2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是( )。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】 C
2、（　　）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度

【答案】 C
3、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
4、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（　　）为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.培训实施和效果评估

【答案】 A
5、企业组织结构的层级不包括（ ）。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层

【答案】 C
6、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度

【答案】 C
7、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部

【答案】 B
8、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()
A.录用压力
B.晕轮效应
C.主观效应
D.首因效应

【答案】 B
9、资源的有限性称为资源的（　　）。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性

【答案】 D
10、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【答案】 C
11、学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测验
C.心理测验
D.情境测验

【答案】 B
12、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（ ）。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系

【答案】 B
13、( )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【答案】 C
14、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（　　）。
A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】 C
15、影响劳动环境的物质因素不包括（　　）。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩

【答案】 C
16、企业（　　），不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上，处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题，处于过渡期
D.处于高速发展期

【答案】 C
17、一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。
A.25％
B.50％
C.75％
D.90％

【答案】 B
18、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
19、 支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《民事诉讼法》
D.《劳动法》

【答案】 C
20、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是( )。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
21、（　　）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划

【答案】 B
22、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法

【答案】 D
23、关于劳动关系的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】 B
24、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（ ）。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时，总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品

【答案】 A
25、（　　）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率

【答案】 A
26、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【答案】 A
27、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】 D
28、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【答案】 B
29、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估

【答案】 C
30、提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的

【答案】 A
31、（　　）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

【答案】 B
32、（ ）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节

【答案】 A
33、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向

【答案】 B
34、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略

【答案】 D
35、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（　　）内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 A
36、在现代社会，劳动关系是基于（　　）而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系

【答案】 A
37、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向

【答案】 C
38、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习

【答案】 B
39、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 D
40、（　　）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等

【答案】 B
41、决定绩效监控有效性的关键点不包括（　　）。
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性

【答案】 D
42、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )
A.工作方式
B.工作过程
C.工作成果

D.工作过程和工作成果

【答案】 D
43、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)

【答案】 C
44、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法

【答案】 C
45、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)

【答案】 A
46、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（　　）。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】 A
47、在与同事们闲聊时，你通常会（ ）。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息

【答案】 A
48、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】 B
49、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 C
50、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析

【答案】 D
51、( )的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
52、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】 A
53、卡普兰和诺顿创立了（　　）。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法

【答案】 B
54、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【答案】 B
55、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】 C
56、工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（ ）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 B
57、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。
A.16～20人
B.10～15人
C.6～9人
D.3～5人

【答案】 C
58、在面试准备阶段，（　　）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果

【答案】 C
59、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是( )
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②

【答案】 D
60、( )是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D综合计算工作时间

【答案】 A
61、企业定员的新方法不包括( )。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
62、培训成果的第一级评估是（）。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
D.学习评估

【答案】 A
63、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【答案】 C
64、( )是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法

【答案】 C
65、（　　）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表

【答案】 A
66、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。
A.工作成果
B.工作过程
C.工作方式
D.工作过程和工作成果

【答案】 D
67、（　　）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

答案】 A
68、 劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整

【答案】 B
69、群体决策法在招聘的（ ）。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段

【答案】 D
70、( )不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级

【答案】 B
71、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
72、专题讲座法的优点不包括( )。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
73、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
74、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【答案】 C
75、下列哪一项既是职业道德的要求，又是社会公德的要求( )
A.爱岗敬业
B.爱国为民
C.诚实守信
D.服务群众

【答案】 B
76、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（　　）。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】 A
77、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】 D
78、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（　　）。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位，边想解决问题的办法

【答案】 C
79、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
80、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 D
81、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长

【答案】 C
82、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
83、360度考评方法又称为（　　）。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法

【答案】 C
84、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是( )。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
85、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查

【答案】 D
86、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D模拟分权

【答案】 C
87、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（　　）。
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位

【答案】 C
88、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】 D
89、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（　　）。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
90、人员招聘信息不包括（ ）。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲

【答案】 D
91、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
92、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（　　）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.结构差异
D.人岗匹配

【答案】 D
93、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能

【答案】 B
94、激励性薪酬更适用于（　　）。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度

【答案】 B
95、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )
A.个人偏见
B.优先效应
C.后继效应
D.近期效应

【答案】 C
96、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。
A.运用运筹学中的群体决策法原理
B.无形中提高了招聘决策的主观性
C.由不同背景的多个决策者进行评价
D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】 B
97、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 B
98、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【答案】 C
99、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
100、根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书

【答案】 D
101、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（　　）。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【答案】 A
102、( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募

【答案】 A
103、“请介绍一下你的工作经历”，这类题目一般用于面试实施过程中的（　　）。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 B
104、选项中属于岗位深度扩大法的是（　　）。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责

【答案】 A
105、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（　　）。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类

【答案】 B
106、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
107、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是　　）。
A.平均数
B.中位数
C.标准误
D.标准差

【答案】 D
108、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（　　）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【答案】 B
109、（　　）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应

【答案】 B
110、360度考评方法的缺点不包括（　　）。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【答案】 D
111、基于互联网的360度考评的优势不包括()
A.提高了考评结果的有效性
B.降低了评价过程的复杂性
C.能保持评价过程的适时性和动态性
D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】 A
112、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
113、下列薪酬中，（　　）不以非现金形式延期支付。
A.津贴
B.股票期权
C.员工福利
D.社会保险

【答案】 A
114、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【答案】 D
115、（　　）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【答案】 B
116、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训的第三个月或半年以后
C.课程结束时
D.考评结束半年或一年以后

【答案】 B
117、( )根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。
A.比例定员法
B.劳动效率定员法
C.计量经济模型
D.劳动定额分析法

【答案】 D
118、( )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革

【答案】 B
119、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（　　）国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于

【答案】 D
120、直线制又称（ ），是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构

【答案】 C
121、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则

【答案】 B
122、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 C
123、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈

【答案】 D
124、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 D
125、绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划

【答案】 A
126、（　　）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等

【答案】 B
127、企业薪酬调查报告的内容不包括（　　）。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】 B
128、以下关于敏感性训练的说法，错误的是( )。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】 D
129、（　　）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
130、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果

【答案】 A
131、敬业的特征不包括( )
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久

【答案】 B
132、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【答案】 C
133、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.30个
D.40个

【答案】 B
134、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论

【答案】 B
135、 )一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表

【答案】 D
136、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【答案】 D
137、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
138、( )以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗

【答案】 D
139、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（　　）为前提。
A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力

【答案】 A
140、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（　　）。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短

【答案】 A
141、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④

【答案】 B
142、员工的动态特征不包括( )
A.员工激励
B.员工学习和评价
C.员工的自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【答案】 B
143、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】 B
144、企业人力资源供不应求，会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高

【答案】 C
145、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评

【答案】 A
146、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【答案】 A
147、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业( )
A.增强成本意识
B.重视产品质量
C.创新技术
D.增强竞争力

【答案】 B
148、( )属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资

【答案】 B
149、工作岗位研究特点不包括（ ）。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性

【答案】 B
150、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系

【答案】 B
151、提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的

【答案 A
152、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法

【答案】 C
153、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（ ）。
A.超事业部制
B.矩阵制
C.职能部制
D.直线职能制

【答案】 B
154、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华·桑代克
D.赫兹伯格

【答案】 C
155、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模

【答案】 C
156、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（　　）。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】 A
157、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法

【答案】 C
158、（　　）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】 C
159、下列属于长期人力资源规划的是（ ）。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划

【答案】 D
160、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是（）。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型

【答案】 D
161、（　　）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【答案】 B
162、 劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整

【答案】 B
163、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
164、面试考官衡量应聘者的素质时，应考虑的前提因素是（　　）。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力