国家开放大学电大《生产与运作管理》2025-2026期末试题及答案.docx

国家开放大学电大《生产与运作管理》2025-2026期末试题及答案（试卷代号：2617）
盗传必究
一、单项选择题（每个小题2分，共20分）
1. 企业资源计划的核心模块是（）。
A. 物流管理模块
B. 财务管理模块
C. 生产控制模块
D. 人力资源管理模块
2. 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）o
A. 数目
B. 百分比
C. 原因
D. 类别
3. 控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生（）。
A. 失控
B. 缺陷
C. 波动
D. 改变
4. 快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机成组技术和柔性制造技术来实现的, 即尽量利用（）。
A. 业余时间
B. 生产间隙
C. 相似性
D. 缓冲时间
5. 可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。
A. 工作状态
B. 事故情况
C. 磨损特性
D. 故障概率
6. 定置管理的三要素是（）o
A. 人、物、场所
B. 人、场所、图
C. 人、物、标志
D. 场所、标志、物
7. 供应链管理的目标是供应链的（）o
A. 效率
B. 成本
C. 时间
D. 信息
8. 属于设备利用率高的生产类型是（）o
A. 大批生产
B. 成批生产
C. 小批生产

D. 单件生产
9. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（）o
A. 产品导向布置形式
B. 工艺导向布置形式
C. 流水线布置形式
D. 混合式的设备布置形式
10. 根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为（）。
A. 按设备定员
B. 按比例定员
C. 按岗位定员
D. 按工时定额计算
二、多项选择题（每小题2分，共10分）
11. 生产企业中使用的ERP主要包括（）部分。
A. 生产控制模块
B. 客户关系模块
C. 财务管理模块
D. 人力资源管理模块
E. 物流管理模块
12. 对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）0
A. 设备保养率
B. 设备完好率
C. 设备故障率
D. 设备磨损率
E. 设备维修率
13. 连续式生产与加工装配式生产相比较，连续式生产的突出特征有（）o
A. 用户数量较多
B. 产品品种数较少
C. 生产能力可明确规定
D. 能源消耗较高
E. 在制品库存较多
14. 衡量库存管理的重要指标有（）o
A. 平均库存值
B. 可供应时间
C. 库存周转率
D. 库存饱和率
E. 库存有效性
15. 5S活动常用的工具有（ ）。
A. 红牌
B. 看板
C. 定点拍摄
D. 推移图
E. 检查表
三、简答题（每小题10分，共20分）
16. 简述生产与运作管理的内容。
答：（1）明确清晰的生产与运作系统职能战；
（2） 确定合理的生产与运作组织形式；
（3） 制订科学的生产与运作运行计划；
（4） 实施准确的生产运作系统运转活动；
（5） 提供良好的生产与运作系统维护、改进。
17. 简述设备管理的发展。
答：（1）设备管理信息化；
（2）设备维修社会化、专业化、网络化；
（3） 可靠性工程在设备管理中的应用；
（4） 状态监测和故障诊断技术的应用；
（5） 从定期维修向预知维修转变。
四、 论述分析题（20分）
18. 结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。
答：清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、改善管 理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中 污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。
清洁生产的理论基础包括：
（1） 物资平衡理论。
按照物质不灭定律，企业在生产中，物资按照平衡原理进行转换，生产废料是由原料转化的。废料愈 多，说明原料消耗愈多，清洁生产坚持物质平衡原理，要是废料产生最少，必须坚持原料投入最少，只有 少投人才有可能较少废料产出。然而原材料少投入是一个方而，还必须做到原料的最充分利用，对产生的 废料再利用，使其成为生产的进一步延伸，变废为宝，拉长生产链，尽可能的利用各种技术，使废料做到 最少。
（2） 最优化理论。
清洁生产是典型的投入产出问题，在满足用户需求的前提下，力求做到投入最少，产出最大。即以满 足需求最大、产出废料最少为目标函数，以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备运行、产品和服务、 资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件，认真加以综合求解，获得最优化结果。
（3） 技术进步支撑理论。
清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式，必须坚持以先进的科学技术去作支撑，求得其不断地推 进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供，废弃物的不断再利用 及处理的各个方而采用先进的科学技术，尤其是信息技术、生物技术、材料技术、制造技术等等大理、主 动地加以利用，使清洁生产成为一个技术创新的过程。
五、 计算题（第19小题12分，第20小题18分，共30分）
19. 某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7. 5小时，现每天计划产量1000件，求该 流水线节拍，若每10件为一批，求流水线节奏。
解：
流水线的全天有效工作时间为3（班）X7.5（小时）X60（分钟）=1350（分钟）
流水线的节拍为1350（分钟）：1000（件）=1. 35 （分钟）
流水线的节奏为1.35（分钟）X 10（件）=13. 5（分钟）
20. 某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天,每天两班生产，每班工作7. 5 小时，工时利用率为90%。在车床上加工A, B, C、D四种产品，其计划产量分别是：200台、80台、160 台、60台。单位产品台时定额（台时/台）分别是200、270、100、40。以C产品为代表产品用代表产品 法求车床组生产能力。
解：
车床组的全年有效工作时间为10X250X7.5X2X 90%=33750 （小时）
以C产品为代表产品的生产能力为337504-100=338（台）
用下表将生产能力分配到各产品。
产品名赣
计刷产・
（台）
供位产品 台时定境 （台时,台〉
换算系致
换#为代 表产品的 童（台）
各神产品 占全部产 品的比重 （%）
换踪为R 体产品削 位的生产 能力《台）
①
•0

⑦ V (© X 338/④
A
；200
200
2
400

85
B
80
270
2.7
216
)27
34
C
160
100
1
160
20
68
D
60
40
Q.4
24
31
25
合计
S00
—■

800
100
212