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主管柜员工作总结

　　柜员主管个人工作总结 今年6月，我从会计柜员转变为柜员主管，对我而言，这是一件很具挑战性的工作，深知还有很多东西需要学习和充实，在行长、会计主管和各位同事的帮助下，我很快适应了新的岗位，并努力学习各项业务技能。银行会计工作是一个高风险的岗位，它需要我们有很强的风险防范意识，作为前台人员，我们时刻在与风险打交道，我们微小的失误和纰漏，很可能给客户和银行的资金带来巨大损失，因此我在办理业务及对柜员进行操作监督的过程中，时刻堤防着风险，严格按照操作规程办事；
　　以严谨的工作态度和高度的责任心，来解决每一个问题。
　　日常工作中，首先积极配合会计主管的工作，力求达到分担，共勉的作用。从回复我行公共邮箱的第一个邮件开始，我逐渐感到担子在我肩上的重量，并深刻明白，除了做好分内工作外，我要配合会计主管做好日常工作。主管的工作很繁杂，经常会有很多事情临时出现，这需要两名主管相互配合。工作中，我能较好地完成会计主管交给的任务，并主动协助会计主管完成好其他工作。
　　其次，按质按量完成自己的分内工作。如自助设备管理，反洗钱信息识别、补录、打印日报表、核对内部帐等工作，一开始感觉这些工作不难，后来才发现，每项工作都不简单，比如自助设备管理要控制好加钞时间和钞币数量，统筹规划很重要。反洗钱要在平时注意收集客户信息，留存大额客户身份证件，识别和补录系统信息，是一项持久性的工作。
　　再次，完成好自己的兼职工作，作为经费管理员，严格控制好我行费用收支，坚决杜绝小金库，做到出入有据，依据做账，账实相符。作为我行党小组组长，及时传达上级党组织的决定，贯彻党的方针政策，严格执行党的决议，积极发展党员，壮大我行党员队伍。
　　回顾检查自身存在的问题，我认为我还存在以下不足：
　　1、 业务知识还不够。有的业务问题不清楚，有的操作系统不会用，有的事情不知道怎么解决。
　　2、 处理问题时经验不足，需要在今后的工作中不断学习和积累。
　　3、 做事情不够细致。
　　4、 偶有惰性思想。
　　5、 做事计划性不强。
　　在今后的工作中，我将更加努力地学习各项业务技能和管理技能，在学习中注意积累经验，做事情不急躁，认真分析，细致核对。并且培养自己的计划工作行为，努力将每天所计划的工作圆满完成，考虑周全，力求做到统筹兼顾，各个击破。
　　针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质；
　　二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好；
　　三是培养认真细致的好习惯。总结所取得的经验和成绩，是为了更好地完成今后新的工作和任务。在今后的工作中，我将一如既往，任劳任怨地做好本职工作，真正做到踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，为建行的繁荣与发展尽一份力量。
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