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外出销售管理制度.docx

1、外出销售制度 lo目的 为规范异地工作人员的管理,促进公司内部文化和管理经验,加 强重点岗位和骨干员工的客户体验,保障公司业务的顺利运作及队 伍建设的增强,人员的培养,人生安全,特制定本规定。 2。 异地工作:指由于工作需要,由业务部门提出申请,经公司批准, 离开原工作地点到其他城市的公司业务部门所在地工作。 3. 异地工作人员资格及审核 1.1. 符合以下条件和情况的,可属于异地工作人员 1.1.1. 由于公司业务需要,统一安排人员到异地工作。 1.1.2. 为了对公司业务和员工个人发展有益处,安排员工到不同 地区轮岗,并要明确轮岗员工岗位目标,轮岗时间。 1.1.3

2、 外派人员饮食住宿公司统一安排,交通费按公司规定要求 实报实销(公交车.火车票为准) 1.1.4. 员工请假,需先填写请假条,给经理批示同意.发现私自外 出做与工作无关的业务,未经请假,视为旷工。节假日上班不为 加班,不能请假。 1.1.5. 销售人员回住宿地时需严格要求自己,自觉遵守国家的法 律法规,严禁有酗酒,嫖娼,赌博,打架,斗殴一切违法行为,触 犯法律后果自负。外出也需要经理请示同意后方可。保管好宣 传资料和个人物件.严禁偷盗行为,一经查出,直接开除。保持 手机随时畅通,关机一次罚款X元(特殊情况除外) 1.1.6. 驻外人员与人交往时言行举止都代表公司形象,仪容

3、仪表 保持干净,清爽,职业.违者罚款。 1.1.7. 驻外人员远离公司在各地开展业务,工作日报,月报,区域 工作总结,需求预测,工作内容和安排计划,定时报送总部。日 报要一天一报,详细说明每天的工作内容,要将客户的情况信 息详细描述 1.1.8. 公司的重大营销政策调整,公布前不能提前通报客户,在一 般洽谈中,授权范围内的由销售人员自行决定,如有疑问和超 出授权范围需要请示领导 1.1.9. 业务考核有,销售完成率,超额销售率,销售费用,客户拜 访成功率,新顾客开发数量 1.1.10. 激励政策:提供销售方案或者销售质量改进的建议被公司 采纳,应奖励多少钱。开拓新的区域

4、新客户多少个以上,当月奖 励,超过业绩目标20% (含)着,当月奖励. 1.1.11. 惩罚政策:挪用公款着,返回原款项并由公司遵循法律途径 解决.与客户串通勾结或利用公司平台谋私利的一经查出,解 雇。利用公务外出时,无故不执行任务者,按旷工处理同时扣当月奖金的多少。泄露营销机密,一经查证,罚款,情节严重直 接解聘。 1.1.12. 外销人员早晚例会在上班前和下班后进行,总结一天的工 作进度和安排新的一天的任务。 1。1.13 派单人员遵守要求定点发放,在安排好派单地点后,如检 查人员发现离岗(特殊原因除外,上卫生间)或不认真发放DM单情 况(聊天不发DM单页;一"发多张单

5、页)第一次给予警告第二次辞退 并扣除当天派单工资,可互相监督,对举报人员给予匿名奖励;派单员 必须服从公司的安排,具备爱岗敬业精神,对楼盘、销售政策及举行的 活动要有初步的了解,在外出推广时,不允许私自将宣传单页处理掉、浪费或 者假来客一经发现严肃处理扣除基本工资并于辞退可互相监督对举报人 员给予匿名奖励。无效客户的判定标准: 1、 即到售楼处未经置业顾问介绍以及走完正常的销售流程的客户; 到访不足10分钟即离开的客户均视为无效客户; 2、 派单员必须全面的了解我们的项目,其中包括项目的基本情况。 例如:价格体系要符合我们现场的说辞不允许欺瞒客户。如有发现视为此客户为 无效

6、客户。3、与客户发生争执的派单员,视情况给予处罚或辞退处理. 1.1.14 出差期间,早上几点统一在某地方集合上车(时间观念必须重 视),销售道具每天需要找一个离销售地点最近的地方存放(租金的形式给 予存放),销售人员必须保持在外出差阶段的销售场地绝对的卫生,清洁。 出差阶段销售人员尽量避免与当地人发生语言或肢体上的冲突,一切以公 司为重,不要意气用事,如打斗角,公司都应该严厉处罚。 1.1。15外出带队经理必须先实地考察,准备出发之前所有物品详细列举 清单(DM)单,沙盘模型,销售桌子椅子等一系列销售用具,到了选定地址 以后主管经理人需要去1。城管局办理选点(是否允许摆放销售用品),缴费 等,2.工商局备案(五证两书,公司营业执照副木税务登记证,公司授权 委托书)3.园林局备案(公园设点)4。当地宣传方式:路牌广告,马路两 侧可否允许拉横幅,墙体广告等.

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