国家开放大学电大《网络营销与策划》机考第七套真题题库及答案.docx

精华版)最新国家开放大学电大《网络营销与策划》机考第七套真题题库及答案
盗传必究
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
一、 匹配题(共1题，共20分)
1. A、内部邮件列表营销
B、 定制化营销
C、 个性化定价策略
D、 站点推广
E、 网络中间商
a、 是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。
b、 是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。
c、 是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。
d、 是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。
e、 是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
f、 就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销 目标实现打下坚实的基础。
g、 为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页而内容。
空 1： (d)
空 2： (a)
空 3： (c)
空 4： (f)
空 5： (e)
二、 单选题(共10题，共20分)
1. 企业网络营销策划必须以()为核心。
【答案】经济效益
2. 能够作为网络市场交易客体的是()。
【答案】消费品
3. 以下电子商务活动中不属于B2C电子商务的是()。
【答案】网上招投标
4. ()是以填补市场中的某些空白为战略的企业。
【答案】市场挑战者
5. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（）
【答案】利用搜索引擎进行搜索
6. 企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场 划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）
【答案】网络市场细分
7. （）是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，体现一种不按正常 套路“出牌”的非常规思想。
【答案】侧向思维法
8. 有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服
装，其市场细分依据是（ ）o
【答案】心理细分
9. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（）。
【答案】战略控制与反馈
10. 小李由于填写的某品牌手机制造商的网上调查问卷而获得了一次抽奖的机会，幸运获得一部该品 牌的手机，这种促销方式属于（）
【答案】抽奖促销
三、多选题（共5题，共15分）
1. 网络营销市场分析主要有（）
【答案】行业发展现状
【答案】消费行为现状
【答案】市场竞争格局
2. 一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）
【答案】订货功能
【答案】配送功能
【答案】结算功能
3. 网络市场的主要功能有（）。
【答案】聚集功能
【答案】匹配交易功能
【答案】交易支持功能

【答案】保障功能
4. 下面关于网络市场调研的特点说法正确的是（）。
【答案】效率高
【答案】费用低
【答案】互动性强
5. 搜索引擎的组成包括（）
【答案】搜索软件
【答案】索引软件
【答案】查询软件
【答案】用户接口
四、判断题（共15题，共15分）
1. 博客营销成本较高。
F X
2. 网络直复营销是相对于工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”而言的。
F X
3. 进行电子邮件营销，选择一个优秀的营销软件即可，无需配备专业化的电子邮件营销人员。
F X
4. 交换链接是一种常见的资源合作推广的方式。
T V
5. 网络营销渠道具有交互性的特点。
T V
6. 实体产品不适合进行网络销售。
F X
7. 由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。
F X
8. 网络营销是一种强势营销。
F X
9. 市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。
T V
10. 在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通。
T V
11. 站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。
T J
12. C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式。
F X
13. 传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。
T V
14. 企业要进行博客营销，则需创造良好的博客环境，激发员工的写作热情。
T V
15. 网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手 段做了合理的整合。
T V
主观题
五、案例分析题（共1题，共30分）
案例：电子商务走向市场细分
2005年是中国电子商务市场复苏的一年。细分市场，寻求更加稳定的个性化需求，小处着眼，以小 博大成为了如今电子商务发展的一大看点。现在的电子商务企业已经开始走向了更加理智和成熟的道路。 北京八佰拜（800buy）互动技术有限公司不失时机地进入了电子商务市场的高端领域，开通了中国首家在 网上以专业销售名牌钻石、翡翠和钳金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站一一“800buy珠宝新天地” （www. 800buy. com）o而他们的目标人群就是20~35岁之间比较成功的年轻人士。在众多电子商务网站大 搞“一元起拍”的今天，“800buy珠宝新天地”为什么会想到逆流而上，在网上销售名贵珠宝和手表呢？ “在我看来，中国的市场非常大，只要有自己的特色就能取得一定的地位。”北京八佰拜互动技术有限公 司CEO张毅女士解释道。“在中国的互联网发展过程当中，一些先驱用户是以学生为主体的，伴随着最近 5-7年互联网的发展以及经济的发展，这部分人群已经进入了他们收入的鼎盛时期，他们很需要有高质 量的服务和高质量的产品来消费，而这两者也是相互匹配的。这部分中产阶级的快速成长，说明中国电子 商务的高端消费时代已经到来。”据了解，800buy珠宝新天地在推出1个月来运营的情况非常好，每月 的营业额在1000万元以上，仅仅在网站开通15天内就产生了一次消费达到3. 2万元的消费用户，这在 BtoC网站纯粹个人消费历史上尚属首例。
分析：
1 .八佰拜市场细分的依据是什么？（5分）选定的目标市场是什么？（5分）八佰拜的市场定位是什 么？ （5分）
答：八佰拜依据人口因素和心理因素对网上消费者人群进行了细分，认为中国的高端消费时代已经到 来，而这一领域其他电子商务企业鲜有涉及，八佰拜不失时机地进入了电子商务的高端消费领域。八百拜 把目标消费者定位于中产阶级，目标市场就是这群20——35岁之间比较成功的年轻人士。八百拜的市场 定位就是要开拓网上销售名贵珠宝和手表的市场，与众不同，在网上众多商家中形成自己独特的地位。
2. 设想你作为八佰拜的CEO,下一步将采取何种营销策略？（要求采用两种以上的营销策略进行分析）
（15 分）
答：（1）我们的服务网络遍布全国，业务范围涉及网上购物、集团购物和企业职工福利计划等方面。
（2） 我们提供网络购物、短信购物、电话购物等三种便捷的方式，充分体现八佰拜人性化的服务。
（3） 市场价、优惠价、VIP价。
5/5