2021专科《小企业管理基础》期末试题及答案.docx

2021专科《小企业管理基础》期末试题及答案（试卷号2734）
一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。每小题2分，共20分）
1. 小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格挣 的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用I的战略，即（）。
A.差异化战略 B.创新战略
C.低成本战略 D.市场细分战略
2. 小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做（）0
A. 一元化经营 B.差异化经营
C.专业化经营 D.利基经营
3. 下列指标中，（）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。
A.资产负债率 B.产权比率
C.利息周转倍数 D.速动比率
4. 报告式资产负债表比账户式资产负债表更能突出地反映（）。
A.企业目前拥有的资产情况 B.企业资产、负债和所有者权益的关系
C.企业未来的盈利情况 D.企业所有者权益的情况
5. 供应链设计应以（）为起点。
A.核算利润 B.降低物流成本
C.顾客需求 D.缩短运输时间
6. “人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”反映的是人力资源的（）o
A.稀缺性 B.时效性
C.周期性 D.无限性
7. 整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）。
A.延伸层 B.核心层
C.形式层 D.无形层
8. 产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间旦所需成木不高，有利于提高企业的经济效益的情况下, 适宜采取的产品创新类型为（）。
A.模仿型 B.改进型
C.换代型 D.全新型
9. 当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企
）。
业适宜采用的产品创新策略是（
A.引进消化壑 B.紧跟型
C.自主开发型 D.差异化
10. 小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于（）。
A.组织激励 B.外在激励
C.荣誉激励 D.内在激励
二、多项选择题【下列各题选项中有2—5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均 不得分。每小题3分，共30分）
11. 波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式（）。
A.成本领先 B.人力资源
C.标新立异 D.企业文化
E.经营管理
12. 在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样全部取消，使之简化，以降低产品或 服务成本，这就是简化产品的低成本战略。下列选项中，（）项就是采用此战略的企业。
A.豪华商场 B.咨询服务机构
C.仓储超市 D.品牌专卖店
E.小百货店
13. 小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种：（）。
A.产品专门化 B.消费群体专门化
C.经营特色专门化 D.地理区域专门化
E.售后服务专门化
14. 联合经营是指小企业与其他企业协作经营的经营方式，可以分为（）。
A.纵向联合经营 B. 一元化经营
C.横向联合经营 D.多元化经营
E.综合联合经营
15. 资产负债表的三大要素是（）。
A.资产 B.所有者权益
C.利润 D.负债
E.流动资金
16. 小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受（）几个问题的制约。
A.筹资风险 B.潜在获利能力
C.偿债能力 D.表决控制权
E.偿债期限
17. 衡量小企业短期偿债能力的指标有：（）o
A.产权比率 B.流动比率
C.资产负债率 D.速动比率
E.负债额度

18. 一般来说，（）的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。
A.产品属非基本需求 B.可替代程度低
C.支出额相对大 D.对价格认同度较低
E.生活必需品
19. 供应链中流动的资源有（）。
A.物流 B.信息流
C.需求流 D.客户流
E.资金流
20. 下列可以成为企业外部人力资源的是（）。
A.科研部门及大专院校 B.离退休人员
C.咨询机构 D.兼职工作人员
E.闲置人才
三、判断正误题（下列各题有对有错.对的打J,错的打X。每小题2分，共10分）
21. 小企业经营战略是一个完整的体系，包括企业战略和职能战略两层次。（）
22. 小企业可以获得的商业信用主要有应付账款、商业票据和预收账款。（）
23. 竞争定价法是一种主动竞争的定价方法，竞争定价高于竞争对手的定价。（）
24. 市场营销的基本原理和营销策略对大企业和小企业都是相同的。（）
25. 商业信用是小企业流动资金的主要来源，它允许小企业延期付款，而且利息较低。（） 试题答案及评分标准
仅供参考
一、 单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。每小题2分.共20分）
I. A 2. B 3. D 4. D 5. C
6. D 7. A 8. B 9. A 10. B
二、 多项选择题（下列各题选项中有2:-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中多选或少选均 不得分。每小题3分，共30分）
II. AC 12. BCE 13. ABCD 14. AC. 15. ABD
16; ABD 17. BD 18. ACD 19. ABE 20. ABDE
三、 判断正误题(下列各题有对有错，对的打J,错的打X。每小题2分，共10分)
21. V 22. V 23. X 24. X 25. X
四、 简答题(15分)
26. 小企业筹集资金应遵循什么原则？
(1) 最佳资本结构原则。
资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系，由长期债务资木和权益资本构成。
最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时，要全而考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关 系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。根据不同的资金需要量与融资政策，结合 各种渠道和约束条件、风险程度，力求以最小资本成本获取最大的投资收益。
(2) 合理性原则。
合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有个限度，而不是越多越好。资金不足， 固然会限制企业的生产经营和发展，资金过剩也会带来负而影响。因此，企业在筹集资金之前必须首先确 定自己的资金需要量，然后再确定资金的筹集量。
五、 论述题(25分)
27. 差异化战略具有哪些优势？小企业采用此战略应注意什么7
(1) 差异化战略是指小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别 优势。小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。
差异化战略的优势表现在，某种产品或服务的差异一旦建立起来并得到市场的公认，该差异就将具有 很强的竞争力，它将为企业赢得顾客的信任，比较长远地建立起自己的竞争优势。
(2) 小企业采用差异化战略需注意的问题：
A. 产品或服务的差异化与成本之间的关系。
小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化，就必须增加设计和研究的开发费用、采用 高档材料或者增加管理费用等，这些必然导致产品或服务成木的上升。如果处理不好差异化与成木之间 的关系，差异化带给企业的可能不是竞争优势，而是面临破产的命运。
B. 运用法律手段保护差异化。
一旦企业经过努力获得了差异化的优势，就会有企业试图模仿这种优势。小企业应该运用专利权等法 律武器保护白己产品或服务的特色，为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境。