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团队成员要团结协作-文档资料.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,团队协作,1,团队协作,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。,-,因为互相推诿、不讲协作,一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。,团结协作的结果,团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生,1+12,的效果,没有完美的个人,只有完美的团队,.,三个和尚和三只蚂蚁的故事,2,优秀团队的榜样,大雁,大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节,它们就从

2、老家西伯利亚一带,成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春天,它们经过长途旅行,回到西伯利亚产蛋繁殖。,大雁的飞行速度很快,每小时能飞,68-90,公里,几千公里的漫长旅途得飞上一两个月,每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去,秋天南往,从不失信。不管在何处繁殖,何处过冬,总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们,例如“八月初一雁门开,鸿雁南飞带霜来。”陆游的“雨霁鸡栖早,风高雁阵斜”;韦应物的“万里人南去,三春雁北飞。”(,南中咏雁,),“孟春之月鸿雁北,孟秋之月鸿雁来”,吕氏春秋,等。,3,每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流,利用,V,字型的队伍,

3、整个大雁队伍可以增加,71%,的有效飞行速度。,启示一:每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的 事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团队还会存在吗?,4,如果一只大雁掉队了,它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力,它会迅速利用前面大雁的上升力,帮助自己跟上雁群。,启示二:如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。,5,如果领头雁累了,它会自动落到队伍中,另一只大雁马上替补领头的位置。,启示三:分担重任很重要,因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。,6,如果一只大雁生病了,会有两只大雁陪

4、伴它下落,帮助并保护它,启示四:如果我们也有大雁这样的意识,我们就会一如既往地站在彼此身边,不管经历何种困难,永远鼓励和帮助我们的队友!,7,队形中的大雁会向前面大雁鸣叫,来彼此激励并保持速度,启示五:我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。,8,9,什么是团队,团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体,他们具有共同的使命感和明确的目标。,9,10,真正优秀的员工,=,工作能力,+,团队意识,什么优秀的员工?,10,有一种说法这样讲,欧美人打桥牌,打的是协同配合,日本人下围棋,想的是整体布局,中国人搓麻将,摆的是各自为

5、阵,武汉人斗地主,玩的是勾心斗角,11,团队协作的意义,众人拾柴火焰高,不怕虎生两翼,就怕人起二心。,五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。,同心山成玉,协力土变金。,12,成员关系,-,决定团队的整体效能,发挥优势,取长补短:,1,1,2,相安无事,彬彬有礼:,1,1,2,貌合神离,问题成堆:,0,1,1,2,双方斗气,躺倒不干:,1,1,0,矛盾激化,互相拆台:,1,1,0,13,如何建立起良好的团队协作关系?,监督,团队,协作,明确的,分工,、有效的,合作,、合理的,监督,分工,合作,14,团队,潜力,Potential,激励,努力,成就,信任,马云:我最遗憾的错误,我告诉我的

6、18,位共同创业同仁,他们只能做小组项目经理,所有的副总裁都得从外面聘请,现在十几年过去了,我从外面聘请的人才都走掉了,而我之前怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事,我坚信两个信条:态度比能力重要,选择同样也比能力重要,15,平等友善,善于沟通交流,谦虚谨慎,及时化解矛盾,乐于接受批评,富有创造性,团队建设六原则,16,17,团队协作三要素,分工,合作,监督,团队协作成功,17,18,合理化分工,定义:每个团队内成员的能力必须与其从事的具体工作相匹配。,分工原则的意义:,合理明确的分工使得团队内的各成员得到真正的“物尽其用”,每一个成员都拥有明确的责任意识,可以在合适的岗位上发挥其最大的价值。

7、同时细致分工也可以有效避免重复劳动,并能大幅提高相互协调合作的效率。,明确化分工,定义:使每个团队成员的具体工作和职责都得到的清晰的确认。,协作要素,分工,18,19,具体工作可以得到顺利的衔接,其次是人际关系融洽促进了合作的积极性,使得整个团队协作更紧密。,主动沟通,领导协调,由于团队内各成员个体间差异,彼此之间是很难自发完成良好的合作。,解决问题的手段,协作要素,合作,合作中容易出现的问题,良好的合作的结果,19,20,协作要素,监督,相互监督,上级监督,优点:,具有独立性,准确,严格,客观,优点:,具有随时性,具有灵敏的,反应能力,监督的目的,:促使团队内成员负责地完成好本职工作,并使之

8、不具有任何可能危害团队成果的行为。,20,团队协作故事,21,团队协作,案例:成功的团队协作,西游记中,唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。,22,团队协作,案例:成功的团队协作,取经团队中成员的特点:,唐僧:,其领导能力有限,业务能力(降妖擒魔)更是等于零,但他一心向佛,目标最坚定,任尔千般说万般阻,向西天取经的决心始终不动摇。,孙悟空:,“业务能力”最强,也就是最有本事的人,(如果想做成事业,团队中必须有有本事的人),但不能有效控制自己。,猪八戒:,工作能力一般,能胜任一般工作;好吃懒做,还有点色,但他会说话,颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强,心有妒忌,在合适的时候和恰当的地点,

9、便会窜掇师傅惩罚悟空,是个见风使舵的人,在团队里也是个能吃得开的人。,沙和尚:,业务能力与八戒不相上下,忠厚老实,有自知之明,在团队里能够知道自己的位置,老老实实做事,不上窜下跳,不做小动作。,23,团队协作,如何提高团队协作能力?,请问要使木桶最大,限度的装满水要,具备什么条件?,24,团队协作,案例:木桶原理,25,团队协作,木桶原理启示,一个,木桶,好比一个紧密合作的,团队,,,能够装多少水不仅取决于每一块木板的,长度,,,还取决于木板与木板之间的,结合,是否,紧密,;,如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。,一个团队的,战斗力,,不仅取决于每一名成员的,能力,,,也取决

10、于成员与成员之间的相互,协作,、相互,配合,,,才能均衡、紧密地结合形成一个强大的,整体,。,否则就会变成一个看上去能装满水,实际上确是一只会不断漏水、渗水的木桶。,26,好的团队,角色齐全,尊重差异,用人之长,容人之短,主动补位,27,高效团队工作方式,事情尽可能,简单,,不要把情况过于复杂化,进行合理,计划,,但鼓励,灵活性,以及对新思想和方法的开放性,任务分解,,并限定各自的完成期限,经常,反思,是否还有更简便的方法,减少规则,提高,自由度,和,责任感,28,团 队 精 神,29,1,、尊重,无论新人或老人,尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持

11、自我个性,这是团队合作能力之一,尊重的最高境界。,培养团队协作精神,2,、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉,欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。,30,3,、宽容,让心胸更宽广,雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、和谐相处、体会到合作的快乐。,培养团队协作精神,4,、信任,成功协作的基石,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。,3

12、1,5,、沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。,作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。,培养团队协作精神,6,、负责,自信的面对一切,负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。,32,7,、诚信,不容置疑,古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念,它是高于一切的。,培养团队协作精神,8,、热心,帮助身边每一块“短木板”,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个

13、最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!,33,9,、团队利益,至高无上,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有全局意识、要考虑到团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。,培养团队协作精神,10,、超越自我的团队意识,成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西,乐趣,工作的乐趣,合作的乐趣。,34,融入团队,职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关系,有级别之分,有部门之分,每一件事都可能要考虑到部门的利益、个人的利益,可能随时都是在和风细雨中暗暗

14、地相互竞争,。,年轻人进入之后,必须要快速转变心态,要从谦虚做人、努力工作开始,通过正常工作的交流,建立人际关系,找到融入团队的最快速途径。注意行为策略:,做到大事显本事,小事树形象,。,35,融入团队,低,放低姿态。,牢记自己在工作资历方面基本是一无所有,要尊重每一个老同事,不要对别人的行为评头论足,明白别人怎么做那是别人的事,重要的是自己的工作做的如何,要认识到,每一个存在既是合理,!,忍,小不忍则乱大谋。,面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己的工作,让你的工作成绩能看得到,,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。,和,与团队融合。,加快融于团队的进程,迅速变

15、成,“自己人”,。尽快找一两个可以很好交流的新朋友,扎下根基,逐步获得整个团队的认可。,36,做好自己,遵守规章制度,:,首先学习员工守则,熟悉文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,。,学会与人共事,:,要使自己能在岗位上,“,脱颖而出,”,,离不开同事的帮衬和扶持。对职场前辈取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立,。,上班不做私事,:,不看与业务无关的书刊,不煲电话粥,不在网上聊天。,制定长远目标,:,制定好自己的发展规划,一步一步地去实现自己的人生目标。,稳定工作心态,:,天下没有那么好端的饭碗,与其东奔西跳,还不如就地成才,开花结果。,37,游戏踩

16、报纸,38,游戏步骤:,1,、将学员分组。,2,、在地上铺两张全开的报纸,请两组学员都站到各自小组的报纸上,要求无论用任何方式都可以,就是不可以把脚踏在报纸之外的地上。,3,、两组都完成后,把报纸对折,请各组学员再进入报纸上。各组若有成员被挤出报纸外,则该组员将被淘汰不得再参加下一回合。,4,、通过把报纸对折,缩小面积,不断将被挤出的成员淘汰,直到最后看那组剩余的人多。,39,40,问题讨论,1,、在游戏过程中,你学到了什么?,2,、在以后的工作中,你将如何与你团队的其他成员相互配合?,41,语录,一个卓越的团队一定是一个合作最好的团队,只有紧密的团队合作才能把所有团队成员的力量凝聚起来,产生出撼山动地的力量。,一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有把自己和团队融合在一起才最有力量。,42,43,与君共勉,团结一致,群策群力,精诚合作,同舟共济,顾全大局,荣辱与共,43,2016.6.6,感谢我们的团队,44,

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