2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试卷A卷附答案.docx

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、关于工资支付的说法,错误的是()
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资

【答案】 A
2、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。
A.劳动保护
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬

【答案】 C
3、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫

【答案】 C
4、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性

【答案】 D
5、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（ ）。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】 D
6、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（　　）。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术

【答案】 D
7、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（ ）。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突

【答案】 B
8、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（　　）。
A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】 B
9、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是（　　）。
A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据
B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务
C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订
D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力

【答案】 C
10、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】 C
11、奥尔波特价值观六分类中，（ ）的人认为统一的价值高于一切。
A.经济型
B.审美型
C.宗教型
D.政治型

【答案】 C
12、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（　　）。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.知觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化

【答案】 D
13、用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年

【答案】 C
14、社会上大量不同类型的劳动力分布在不同的技术、专业和职业以及岗位上，即使在同一职业或岗位上，也没有两个是绝对相同的，这是因为劳动力存在()。
A.不可替代性
B.异质性
C.同质性
D.可替代性

【答案】 B
15、材料题
A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点

【答案】 C
16、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。
A.视听法
B.讨论法
C.操作示范法
D.角色扮演法

【答案】 B
17、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金

【答案】 A
18、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（ ）。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型

【答案】 C
19、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（　　）。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】 B
20、（ ）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.主题专家会议法

【答案】 C
21、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（　　）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
22、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段

【答案】 A
23、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
24、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富

【答案】 B
25、 职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（　　）的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定

【答案】 B
26、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法

【答案】 D
27、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（　　）。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触

【答案】 D
28、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。
A.内部合理，外部比较不合理
B.内部不合理，外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内、外部都合理

【答案】 A
29、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬

【答案】 D
30、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度

【答案】 A
31、下列关于劳务派遣描述错误的是（ ）。
A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务
B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬
C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬
D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利

【答案】 B
32、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历

【答案】 C
33、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”
A.语言障碍；赵总经理
B.过滤；晓丽
C.情绪；晓丽
D.选择性知觉；赵总经理

【答案】 D
34、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资

【答案】 D
35、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（　　）。
A.试用期
B.保守秘密
C.补充保险和福利待遇
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件

【答案】 D
36、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（ ）。
A.工作职责要求
B.工作经历要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求

【答案】 A
37、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现，这属于()劳动力市场。
A.优等
B.次等
C.外部
D.内部

【答案】 D
38、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平

【答案】 C
39、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】 C
40、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（ ）。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观

【答案】 A
41、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升

【答案】 C
42、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法

【答案】 D
43、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。
A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】 B
44、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（　　）。
A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到
B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能
C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好
D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性

【答案】 C
45、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（ ）。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性

【答案】 D
46、工作的自主性有助于员工()。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性

【答案】 C
47、关于劳动力需求的说法，正确的是()。
A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响

【答案】 C
48、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（ ）。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检

【答案】 D
49、 运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（　　）来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况

【答案】 A
50、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（ ）。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体

【答案】 C
51、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】 C
52、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（　　）。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】 B
53、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质

【答案】 B
54、下列关于绩效考核指标的说法，正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】 B
55、关于表情下列说法错误的是（ ）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】 D
56、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略

【答案】 D
57、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%

【答案】 C
58、外部招募的长处是（　　）。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度

【答案】 B
59、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法

【答案】 D
60、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（　　）。
A.猎头公司
B.劳务派遣机构
C.公共就业服务机构
D.人才招募网站

【答案】 A
61、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】 A
62、劳动力需求是指在一定的()水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。
A.预期工资率
B.实际工资率
C.市场工资率
D.收益率

【答案】 C
63、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（　　）。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况

【答案】 A
64、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（ ）。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】 B
65、关于工作研究的说法,错误的是（ ）
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间
D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术

【答案】 A
66、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（ ）。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.知觉运动型工作设计法
D.激励型工作设计法

【答案】 A
67、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（ ）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种

【答案】 D
68、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠

【答案】 A
69、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（　　）
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观

【答案】 A
70、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％

【答案】 D
71、工作内容不包括（ ）。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作

【答案】 C
72、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
73、 张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）
A.劳务关系
B.劳动关系
C.兼职关系
D.聘用关系

【答案】 B
74、下列各项不属于工作环境的是（ ）。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境

【答案】 C
75、著名心理学家里昂·费斯廷格提出说明态度和行为之间关系的理论是()理论。
A.自我觉知
B.态度行为
C.认知失调
D.结构功能

【答案】 C
76、工作内容不包括（ ）。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作

【答案】 C
77、 关于绩效管理的说法，错误的是（　　）。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升

【答案】 B
78、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（ ）日通知新员工，解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 A
79、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（　　）。
A.工作实践法
B.观察法
C.典型事例法
D.评价中心法

【答案】 B
80、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化

【答案】 A
81、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。
A.工作重心更多放在组织的战略决策
B.职能方面通常出现专业化的分工
C.人力资源部门的职能相对不重要
D.一般不拥有正式的人力资源专家

【答案】 D
82、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的

【答案】 C
83、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括()。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况

【答案】 A
84、下列各项属于同质性团体优势的是()。
A.在进行团体决策时会提出更多的观点
B.成员之间有较高的相似性且比较好相处
C.有更高的决策质量
D.容易促进团体的变革

【答案】 B
85、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由()因素决定。
A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配

【答案】 D
86、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（　　）基础之上的。
A.人员甄选
B.组织管理
C.员工培训
D.工作分析

【答案】 D
87、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训

【答案】 D
88、培训开发和人力资源管理的（　　）密切相关。
A.绩效考核
B.人员招聘选拔和录用
C.薪酬管理
D.以上都是

【答案】 D
89、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。
A.应做到一般公众都了解招聘信息
B.应面向特定人员发布招聘信息
C.应发布真实的招聘信息
D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本

【答案】 D
90、根据我国现行的失业统计标准，下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作，也算失业
B.没有工作，也没有求职意愿的人，就算失业者
C.只要在接受调查时，劳动者没有在工作岗位上，就算失业
D.60周岁以上，有劳动能力，并正在寻找工作的人员

【答案】 A
91、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习
B.认知一致性
C.诱因
D.自我选择

【答案】 C
92、关于从众的说法，正确的是（ ）。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
93、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（ ）。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责

【答案】 B
94、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。
A.表面特质
B.核心特质
C.枢纽特质
D.根源特质

【答案】 D
95、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。
A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用
C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】 D
96、在缺乏工作文献时，（ ）的优势尤为明显。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.工作实践法

【答案】 A
97、女职工产假为()天。
A.90
B.98
C.120
D.180

【答案】 B
98、劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。
A.货币工资的变动
B.实际工资的变动
C.工资的变动
D.福利待遇的差别

【答案】 B
99、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分

【答案】 D
100、根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。
A.15
B.16
C.17
D.19

【答案】 B
101、自我存在和自我行为理由的出发点是（　　）。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值

【答案】 D
102、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（　　）。
A.①⑤③②
B.③④②①
C.③②④①
D.①③④②

【答案】 C
103、（2016年真题）在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的是（ ）。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.公司战略分析

【答案】 B
104、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（　　）。
A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择
B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少

【答案】 B
105、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（ ）因素。
A.公正性
B.和悦性
C.外向性
D.情绪性

【答案】 C
106、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】 B
107、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12

【答案】 B
108、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】 A
109、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（　　）带薪年休假。[2013年真题]
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天

答案】 B
110、被说服者的因素不包括（ ）。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历

【答案】 D
111、（）是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。
A.交错型沟通
B.轮状沟通
C.环状沟通
D.链状沟通

【答案】 A
112、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】 B
113、在态度成分中，与认知成分相对应的是（　　）。
A.刻板印象
B.偏见
C.评价
D.价值观

【答案】 A
114、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.团体压力易于克服

【答案】 B
115、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者，企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现