与业主、监理单位、设计单位及政府部门单位的协调配合措施.docx

与业主、监理单位、设计单位及政府部门单位的协调配合措
(一) 与业主的协调配合、措施1
1. 施工过程中的配合措施1.
2. 竣工后的服务措施2.
(二) 与监理单位的协调、配合措施3
(三) 与设计人的协调、配合措施4
1. 与设计人协调、配合的主要内容4
2. 与设计单位配合的主要部门及部门职责5
3. 深化设计与设计单位配合措施6.
4. 图纸会审与设计单位配合措施7
5. 工程验收与设计单位配合措施7
(四) 与政府部门的协调、配合措施8
(一) 与业主的协调配合、措施
1. 施工过程中的配合措施
(1) 考虑可能存在领导视察所需的现场清理的问题，积极配合业主做好相关迎检工作。
(2) 根据总体进度计划安排，对分包人的考察时间、进退场时间做出部署，制定分包人的招投标计划、进场计划。业主需要时，协助业主编制招标文件、考察队伍，精心选择施工质量好、信誉高的分包人，以确保满足施工需要。
⑶定期参与业主组织的例会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系，使整个施工过程井然有序。
(4) 指导和协助幕墙、弱电、精装修、通信设备等专业分包作好专业图纸深化设计，防止因图纸问题耽误施工。
(5) 加强与业主的协调沟通，根据业主提出的意见和建议对深化图纸进行修改和调整，使其更加科学合理的满足使用功能。
(6) 在施工中时刻为项目管理人着想，从施工角度和以往的施工经验来向业主提出合理化建议，满足业主提出的各种合理要求。
(7) 服从业主管理，处理和协调好与周边相关部门的关系。
(8) 对业主提供的材料设备提前编制进场计划，必要时协助业主进行考察、
订货，确保工程需要。
(9) 对于专业分包人和供应商，在施工的各阶段将按照业主的要求进行科学管理以及给予必要的支持。
2. 竣工后的服务措施
我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样十分重视工程交工后的服务工作，我单位承诺以下服务措施：
⑴对于任何原因造成的任何损坏，我单位将一律主动地先维修，后分析原因；
(2) 分专业向业主提供用户手册或保修卡；
(3) 对业主相关工作人员或物业管理人员进行必要的培训；
⑷为本工程建立由专人负责的保修队，并与业主建立稳定的工程维修联系制度；
(5) 如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求或期望，我单位将积极配合。
(6) 保修期限与承诺
本工程承诺保修期限:本工程保修项目的保修期限遵守哈尔滨市规定的同时满足业主特殊要求。
(7) 定期回访制度
自本工程交付之日起每两周进行一次电话回访，每月由用户服务部组织回访小组对该工程进行实地回访，雨期或采暖期每两周进行一次实地回访；保修年限外，每半年进行一次实地回访。
(8) 保修项目内容及范围
我单位作为工程的总承包方，对工程合同范围内的施工质量问题负全部责任，部分分包人所施工的项目将由我单位责成其进行保修。
(9) 保修责任
建筑安装工程在保修期内发生质量问题时，由使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》，通知我单位派驻现场保修负责人或用电话通知，书面通知后补)。本公司自接到《建设工程质量修理通知书》或电话通知后，立即组织保修。
(10) 保修措施
工程交付后，与业主签订工程保修合同，并建立保修业务档案。保修期内，我单位将成立用户服务部，成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。
用户服务部在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商定处理办法,能自行处理的质量问题，保证在1〜3日内给予解决。不能自行处理的问题及时上报公司项目管理部迅速研究解决。
对于一般质量问题，保修工作将在24小时内完成，较大的质量问题，保修工作将在3〜7个工作日内完成。
在保修期间，用户服务部将充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。
(二) 与监理单位的协调、配合措施
(1) 开工前书面报告施工准备情况，获监理工程师认可后方可开工。
(2) 相关部门安排专人对监理工程师，与监理工程师紧密合作，在施工全过程中，严格按照经业主、监理工程师批准的《施工组织设计》进行全面管理，以严格的施工管理程序，达到工程所要求的各项管理目标。
(3) 施工过程中所有的施工方案均要在施工前规定时间内报送监理工程师等。
(4) 各类检测设备和重要机电设备的进场情况向监理工程师申报，并附上年检合格证明或设备完好证明。
(5) 施工用各类建筑材料均向监理工程师报送样品、材质证明和有关技术资料，经监理工程师审核批准后再行采购使用。现场采样送检时有监理工程师或项目管理人代表见证。变更用材时，事前征求监理工程师意见，不同意者不进行变更。
(6) 按照监理工程师等相关单位的合理意见进行修改和完善后方可用来指导现场施工。现场的所有人员的资料均要在规定时间内报送监理工程师等以便于管理，若有改动将及时报批后才能进行。用于施工的各种材料设备进出均要在规定时间向监理工程师等报批。
(7) 在选择分包人时，按项目管理人及监理工程师的要求提供分包人的有关
资料，征得项目管理人和监理工程师同意后再行与分包人签订分包合同。
(8) 隐蔽工程完成，在检查合格的基础上，提前24小时书面通知监理工程师。
⑼若监理工程师对某些工程质量有疑问，要求复测时，给予积极配合，并对检测仪器的使用提供方便。
(10) 及时向监理工程师报送分部分项工程质量自检资料和混凝土、砂浆强度报告。
(11) 若发现质量事故，及时报告监理工程师和项目管理人，并严格按照共同商定的方案进行处理。
(12) 施工过程中在班组“自检”和项目经理部“专检”的基础上，虚心接受和服从监理工程师的检查和验收，服从监理工程师的“三控”质量控制、工期控制和造价控制)、“两管”合同管理和资料管理)、监督和协调，并按照监理工程师提出的要求，予以改正，以便监理工作顺利进行。
(13) 向监理工程师报送施工进度，监理工程师审批后，总承包施工单位根据审批意见及工程实际进展情况制定施工部署。
(14) 工程全部完工后，经认真自检，再行向监理工程师提交验收申请，经监理工程师复验认可后，报项目管理人，组织正式竣工验收。
(15) 与监理工程师意见不能达成一致时，共同与项目管理人协商，本着对工程有利、对项目管理人有利的原则妥善处理。
(三) 与设计人的协调、配合措施
为实现精品工程的质量目标总承包人必须充分理解、掌握设计意图和设计要求。项目前期准备阶段，就积极与设计人对接沟通，协助设计院根据业主的工期计划按时出图，因此，做好设计配合工作至关重要。
1. 与设计人协调、配合的主要内容
(1) 总承包积极协助业主进行设计交底和图纸会审，组织总承包、专业分包和直接承包单位工程技术人员认真学习、研读图纸，了解图纸设计意图和设计要求，熟悉施工过程控制重点和实施难点，并将各方技术人员提出疑问和合理化建议及时汇总并反馈给业主和设计院。
(2) 在业主的组织下，进行图纸会审会议和技术交底会议的准备工作，参加上述会议，做好会审记录、技术交底记录以及确认工作，并将设计单位确认的图纸会审记录及时报送业主、监理及发放到有关分包人。
(3) 组织项目部相关人员有计划、有步骤的进行深化设计工作，对深化设计工作提供技术支持，对深化设计图纸进行审核后报请业主、监理工程师及设计院批准。
(4) 机电安装及精装修阶段，组织机电含弱电)分包人汇同精装修分包人在设计院机电设备管道及线槽综合布置图的基础上进一步完善补充，以指导该阶段的施工。
⑸组织各专业人员进行综合会审，重点对各专业之间的平面和空间关系、施工顺序、使用功能等方面进行审核，对存在的问题及时与业主、设计和监理进行联系，协商解决。
(6) 与业主沟通，了解业主在使用功能、美观等方面的需求变化，根据业主需要在该工序施工之前，进行深化设计。
(7) 及时向设计单位书面提出施工图设计可能出现的疏忽缺陷，或尺寸差异，或资料不足，并按设计单位修正或补充的施工图指导施工。
(8) 对工程施工中，涉及使结构受力较大的施工方案、方法，及时与设计进行沟通解决。
(9) 涉及装饰效果的材料样品、颜色等提前与设计单位沟通，经设计单位或建设单位签字确认后方可大批量采购。
2. 与设计单位配合的主要部门及部门职责
技术部：组织不同专业间图纸会审，发现配合协调问题，并提出解决方案；参加各专业工程图纸会审，提出有关建议；审查各专业工程的施工组织设计，确保其满足总承包管理要求；掌握各专业工程变更情况，分析其连锁变化及影响，提出建议方案报批并实施；提出施工可行性，总承包管理等方面建议，为设计变更决策提供参考。
3. 深化设计与设计单位配合措施
序号
专业
深化设计的重点及与设计单位的配合措施
1
石材
幕墙
工程
根据图纸及招标文件要求，幕墙工程设计、供应及安装都包含在业主指定分包范围内。所以，我们将根据施工进度计划安排，协助业主进行幕墙分包人的选择，在分包人进行幕墙深化设计之前，提供有关的基础条件，使其在进行设计时能够提前考虑，避免后期不必要的修改。幕墙深化设计完成时间要保证不影响结构施工期间的预留预埋工作。
幕墙深化设计完成后，总承包将对其进行审核，重点考虑幕墙深化设计是否准确实现了原设计的意图，与土建及其它专业分包之间在实施过程中是否存在矛盾，协调各专业提出解决方案。审核合格的图纸交业主、工程监理、设计单位审批，并按照反馈回来的审批意见责成幕墙分包人进行设计修改，直至审批合格。
总承包专门对接幕墙分包人及业主、监理、设计院等，协调设计及施工过程中的相关事宜，确保幕墙工程顺利实施。
2
机电
工程
在进行机电工程各专业施工之前，我们将责成各专业分包按照图纸深化设计及送审计划中的时间安排，将其所属专业的图纸及施工详图报送总承包，总承包选派具有丰富现场施工经验的专业技术人员，根据各专业设计规范及施工验收规范对图纸进行审核，及时发现设计中的不足，把意见反馈给相关专业分包，责令其再次调整修改图纸直到符合国家标准规范的相关要求再把经审核后的图纸报送给业主方审核。
深化图纸得到批复后，机电工程深化设计组着手绘制综合机电协调图、综合机电土建配合图及大样图，经项目技术负责人审核后，加盖审核章，提交业主、设计单位、监理审批，若未得到业主方批准，机电工程深化设计组将根据批复意见，再次修改，直至业主方审批通过。总承包将通过审核的有效图纸综合机电协调图、

综合机电土建配合图、大样图）发送各相关分包人，由各分包人进行机电工程深化设计图的最终绘制。
4.图纸会审与设计单位配合措施
工程
图纸会审中重点及与设计单位的配合措施
内容

对照结构与建筑图纸，校准轴线、标高及结构尺寸；对照结构设计总说

明与图纸大样注释，校准各标高段与结构部位混凝土等级；对照结构设
土建
计总说明与标准图集，校订钢筋搭接、锚固、节点大样做法；对照建筑
工程
设计总说明、建筑做法明细表与建筑各楼层平面图，校准各功能房间建

筑做法；对照结构、建筑与安装工程图纸，校准管道与设备预留预埋洞

、构件。如发现问题及时向设计单位提出，及时进行修改、调整。

对照机电图纸与土建结构图纸，校准机电预留预埋孔洞、铁件位置，设
机电
备基础位置；对照水、电、暖通、空调等专业图纸，校定与其连接关联
工程
关系。如发现问题及时向设计单位提出，及时进行修改、调整。

检校幕墙龙骨与窗洞、门洞位置，各部位设计主材选用关系；对照土建
幕墙
图纸，校订幕墙龙骨连接关系、屋顶女儿墙收处做法。如发现问题及
工程
时向设计单位提出，及时进行修改、调整。

对照设计图纸，校核各类管线、设备选型；对照各子系统图纸，校对理
弱电
清各系统关系；对照土建图纸，校准管线预留槽、留洞部位、标高。如
工程
发现问题及时向设计单位提出，及时进行修改、调整。
精装
对照设计图纸，校准各部位材料、设备选定；对照土建、幕墙图纸，校
修工
准各部位交接成果；对照设计图纸，提出合理化建议；对照装修图纸，
程
提出初步深化设计方案。

5.工程验收与设计单位配合措施
序号
工程验收与设计单位的配合内容
1
分部子分部）工程验收必须邀请设计单位技术负责人和专业设计负责人

参与验收。如：基础分部工程验收、主体结构分部工程验收、装饰装修工程验收、机电工程验收、钢结构工程验收等。
2
单位工程验收必须邀请设计单位技术负责人和专业设计负责人参与验
收，并签署验收意见。
3
各项验收前，应提前预约，陈述清楚验收的时间、参加的人员、验收的
范围等。
4
在验收前准备好相关工程质量记录资料、验收会签文件资料，一备设计
人员查阅、审核。
5
做好现场准备，如按要求设置好标高、轴线。以备设计人员对现场施工
质量的验收、检查。
6
由于工程较大，各分部（子分部）工程验收会出现分阶段分批次验收的情
况，应及时与设计人员沟通。
7
对特殊部位、特殊设计要求的工程部位经常组织设计人员进行施工指导
和工程质量验收，确保满足设计要求。
8
对特殊材料、特殊工艺完成的工程项目，在施工前和验收时，及时与设
计沟通，做到让设计人员心中有底。
9
对设计提出的验收意见，进行统一部署，安排改进措施，及时反馈改进
后的效果。
（四）与政府部门的协调、配合措施

在施工过程中，项目经理部将设置综合部，加强与道里区政府部门和外部合作单位的沟通与协调，取得政府部门及外部合作单位的支持，为保证施工生产的顺利进行创造良好的外部环境。具体协调配合措施：
(1)自觉接受政府的依法监督和指导，随时了解国家和政府的有关文件、政策，掌握近期的市场信息，熟悉当地的法规和惯例。
(2) 通过经常性的上门咨询和信息发布等形式，沟通与政府部门间的关系。
(3) 主动向工商税务部门依法纳税，主动与公安交通部门沟通，采取合理的运输路线确保施工运输的畅通。
(4) 主动与城监部门联系，搞好施工现场周围地区的环境卫生。
(5) 主动与质监站、安监站联系，取得他们对于工程质量和施工安全的指导与认可。