2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案.docx

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、下列不属于个人奖励计划的是（　　）。
A.收益分享计划
B.管理激励计划
C.行为鼓励计划
D.佣金制

【答案】 A
2、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（　　）。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】 B
3、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（ ）。
A.罗恩制
B非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制

【答案】 B
4、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（　　）。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊

【答案】 B
5、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65

【答案】 C
6、关于宽带薪酬的说法，正确的是（　　）。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升

【答案】 B
7、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天

【答案】 B
8、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化

【答案】 D
9、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结台
D.均衡水平

【答案】 B
10、下列选项中，不属于传统的工作设计方法的有（）。
A.机械型工作设计法
B.激励性工作设计法
C.生物性工作设计法
D.知觉运动型工作设计法

【答案】 B
11、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是( )。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】 C
12、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】 B
13、（ ）是一种基于工效学思想的设计方法。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.社会技术系统方法
D.激励型工作设计方法

【答案】 B
14、形成团体的直接动机是( )
A.团体活动和团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现

【答案】 A
15、传统的薪酬体系设计原则不包括（ ）。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.激励性原则
D.合法性原则

【答案】 A
16、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分，准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%

【答案】 B
17、关于工作分析中访谈法的说法，正确的是（　　）。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

【答案】 B
18、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物

【答案】 C
19、下列关于劳务派遣描述错误的是（ ）。
A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务
B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬
C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬
D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利

【答案】 B
20、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
21、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。
A.组织冲突
B.选择性知觉
C.信息沟通
D.人际关系

【答案】 B
22、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的（ ）依据。
A.工作经验
B.个人特征
C.身体特征
D.人格类型

【答案】 B
23、著名心理学家里昂·费斯廷格提出说明态度和行为之间关系的理论是()理论。
A.自我觉知
B.态度行为
C.认知失调
D.结构功能

【答案】 C
24、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（ ）。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工

【答案】 C
25、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】 C
26、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（　　）。
A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】 A
27、下列关于横向沟通的说法，错误的是（　　）。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的

【答案】 D
28、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（ ）。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则

【答案】 D
29、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素

【答案】 C
30、个体的激动与进取是指（　　）。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性

【答案】 D
31、（ ）是指信息在人与人之间的传递。
A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系

【答案】 C
32、 评估招募效果的最主要的方法就是（　　）。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象

【答案】 C
33、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（　　）。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】 D
34、下列关于职位公告的说法错误的是（ ）。
A.职位公告属于内部招募的方法
B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分
C.职位公告属于外部招募的方法
D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法

【答案】 C
35、目标管理法的劣势是()
A.有效性
B.实施过程复杂
C.不公平
D.倾向于聚焦短期目标

【答案】 D
36、（2018年真题）（ ）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。
A.劳动管理
B.劳动保护
C.劳动报酬
D.劳动时间

【答案】 B
37、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（　　）。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力

【答案】 A
38、“春节”期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的()。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.补贴

【答案】 B
39、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中()产生的。
A.有组织
B.自发
C.正式领导
D.强制

【答案】 B
40、现代工作分析法中，（ ）以工作者应发挥的职能为核心。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法

【答案】 C
41、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】 B
42、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。
A.内部合理，外部比较不合理
B.内部不合理，外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内、外部都合理

【答案】 A
43、个体的意义定义体系是（ ）。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值

【答案】 D
44、工作时间的主要表现形式是()。
A.工作小时
B.工作日
C.月工作时间
D.年工作时间

【答案】 B
45、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（　　）。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计

【答案】 B
46、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质

【答案】 D
47、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估

【答案】 C
48、进行外部培训与开发的机构不包括（）。
A.全日制大中专院校和成人高等院校
B.社会力量办学
C.组织内设的培训与开发场所
D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构

【答案】 C
49、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（　　）的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的

【答案】 C
50、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
A.访谈法
B.观察法
C.管理游戏法
D.视听法

【答案】 A
51、（2016年真题）下列关于案例研讨法的说法，错误的是（ ）。
A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同，都是侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，训练其决策能力
D.为了提高案例研讨法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】 B
52、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
53、材料题
A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬

【答案】 D
54、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水乎模型
D.工作满意度的多笙度模型

【答案】 C
55、不属于员工服务计划的是()
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划

【答案】 D
56、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（　　）。
A.有可能形成内部矛盾
B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
C.人员选择余地小
D.容易造成“近亲繁殖”

【答案】 B
57、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法

【答案】 D
58、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略

【答案】 D
59、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（　　）。
A.硬指标
B.软指标
C.结果指标
D.行为指标

【答案】 B
60、影响继续承诺的主要因素不包括（　　）。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素

【答案】 C
61、（2018年真题）（ ）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划

【答案】 D
62、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④

【答案】 C
63、下列关于工资水平的陈述，错误的是（　　）。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.较高的工资有助于提高员工的生产率
C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平
D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

【答案】 A
64、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则可能导致劳动力市场出现的情况是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求

【答案】 A
65、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（　　）。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】 D
66、下列关于招聘的陈述，错误的是（ ）。
A.招聘工作不需要考虑企业发展战略
B.招聘工作的全部费用一般比较高
C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程
D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔

【答案】 A
67、培训与开发程序中最难实现的环节是（　　）。
A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估

【答案】 D
68、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（ ）。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育

【答案】 C
69、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小

【答案】 B
70、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
71、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％

【答案】 D
72、关于绩效考核方法的选择，说法错误的是()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法
C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法
D.稳定的、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法

【答案】 B
73、下列选项中，如果恰逢周六日，不需要在工作日补假的节日是（ ）。
A.国际劳动节
B.建军节
C.国庆节
D.端午节

【答案】 B
74、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】 B
75、关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是（　　）。
A.为了节约成本，所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，应对高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略

【答案】 C
76、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
77、关于工作分析的说法，错误的是（　　）。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整

【答案】 B
78、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。
A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平
B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用
C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用
D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要

【答案】 C
79、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关

【答案】 C
80、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。
A.员工
B.产业
C.岗位
D.职业

【答案】 B
81、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。
A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

【答案】 C
82、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】 D
83、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。
A.劳动保护
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬

【答案】 C
84、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】 A
85、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】 C
86、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】 C
87、关于工作研究的说法，正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】 D
88、在工作分析信息收集完成之后，需要对工作信息进行核对与分类，甄别出有用的信息，并对它们进行分析、综合与归纳，这一步骤是在工作分析的（）阶段。
A.预备阶段
B.结果应用阶段
C.实施阶段
D.结果形成阶段

【答案】 C
89、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。
A.劳动力市场交易的延续性
B.劳动力市场交易条件的复杂性
C.劳动力出售者地位的不利性
D.劳动力市场的不确定性

【答案】 A
90、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（　　）。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性

【答案】 C
91、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。
A.专业知识培训
B.价值观及文化培训
C.操作技能培训
D.基础知识培训

【答案】 C
92、下列团体中，属于非正式团体的是（　　）。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组

【答案】 B
93、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（ ）。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者

【答案】 B
94、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（　　）。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制

【答案】 D
95、 张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）
A.劳务关系
B.劳动关系
C兼职关系
D.聘用关系

【答案】 B
96、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程

【答案】 D
97、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（　　）。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量

【答案】 D
98、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度

【答案】 C
99、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。
A.斯道格迪尔
B.马斯洛
C.费斯汀格
D.海德

【答案】 D
100、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源

【答案】 B
101、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性

【答案】 B
102、（2015年真题）根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（ ）三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我

【答案】 B
103、下列选项中，属于团体的人群是（ ）。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客

【答案】 B
104、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。
A.次等
B.有组织的
C.优等
D.地区性

【答案】 A
105、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段

【答案】 A
106、工作设计的目的之一在于（）
A.使工作更天性化
B.变革组织结构
C.建立绩效指标
D.确定职位价值

【答案】 A
107、下列关于职位说明书内容的描述，错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系

【答案】 D
108、关于工作研究的说法，错误的是()。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】 D
109、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型

【答案】 C
110、关于绩效管理的说法，正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控

【答案】 C
111、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（ ）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】 C
112、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平

【答案】 B
113、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过