2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分题库附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分题库附精品答案

单选题（共600题）
1、（　　）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性

【答案】 A
2、 如果用人单位在（ ）之内没有提出书面异议，15日以后支付令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内

【答案】 C
3、（　　）不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
4、现代组织理论设计属于（　　）的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威

【答案】 B
5、（　　）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表

【答案】 A
6、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（ ）。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
7、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习

【答案】 B
8、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者

【答案】 A
9、 下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是( )
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.摸拟分权制

【答案】 D
10、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（　　）。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应

【答案】 B
11、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】 D
12、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫分析法
C.计算机模型法
D.定员定额分析法

【答案】 B
13、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。
A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型

【答案】 D
14、（　　）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
15、( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 C
16、如果工作场所内的自然光线充足，你会（ ）。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关闭电灯
C.因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过

【答案】 A
17、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法

【答案】 B
18、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【答案】 C
19、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（　　）。
A.趋势外推法最简单，自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】 D
20、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
21、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（　　）。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期

【答案】 B
22、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【答案】 B
23、工资集体协商的内容不包括（　　）。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】 A
24、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华

【答案】 A
25、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。
A.全面责任
B.安全技术卫生领导责任
C.直接责任
D.安全技术卫生监督责任

【答案】 A
26、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。
A.定性化.结果化
B.定性化.行为化
C.定量化结果化
D.定量化.行为化

【答案】 D
27、对培训结果进行评估，评估单位应为（　　）
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管

【答案】 B
28、 在企业生产过程所包含的基本要素中，（　　）是能动主体。
A.劳动者
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动环境

【答案】 A
29、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
30、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法

【答案】 B
31、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（　　）。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估

【答案】 C
32、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（　　）以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个

【答案】 B
33、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()
A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行
B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力
C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性
D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

【答案】 A
34、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性

【答案】 C
35、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程

【答案】 B
36、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置

【答案】 B
37、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()
A.多维立体组织
B.模拟分权组织
C.流程型组织
D.网络型组织

【答案】 A
38、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )。
A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.工作分析法

【答案】 C
39、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法

【答案】 A
40、（　　）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等

【答案】 A
41、在动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
42、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业

【答案】 C
43、在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
44、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
45、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（　　）。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明

【答案】 D
46、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性
B.系统性
C.自治性
D.非强制性

【答案】 B
47、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性

【答案】 A
48、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。
A.上级工会代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面的代表

【答案】 A
49、下列关于员工激励的说法，不正确的是()
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】 D
50、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象

【答案】 C
51、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（ ）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 B
52、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额

【答案】 A
53、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
54、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（　　）。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性

【答案】 D
55、()是企业的“宪法”。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.行为规范
D.员工手册

【答案】 B
56、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（　　）为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任

【答案】 B
57、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量

【答案】 A
58、（　　）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳务关系
B.劳动关系
C.事实劳动关系
D.劳动法律关系

【答案】 B
59、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )
A.个人偏见
B.优先效应
C.后继效应
D.近期效应

【答案】 C
60、影响劳动环境的因素不包括（　　）。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩

【答案】 C
61、关于道德与法律，正确的说法是（　　）。
A.在法律健全完善的社会，不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上，道德与法律同时产生
D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】 D
62、 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的( )
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求

【答案】 C
63、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】 B
64、下列选项中，体现了集体主义原则的是( )
A.极端个人主义
B.享乐主义
C.厂兴我荣，厂衰我耻
D.拜金主义

【答案】 C
65、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 B
66、360度考评方法的缺点不包括（　　）。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【答案】 D
67、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（　　）。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制

【答案】 D
68、以下关于劳动争议的说法正确的是（　　）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】 B
69、管理培训体系设计的原则,不包括( )
A.战略性原则
B.差昇性原则
C.有效性原则
D.计划性原则

【答案】 B
70、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】 B
71、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【答案】 D
72、 在企业生产过程所包含的基本要素中，（　　）是能动主体。
A.劳动者
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动环境

【答案】 A
73、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（ ）。
A.超事业部制
B.矩阵制
C.职能部制
D.直线职能制

【答案】 B
74、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计

【答案】 B
75、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
76、以下关于零基定员法的表述，不正确的是( )。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

【答案】 C
77、面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【答案】 A
78、（　　）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划

【答案】 B
79、关于道德与法律，正确的说法是（　　）。
A.在法律健全完善的社会，不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上，道德与法律同时产生
D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】 D
80、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险

【答案】 C
81、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录
B.要明确重点，管理者应控制会谈进程
C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】 C
82、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（　　）。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式

【答案】 C
83、（　　）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【答案】 C
84、劳动法的立法宗旨在于（　　）。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场

【答案】 C
85、( )是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足

【答案】 D
86、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）。
A.报告期员工总需求量－计划期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量＋计划期期末员工总数－报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量＋报告期期末员工总数－计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
87、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C.警告对方，要他尊重他人
D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】 D
88、劳动法律关系的主要形态不是( )。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系

【答案】 D
89、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【答案】 C
90、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（　　）。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价

【答案】 B
91、关于工资指导线制度的说法，不正确的是（ ）
A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C.工资水平较高的企业突破预警线
D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】 C
92、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（　　）的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序

【答案】 A
93、（　　）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 A
94 ）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评

【答案】 A
95、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（ ）。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果

【答案】 C
96、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（　　）。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少

【答案】 C
97、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
98、关于绩效工资说法，不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】 A
99、关于道德的说法中，正确的是（ ）。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】 A
100、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
101、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（ ）。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能

【答案】 D
102、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
103、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
104、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（　　）。
A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的，随他去吧

【答案】 A
105、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整

【答案】 B
106、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看做是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化

【答案】 B
107鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献

【答案】 C
108、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ ）。
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业的决策

【答案】 C
109、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】 B
110培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中培训内容的应用情况

【答案】 B
111、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到( )以上雇员同意。
A.1／3
B.1／2
C.2／3
D.全部

【答案】 B
112、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【答案】 C
113、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4～6
B.6～10
C.6～9
D.8～10

【答案】 C
114、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。
A.1—2
B.3—4
C.6—7
D.9—10

【答案】 C
115、市场的主要因素，不包括（　　）。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望

【答案】 B
116、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【答案】 D
117、延长工作时间是指超过( )的工作时间。
A.定额工时
B.平均工时
C.实耗工时
D.标准工时

【答案】 D
118、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念

【答案】 C
119、 培训后的评估内容不包括( )
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益

【答案】 B
120、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
121、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
122、（　　）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【答案】 D
123、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解

【答案】 A
124、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（　　）。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【答案】 C
125、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（　　）。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化

【答案】 D
126、劳动力市场的客体是( )。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业

【答案】 B
127、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【答案】 B
128、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化

【答案】 B
129、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理

【答案】 B
130、设计绩效考评指标体系的程序包括：
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④

【答案】 C
131、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（ ）。
A.改变工作条件问题
B.公司用人问题
C.公司的分配机制问题
D.自己的学习和培训问题

【答案】 D
132、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【答案】 C
133、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业

【答案】 A
134、（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。
A.培训评估结果反馈
B.培训效果评估
C.培训实施过程评估
D.培训前期评估

【答案】 D
135、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力

【答案】 B
136、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】 D
137、培训课程设计的基本要求是()
A.适应企业发展需要
B.满足员工自身要求
C.体现成年人的认知规律
D.结合现代系统理论

【答案】 C
138、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人

【答案】 C
139、针对( )的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
140、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（　　）。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据

【答案】 A
141、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末

【答案】 B
142、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【答案】 D
143、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
144、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前（　　）的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%

【答案】 D
145、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向

【答案】 C
146、目标分解法采用的（　　）设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
147、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（　　）。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划

【答案】 D
148、岗位分类总的原则是（　　），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理

【答案】 C
149、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。
A.60
B.100
C.160
D.200

【答案】 B
150、人力资源需求预测的定量方法不包括()。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法

【答案】 B
151、（　　）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
152、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由()
A.16～18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者

【答案】 D
153、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】 A
154、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉

【答案】 D
155、（　　）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度

【答案】 C
156、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向

【答案】 B
157、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析

【答案】 C
158、无领导小组讨论中，()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式

【答案】 D
159、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C.警告对方，要他尊重他人
D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】 D
160、直线制又称（ ），是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构

【答案】 C
161、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（　　）％。
A.52
B.38
C.10
D.20

【答案】 A
162、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ ）
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
163、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()
A.