2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟考试试卷B卷含答案.docx

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟考试试卷B卷含答案

单选题（共600题）
1、个体的意义定义体系是（ ）。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值

【答案】 D
2、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠

【答案】 A
3、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D认知一致性理论

【答案】 C
4、 由于人力资源的（　　），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性

【答案】 C
5、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务

【答案】 B
6、关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（　　）。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合

【答案】 D
7、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（ ）。
A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系
B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
C.劳动者之间因借贷发生的社会关系
D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】 C
8、下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（　　）。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准

【答案】 D
9、（ ）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
A.人格
B.动机
C.性格
D.需要

【答案】 A
10、 我国的企业基本用工形式是（ ）。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构

【答案】 B
11、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫

【答案】 C
12、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

【答案】 B
13、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚

【答案】 A
14、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（ ）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33

【答案】 D
15、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者()劳动合同。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.约定以完成一定工作任务为期限的

【答案】 C
16、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。
A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金
B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金
C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金
D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序

【答案】 D
17、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（　　）。
A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性
B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划
C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效
D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】 D
18、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（ ）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 D
19、县级以上人民政府应建立（ ）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可

【答案】 C
20、下列关于录用信的说法，不正确的是（　　）。
A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者
B.录用信会对用人单位产生法律约束
C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力

【答案】 A
21、下列不属于影响工资水平确定的因素是（　　）。
A.个人偏好
B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
C.同工同酬的原则
D.企业的工资支付能力

【答案】 A
22、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同

【答案】 C
23、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为()小时。
A.40
B.42
C.45
D.48

【答案 A
24、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（　　）。
A.晋升机会
B.职业发展
C.人才管理
D.奖金

【答案】 D
25、《劳动法》的核心和灵魂是()。
A.《劳动法》的基本原则
B.公平
C.公正
D.《劳动法》的基本内容

【答案】 A
26、我国目前实行的月计薪天数是（ ）。
A.21.75天
B.20.83天
C.20天
D.23天

【答案】 A
27、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小

【答案】 A
28、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系

【答案】 A
29、关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（　　）。[2009年真题]
A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革

【答案】 A
30、用人单位与劳动者建立劳动关系时（ ）。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.应当订立书面劳动合同

【答案】 D
31、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。
A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况
B.劳动者个人的技术、能力和经验等
C.劳动力质量要素水平
D.劳动者的社会背景

【答案】 D
32、 “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力

【答案】 D
33、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性

【答案】 C
34、用人单位与劳动者建立劳动关系时（ ）。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.应当订立书面劳动合同

【答案】 D
35、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（　　）措施。
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发

【答案】 B
36、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（　　）。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

【答案】 C
37、下列各项中，室内装潢师最可能需要（　　）。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力

【答案】 B
38、关于劳动力供给的说法，正确的是()。
A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策
C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加
D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少

【答案】 A
39、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工酬
D.适用企业规章制度

【答案】 C
40、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。
A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高

【答案】 C
41、薪资体系建立的依据是()。
A.工作分析与工作评价

B.工作评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪

【答案】 A
42、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（ ）。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工

【答案】 C
43、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一般以2～4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

【答案】 A
44、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。
A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】 B
45、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
46、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（ ）。
A.企业的形象
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.外部劳动力市场

【答案】 A
47、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。

A.说服者
B.人格
C.心情
D.介入程度

【答案】 A
48、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（　　）。
A.德尔菲技术
B.阶梯技术
C.具名团体技术
D.爬山法

【答案】 C
49、（2018年真题）（ ）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略

【答案】 D
50、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。
A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

【答案】 D
51、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈

【答案】 D
52、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。
A.智力
B.能力
C.人格
D.情感

【答案】 B
53、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚

【答案】 A

54、下列关于劳动力需对乏的陈述，错误的是（　　）。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的，斜率为正
C.工资率上升，则劳动力需求量减少
D.工资率下降，则劳动力需求增加

【答案】 B
55、在设计（ ）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬

【答案】 C
56、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是 ( ) 。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素

【答案】 A
57、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】 A
58、培训与开发计划的签发人是（　　）。
A.培训与开发整体计划的执行人
B.培训与开发整体计划的实施人
C.培训与开发整体计划的审批人
D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】 C
59、（2018年真题）人格的影响因素有（ ）、环境和情境。
A.遗传
B.性格
C.脾气
D.父母

【答案】 A
60、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成，凝聚力增强
D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

【答案】 B
61、关于工作满意度调查的说法，错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

【答案】 A
62、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（　　）。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】 C
63、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（ ）。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特

【答案】 A
64、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】 A
65、团体决策的优势不包括（）
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大

【答案】 A
66、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果

【答案】 D
67、根据团体的概念，只有那些具有（　　）的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历

【答案】 A
68、薪酬体系设计的第一步是（　　）。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.确定企业的薪酬水平
D.明确企业状况及战略目标

【答案】 D
69、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（ ）。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观

【答案】 A
70、劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。
A.劳动事实关系
B.劳动法律关系
C.雇佣关系
D.经济关系

【答案】 B
71、下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（ ）。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.离职率只与工作满意度高低有关
C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力
D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因

【答案】 D
72、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（ ）。
A.工作职责要求
B.工作经历要求

C.工作技能要求
D.教育背景要求

【答案】 A
73、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力

【答案】 B
74、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（ ）。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法

【答案】 C
75、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利

【答案】 B
76、员工任职资格等级的高低取决于（　　）。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位

【答案】 C
77、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。
A.视听法
B.管理游戏法
C.角色扮演法
D.操作示范法

【答案】 C
78、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（　　）。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法

【答案】 C
79、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】 C
80、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（ ）的。
A.正、副总经理
B.专业技术人员
C.部门经理
D.各级管理人员

【答案】 B
81、人力资源的能动性特征不包括（　　）。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的
C.如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化
D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力

【答案】 C
82、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率

【答案】 A
83、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（ ）。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范

【答案】 B
84、高满意度不会引起()。
A.员工对组织忠诚度的增加
B.员工对工作更加投入
C.高离职率
D.绩效得以提高

【答案】 C
85、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。
A.计时工资
B.基本工资
C.非劳动收入
D.福利

【答案】 D
86、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。
A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数
B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数
C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数
D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数

【答案】 C
87、关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是()。
A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性

【答案】 C
88、关于头脑风暴法，说法正确的是（ ）。
A.个人决策常用的技术
B.如果说出错误的观点会遭到批评
C.人越多越好
D.鼓励创造性思维

【答案】 D
89、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的

【答案】 D
90、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言

【答案】 D
91、多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问，这种面试形式称为（　　）。
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试

【答案】 C
92、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
93、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（　　）。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】 C
94、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。
A.临时性
B.优等
C.次等
D.永久性

【答案】 C
95、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】 C
96、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（ ）。
A.劳动
B.土地
C.资本
D.组织

【答案】 D
97、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。
A.灵活性
B.竞争性
C.可操作性
D.特色性

【答案】 B
98、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）
A.与企业外部的联系
B.与部门内其他职位的工作联系
C.与可该职位下级发生的工作联系
D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】 C
99、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

【答案】 D
100、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。
A.内部合理，外部比较不合理
B.内部不合理，外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内、外部都合理

【答案】 A
101研发小组内部的沟通经常采用( )。
A.环状沟通
B.交错型沟通
C.轮状沟通
D.链状沟通

【答案】 B
102、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 B
103、G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是()。
A.为了节约成本，所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，对于高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略

【答案】 C
104、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段

【答案】 A
105、不属于招募工作中高薪战略的是（）
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引
C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】 A
106、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质

【答案】 B
107、下列关于招聘广告的说法错误的是（　　）。
A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力

【答案】 D
108、劳动法的核心和灵魂是()。
A.公平
B.公正
C