、同事们，你们好，现在时间11： 50分，圣诞逛欢夜倒 计时活动即将开始，为这个激动人心的时刻，崇尚百货策划了千人欢唱HAPPY NEW YEAR的活动，请各位同事做好圣诞倒计时准备。
12月24日11： 59分，所有员工（除正在销售人员）站在迎宾点，双手合握 放于腹部，等待广播员广播倒计时。
场外（内）合唱团，15名工作人员依次站好队伍，等待广播倒计时，现场音 响与广播同步。四名防损员在舞台两边各两名，每人准备一个拉手礼炮。
安排三名防损人员分散在三楼中厅玻璃扶手边，每人准备一个拉手礼炮。
12月24日11： 59分，广播倒计时准备开始
广播内容：播放HAPPY NEW YEAR背景音乐
亲爱的顾客朋友、同事们，在这美丽的圣诞平安夜，星星闪烁着点点的荧 光，环绕着我们缤纷绮丽的新年梦想，令人期盼的圣诞钟声即将敲响了，让我 们带着无数的期盼和梦想，去迎接这激动人心的时刻吧，亲爱的顾客朋友们， 崇尚百货邀请您一起参与倒计时，在12点钟声敲响的最后一刻，大声唱出 HAPPY NEW YEAR，让我们唱响新年，唱飞梦想。
12月24日11： 59分50秒，广播倒计时开始
12月25日： 分，播放HAPPY NEW YEAR （黑鸭子合唱团）歌曲，全体员工 齐声放歌，迎接新年。
千人合唱结束（广播播放庆祝背景音乐），防损员同时拉响礼炮，假日氛围达 到最高潮！
广播员同时广播：
圣诞节快乐！ HAPPY NEW YEAR!崇尚百货与您共同渡过了浪漫快乐的圣诞平安 之夜，祝您圣诞节在崇尚百货购物愉快（同时播报0： 后促销内容）
⑷圣诞抽大奖，越夜越疯狂
顾客凭26日0： 后满198元的销售小票参与抽奖
奖品设置：

第一环：11：
30-3：
凡在百货满288元均可参加抽奖1次
一等奖
1名
10元购物卡
二等奖
3名
高档拉杆箱
三等奖
20名
冬被1床
第二环：3：
-6：
凡在百货满198元均可参加抽奖1次
一等奖
1名
价值40元钻戒一枚
二等奖
2名
笔记本电脑
抽奖细则：
1. 顾客将当日单张购物小票（满288元）的副券，填写好姓名、联系方式（要求字迹 清楚，容易辨认，否则作废），投入酒会现场的抽奖箱以进行抽奖。（副联由电脑部 设置自动生成，顾客需在副联上写明名字及电话号码）
2. 抽奖时即抽即开，中奖结果在商场最显眼处及时公示，没有到达现场领奖的顾客， 电话通知领奖，26日前没有领奖的顾客视为放弃奖项。
3. 0:-3:0（的抽奖活动将由楼层经理推选出的人员进行抽取。3:-6:0（的抽奖活动将 由店总进行抽取超级大奖。
4. 一张购物小票只有一次抽奖机会，抽奖现场要求公正、公平。
5. 小票副券：电脑部负责25日小票副券的系统维护与设置生成。
6、24-25日20： 30圣诞音乐酒会；
说明：在二楼特卖区举行圣诞音乐酒会，由乐队演绎经典圣诞歌曲及流行歌曲（沙克斯专 业人员1-2名），并邀请现场观众进行互动，一起合唱、对唱等，并进行一些小游戏，如 歌曲串串烧，我爱记歌词等，并赠送参加表演的顾客圣诞礼盒一份。继音乐表演之后23: 将进行圣诞酒会。
时间：24 日 20:30-21:30，25 日 1： —2： ，25 日 20:30-21:30
活动细则：
1. 歌曲串串烧：参加此活动的顾客根据现场音乐的改变演唱相应的歌曲，五首歌曲唱对三 首的顾客即可领取圣诞礼盒一份。
2. 我爱记歌词：参加此活动的顾客现场抽取歌曲片段，完整的唱完所选片段，并且没有错 字的即可领取圣诞礼盒一份。
参加这两个活动并为完成的顾客可领取圣诞纪念品一份。礼品由前台负责派发（三楼前台 区）
酒会布置：市场部负责。
乐队表演：邀请专业乐队
食品准备：要求红酒、可乐、啤酒、一次杯子、蛋糕、点心、桔子、糖果、巧克力等
7、迷你游乐小活动，奖品等你拿
游戏总共分三关，每一层楼设一关，通过一楼的第一关游戏后方可参加二楼的第二关游 戏，通过第二关后方可参加三楼的第三关。
活动25日16： 开始，到产生10位通关者，活动结束；
活动内容：
第一关我来打一打
游戏规则：由三楼儿童乐园提供打小老鼠的游戏机，参与者在一分钟内打到30个小老 鼠方可过第一关，由工作人员发出第一关的通关券参加第二关游戏。
难度系数：低
游戏道具：打小老鼠的游戏机
游戏地点：XXX
责任人：XX 协助人：XX
第二关我来投一投
游戏规则：放一个大桶在前面，要求30次球投中投入13个以上小皮球，则可领取第 二关的通关券参加第三关。
难度系数：中
游戏道具：小皮球、大桶或大篮子或大纸盒
游戏地点：XXX
责任人：XX 协助人：XX
第三关我来夹一夹
游戏规则：准备两只大碗，一只装适当的水和足够弹珠，另外一只装适当的水放在旁 边，参与者用筷子将弹珠夹到空碗中，要求在一分钟之内夹出25颗方可过关
难度系数：高
游戏道具：一张桌子、两只碗、25颗弹珠
游戏地点：XXX
责任人：XX协助人：XX
活动奖品
奖品：连过三关送出价值1元的精美奖品一份，限前十位通关者；第三关游戏过关则 当场送出奖品。
六、短信内容：
崇尚百货绚丽圣诞12月23-26日全场4折，圣诞糖果包、天使欢乐秀、千人欢唱等活 动精彩纷呈。24日通宵营业,百货、超市力度再升级，更有笔记本、钻戒等大奖等你拿。快 来一起和崇尚狂欢吧！
六、卖场布置及外场活动安排：
1、门布置
活动当日，在大门两旁设置花篮，地面铺设红地毯。（6-10个花篮）
2、场外宣传
圆弧玻璃两侧悬挂两条巨幅，主要宣传品牌折扣活动；鹏爱广告位巨幅一条，主要宣 传活动内容；必胜客处圆弧玻璃，横的巨幅一条，主要宣传品牌折扣活动。
3、场内宣传
灯箱、收银台等基本宣传位置，员工餐厅处，三个楼层扶梯宣传等。
4、户外媒体：候车厅广告位20个
5、海报（邀请函）发放3万本：由三个楼层负责人带领楼层导购员指定派发
七、部门分工：
会员部：负责在24日进行现场会员办理活动以及25日酒会支援。（黄琦、吴佳佳）
市场部：负责活动的策划组织、宣传画面的设计及在指定时间内制作完毕跟进；
在22日夜间通宵完成场内外的氛围布置；
负责户外媒体的设计及跟进；
负责海报的设计及跟进印刷；
负责现场活动照片的拍摄、存档、反馈；
负责抽奖活动现场的维护与活动细则解释；
通宵营业所有宣传布置在23日晚收市后至24日早上9点前全部安装张贴到位；
25日05:-8:，拆除通宵布置，恢复圣诞节常规活动布置。
营运部：负责在20日下班前完成专柜促销活动的洽谈，并汇总给市场部
营运部：负责在22日召开全体员工动员大会；
负责销售分解、货品、人员跟进；
负责员工激励；早会活动知会；零点后折扣牌的及时更换（4折换3.5折） 客服部：负责圣诞糖果的购买，圣诞礼盒的准备。
在活动期间内，广播系统不间断的循环广播活动品牌内容。
防损部：做好现场秩序维护、抽奖活动的监督。
电脑部：负责数据库、操作系统、小型机、服务器、收银系统、POS系统的正常运转。及副 联设置生成（23日）
收银部：负责合理安排收银人员及控制开台情况，加强对收银员操作流程的培训工作，维持 活动期间收银系统通畅，确保无排长队等候收银的情况发生。
人事部：负责对导购员活动须知的监督； 活动力度、广告宣传、现场氛围、进店人流量；打造消费、约会、狂欢、值得记忆的圣诞 节！