1、一、2012年总结
1、物流部的现状，稳定，维持，创新，完成任务
“前事不忘，后事之师”，回顾物流部全年的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总结，物流部记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，把优势继续用于未来的工作，并有针对性、计划性的去改变总结出来的不足和缺陷，在今后工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，物流部的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存货物数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流程序，结合公
2、司经营实践，完善了票据管理和财务库存数据的核对执行标准。与此同时，还对库区建设进行了改造，仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗，节约了成本，仓库设备也进行了改造，从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏，钢丝绳磨架的安全隐患。
库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实，为库区防火能力提高奠定了基础，对库区暖气、环境系统的改造，进一步改善了公司办公环境。
物流部仓库分区、货物分类标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。特别是仓库现场5S标准的实施，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及费损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣拆包无标准，造成的二次包装物的损耗，
3、也随着整顿、整理、清洁、清扫，素养的学习开展成为历史。
货物的收、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。针对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查，结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，货位基本保持一致，各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心，并贯穿于整个物流部管理作业过程中。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合市场的经营部门完成货物进库的验收工作，积极配合财务部对库存数据进行修整，保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。
工作的进步、素
4、质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。针对物流部员工知识结构低、缺乏物流管理专业技能等情况，充分利用公司抓管理，结合公司运营实际，组织员工认真学习专业知识、职业技能，通过面向行动的学习，进行道德、素质、技能等培训。从被动工作、推诿扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，物流部的精神面貌，工作态度都会产生质的飞跃。
物流部工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏、包装破损导致的出库中串发错发、交接不明、货物丢失，防范不严，数据不实等都有错误发生。物流部与财务部结算中心帐物对应的数据不符，作业流程的不畅，部门协调不力，执行力度低下。
5、
物流部2012年存在的主要问题：
1、市场物流部发货员的岗位职责划分不明确，再加上工资待遇差异造成工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如收获过程中的数量短缺、串发错发、货物丢失、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小取决于个人意识对企业文化规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念的认知度。
2、部门、岗位间协作交涉的责任共性，引发的失误和错误：如进货时的验收交接班和正常加班交接不清楚，对货物的品名规格型号的错误认识，货物出库过程中会导致重复发、错发、串发现象。
通过上述问题，可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强落实。还会出
6、现新的矛和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，不管什么时候任然是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责，坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明，继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度。继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，实践于理论相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的意识，如何打造高效率的团队，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印
7、去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标与标准。
物流部2013年目标：
1、物流部管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合“5S”标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能的提高。
2、物流部分装卸班、行车班、发货班、开平线
装卸班新进员工的培训，老员工的巩固，工作职责、总结、分析、装卸工操作的规范
行车班新进员工的培训，老员工的巩固，工作职责、总结、分析、行车工操作的规范
发货班新进员工的培训，老员工的巩固，工作职责、总结、分析、行车工操作的规范
开平线新进员工的培训，老员工的巩固，工作职责、总结、分析、开平线操作的规范
3、库区的整理。
4、安全生产事故总结性概括路水管、开票室、伤手。
5、5S管理
二、2013年计划性的思路
1、合理性使用库区
2、三年一个坎，物流部的岗位职责，物流部创新总结所有的工作职责，新的管理制度，新的考核体制
3、走出长阳，放眼学习，我们要有我们的特色，但我们同时也要学习新的知识，学习切实可行的制度和操作流程，结合我们市场，制定和实施改进和创新计划，必须要学习，必须要改进，必须要创新，必须要超越现在。
4 / 4
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
