1、MS咖啡店长工作职责
MS咖啡店长工作职责之相关制度和职责,衡阳店咖啡店长工作职责1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。2.保证劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。3.负责员工及主管的招聘及保留。4.负责维持损益表中可控制部分...
衡阳店咖啡店长工作职责
1. 对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。
2. 保证劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
3. 负责员工及主管的招聘及保留。
4. 负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5. 负责店内全体管理组
2、的发展计划。
6. 完成餐厅管理组的排班表。
7. 主持主管会议。
8. 保证员工福利计划正确执行。
9. 执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
10. 审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
11. 与公司或会计人员复核每月的损益表。
12. 依据员工的个人实际情形给予停职或开除。
13. 雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
14. 查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
15. 保证餐厅遵守安全操作
3、程序。
16. 保证所有投诉都能及时周全地处理。
17. 训练餐厅管理人员。
18. 主持看法调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会
19. 完成管理组的绩效评估。
20. 计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
21. 负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22. 辨认可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
23. 月底固定资产的盘点。
24. 设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
25. 设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。
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