山西某公司化肥生产废水处理及中水回用方案doc.docx

山西XXXX煤化工有限公司　　
污水处理及中水回用　　

设　
计　　
方　　
案　

目 录
1.工程概况 2　
2.环境保护设计依据 2
2.1设计基础 2　　
2.2主要污染源和主要污染物情况（以天为单位） 5　
3.工程设施及处理工艺流程 5　　
3.1工艺流程的确定 5　
3.2工艺流程图 8　
3.3污水处理工艺特点 8　
3.4综合污水处理去除率估算 9　
3.5主要技术及设备介绍（DAT-IAT工艺） 9　　
4.二次污染 11
5.环保管理及定员 11
6.环保检测及监测 11　　
7.设计及投资概算 11　　
7.1工艺设计 11　　
7.2建筑与结构设计 13
7.3电气设计 14　
7.4防腐与保温设计 16　
7.5工程投资预算 16
7.6.运行费用预算 18　　
8.设备维护方案及售后服务承诺 20
8.1设备维护措施 20　　
8.2售后服务承诺 20　　

1.工程概况　　
XXXXX集团股份有限公司是XXX目前最大的合成氨及氮肥生产企业，也是XXX30户重点企业之一。XXXX联合瑞士拉索有限公司以及黑龙江、安徽、山东、陕西等四家国内优势化肥流通企业，以焦炉煤气为原料，合资建设成立的XXXXX化工有限公司年产18万吨合成氨、30万吨尿素。 　
2.环境保护设计依据
2.1设计基础
由用户提供的基本资料，该工艺采用的是以煤焦造气生产合成氨，生产废水主要来自以下三个部分：
（1）气化工序产生的造气含氰废水　　
（2）脱硫工序产生的脱硫废水
（3）铜洗工序产生的含氨废水　
2.1.1设计依据　　
★ 工厂提供化肥生产的有关水量、水质数据及相关生产情况。　
★《环境工程手册》（水污染防治卷）　　
★《中华人民共和国国家标准/室外排水设计规范》（GBJ14-87）
★ 《给排水标准规范实施手册》　　
2.1.2污水水量、水质　　
2.1.2.1污水水量：　

设计处理水量：2400吨/天，即：100吨/小时。　　
2.1.2.2污水水质　
综合污水水质：（依据工厂情况确定）
★ PH:7-8
★ SS:300-500mg/l　
★ 色度:100
★ COD:250-340mg/l
★ 挥发酚：0.01-0.5mg/l　
★ 硫化物：0.01-30mg/l
★ 氰化物：10-30mg/l
★ 氨氮：40-470mg/l

2.1.4设计原则
★ 方案设计应有合法性，即在方案设计时应遵循国家有关的法律、法规
★ 方案设计应具有先进性，处理工程的总投资、处理系统的运行费用尽可能降低，做到处理能耗低、效率高、管理方便和处理后的产物能直接利用。　
★ 工艺方案设计应考虑安全性，所选择的污水处理路线处理后应防止原有污染物的泄露或产生新的污染物，或对新生成的污染物进行有效的处理。　　
★ 污水处理方案的设计应与工厂的实际相结合。考虑工厂的承受能力、操作水平进行综合设计。　　
★ 污水处理后应满足回用要求，并且处理后的污水回用率尽可能的提高。　
★ 设备便于管理、检修。操作运行简便。　
★ 总体设计应考虑环保及工厂绿化的要求。　　
2.1.5本技术方案所涉及到的工程范围包括
★工程的设计、设备的选型配置、污水处理站界区内建设施工、　　

设备管道安装、电气及控制设备安装、设备及系统调试、人员培训等。　
★ 不包括原有污水站相关区域设施拆除费用，不包括冬季施工等增加的费用。
★ 设计及费用不包含：地基处理与施工降水费用；设备间建设费用，池体装修费用；设备间水、暖、通风、照明等设计与费用。
2.2主要污染源和主要污染物情况（以天为单位）　
序号　
污染物名称
种类　
浓度mg/l　
排放方式　
总量吨/天　　
1　　
COD　
综合污水　
500　　
连续　
1.2
2　　
硫化物　
综合污水　　
25　　
连续　　
0.06
3　　
挥发酚　
综合污水　
0.5　
连续　
0.0012　
4
氨氮
综合污水　　
400
连续　　
0.96
5　
悬浮物SS　
综合污水　
450
连续　　
1.08　
6
氰化物　
综合污水
25　　
连续　
0.06　
3.工程设施及处理工艺流程　　
3.1工艺流程的确定　
污水处理工艺的选择是污水处理工程成败的关键，处理工艺是否合理直接关系到污水处理设施的处理效果、排放的污水水质、运转的稳定性、投资、运行成本和管理水平等。因此污水处理工艺的选择首先应结合工厂的实际情况，综合考虑厂内各种作用因素，慎重选择适

合本厂的污水处理工艺，以达到污水处理设施的最佳处理效果及最好的经济、社会和环境效益。　　

3.1.1工艺流程选择的思路　
根据工厂的实际情况，。同时适应工厂的实际需要，目前，工厂内排放综合废水为高含氨氮污水，污水中还含有一定的硫化物、氰化物、COD、BOD等污染物质。
化肥厂污水中造气污水的处理应立足于处理后的水再送回造气车间循环使用，根据造气工艺对洗涤水的水质要求确定造气污水的处理程度。进入洗气箱及洗涤塔的水主要作用是对从造气炉中产生的半水煤气进行降温及除尘。因此，此部分污水采用降温，除悬浮物质为主的处理方法。污水回用率达90-95%，还需排放5-10%的废水。　
其余废水主要是脱硫工段、锅炉冲灰水等系统的排污及循环冷却水排放污水。对综合污水采用生物处理的方法处理。鉴于此，预处理的废水60%进入造气车间循环利用，40%的废水经深度处理后用于气提塔补充水。　
3.1.2工艺流程确定的原则　　
★ 污水处理流程在满足达标的前提下尽量缩短流程，采用便于操

作方法或设备。　
★ 污水处理流程在满足达标回用的基础上应考虑避免产生二次污染物质的生成。　

3.1.3预处理工艺
根据工厂内污水的排放情况，工厂污水排放总量2400吨/天。污水中含有大量的无机悬浮物质、氨氮、硫化物、氰化物、挥发酚、有机物（COD）等。而且污水的温度较高，不利于后续生物处理的进行。因此对污水必须进行必要的预处理。以使主体处理工艺正常稳定运行。由于污水的悬浮物较高，同时污水的氨氮、硫化物、氰化物、挥发酚等均超过标准，对生物处理有毒害作用，因此在预处理中需将以上污染物质处理至生物处理可承受的范围内。
预处理包括氨氮的气提回收及污水絮凝中和沉淀除氰化物及硫化物等两个处理过程。　
氨氮气提回收处理过程中，污水被加热后通过气提塔将易挥发组分从液相中带入气相中。然后回收气相中的氨，这样达到从污水中除氨氮及回收氨氮的目的。　
3.1.4主体处理工艺　　

经过预处理的污水及生活污水进入综合污水处理系统中。系统采用工艺进行处理。综合工厂的实际情况，本处理工程的主体处理过程中心是综合污水的间歇活性污泥（SBR）处理。好氧（SBR）处理工艺应考虑提高污泥负荷、降低投资和运行费用。
间歇活性污泥反应（SBR）　
间歇活性污泥方法具有操作简单，出水容易控制的特点，通过间歇的活性污泥方法使污水中可生化的有机物质被水中的微生物吸收，微生物利用这些有机物质进行新陈代谢，达到去除污水中有机污染物

质的目的。采用特殊的曝气装置降低了污水曝气的动力消耗。达到了降低运行费用的目的。本工艺为节约投资采用SBR工艺的改进工艺：DAT-IAT工艺作为主体处理工艺。　

3.2工艺流程图　

污水 调节池 冷却塔 氨汽提塔 回收氨　
中和 自动过滤器 中间池
斜板沉淀池 中间池 DAT-IAT反应池　　
60%回用 清水池 机械过滤器 活性碳过滤器
精密过滤器 RO反渗透 回用池40%回用 回用　
污泥 污泥池 污泥浓缩池 脱水机 污泥外运　

3.3污水处理工艺特点　
★ 污水处理采用预处理的方式，将废水进行中和沉淀及氨氮的回收处理，使污染负荷大大降低，便于综合污水的生物处理运行。　
★ 将污水进行预处理，综合污水采用法处理，节约了工程总投资及污水的处理运行费用。　
★ 关键设备采用优质产品，质量保证，运行稳定可靠，维修管理方便。　　
★ 工程采用成熟稳定的工艺，运行管理方便，节能。对设备的操　

作人员要求较低。　　
3.4综合污水处理去除率估算
指标
处理单元
COD去除率，%　
SS去除率，%　　
氨氮去除率，%　
氰化物去除率，%　
硫化物去除率，%　
氨汽提　
20　
90　
90-95
80-90　
0　
中和沉淀过滤　　
15
5
1-2　　
5-10
80-90　
DAT-IAT　
50-60
0
2-3
2-3　　
2-3
机械过滤
2-3　
2-3　
0
0　
3-5　　
活性碳过滤　
3-5　
0　
0
2-3
1-2
除盐系统
1-2　
0
1-2　
0-1　
0-1　

3.5主要技术及设备介绍（DAT-IAT工艺）　
由SBR法衍生的新工艺DAT-IAT，是以需氧池为主体处理构筑物的预反应区和以间歇曝气池为主题的主反应区组成的连续进水、间歇排水的工艺系统。　　
在需氧池，污水连续进入，同时有从主反应区回流的活性污泥投入，进行连续的高强度的曝气，强化了活性污泥的生物吸附作用，大部分可溶性的有机污染物被除去。　
在主反应区的间歇曝气池，由于需氧池的调节、均衡作用，使进水水质稳定、负荷低，提高了对水质变化的适应性。由于C：N较低，有利于消化菌的繁育，能够产生消化反应。又由于进行间歇曝气和搅拌，能够形成缺氧-好氧-厌氧-好氧的交替环境，在去处BOD的同时，取得脱氮除磷的效果。
此外，由于在预反应区的需氧池内，强化了生物吸附作用，在微生物的细菌中，贮存了大量的营养物质，在主反应区的间歇曝气池内可利用这些物质提高内源呼吸的反硝化作用。

该工艺在沉淀和排放阶段也连续进水，这样能够综合利用进水中的碳源和前述的贮存性反硝化作用，具有很强的脱氮功能。
本工艺的优点：
★ 工艺简单，调节池容积小或可不设调节池，不设二次沉淀池，无污泥回流；　　
★ 投资省，占地少，运行费用低；　
★ 反应过程基质浓度梯度大，反应推动力大，处理效率高；　　
★ 耐有机负荷和有毒物负荷冲击能力强，运行方式灵活，静止沉淀，出水水质好；
★ 厌氧（缺氧）和好氧过程交替发生，污泥龄短且活性高，同时

脱氮除磷。　　
本方案采用DAT-IAT池二座，总容积20×16×5.5=1760m3。整个DAT-IAT运行周期16小时，其中进水1小时，曝气12小时，沉淀及排水时间为3小时。
单座DAT-IAT DAT-IAT池内设滗水器一台，共两台,滗水量150m3/h,滗水器型为XBS-1000,功率为2.2kW。设曝气器80套　　

4.二次污染　
二次污染（以年为单位）　　
序号
污泥种类　
数量（吨）　　
含水率%
解决方式　　
备注　　
1　　
生物污泥　
325　
80
外运处理

2　
中和池污泥　　
800　　
60
外运处理　

总污泥量
1125吨　　
中和池产生污泥因缺乏数据而采用估算数据　
5.环保管理及定员　
环保车间定员　　
环保污水处理管理:3人　
环保污泥及中和加药处理:3人
6.环保检测及监测　
建立日常分析测试方法及手段。采用日常分析监控及环保部门监　

督检测的方法。　　
主要检测指标如下：COD，PH、SS、氨氮、硫化物、氰化物等。
7.设计及投资概算　
7.1工艺设计
7.1.1构筑物及建筑物设计　

序号　
构筑物及建筑物名称　　
规格及　
尺寸，米
单位　　
数量　
结构　　
形式　　
备注　
1　　
调节池　
20.0×14.0×3.0　　
座
1
钢混　

2
中和沉淀池　　
18.0×5.0×3.5
座　
1　
钢混　

3　
中间池　
8.0×6.0×3.5　　
座　
3
砖混　

4
回用池
8.0×6.0×3.5
座　
1　
砖混　

5　
冷却水池
8.0×8.0×3.5　　
座　　
2　
钢混

6　
SBR池
16.0×10.0×5.5　　
座　
2
钢混　　

7　
清水池　
8.0×6.0×3.5
座　　
1　　
砖混

8　　
污泥池
5.0×4.0×3.5
座　　
1　　
砖混　

9
污泥浓缩池　
4.0×3.0×4.0　
座
1
砖混

10
污泥脱水间
7.0×6.0×3.8　　
座　
1　　
砖混　　

11　　
电控间　
3.0×6.0×3.8　　
座　
1　
砖混　　

12　
风机房　
6.0×6.0×3.8　
座　
1　
砖混　　

13
值班室　
3.0×6.0×3.8
座　　
1　
砖混　

14　　
加药间　　
3.0×6.0×3.8　　
座
1　　
砖混　

15

7.1.2设备选型设计
序号
设备名称
规格型号　　
单位　
数量
装机容量　
1　　
机械格栅　

台
1
0.75Kw
2
调节池水泵　　

台　
2
7.5 Kw　
3　
加药机　

套
1　　
0.37 Kw
4
加药机　

台　
1　　
0.55 Kw　　
5
刮泥刮渣机　　

台　
1　
2.75 Kw
6　
污泥泵

台　
2
1.5 Kw　　
7　　
离心脱水机　

台　
1　
11.0 Kw　
8
鼓风机　

台　　
3　　
66.0 Kw　
9　
滗水器

台
2
2.2 Kw　
10　　
SBR供水泵　
ISG80-125(1)A　
台　　
2　　
15.0 Kw　
11　

ISG65-100(1)　　
台　　
2
11.0Kw　　
12
机械过滤器　
GJA-250
台　　
1　　

13　　
活性碳过滤器　
GHTA-250　　
台
1　　

14　
曝气器　

个　
80　

15　
高温污水冷却塔

台　　
2　
5.5 Kw　
16　　
冷却水泵　

台　　
3
22.5 Kw　　
17
精密过滤器　　

台　　
2　

18　
RO反渗透　　

套
1　　
37 Kw　
19
精密过滤泵　　
IS80-65-125
台　　
2　　
11.0 Kw　
20
斜板填料

M3　　
120　　

21
全自动过滤器　
SQ100　
台　
1　　

22　
氨汽提塔装置
100吨/小时
套　　
1

23　
汽提进水泵　　
ISG80-125A　
台　　
2　　
15.0 Kw
7.2建筑与结构设计　
7.2.1设计规范及设计依据　
★ 《砌体结构设计规范》（GBJ3-88）
★ 《建筑地基基础设计规范》（GBJ7-89）　
★ 《建筑结构荷载规范》（GBJ9-89）　　
★ 《混凝土结构设计规范》（GBJ10-89）
★ 《建筑抗震设计规范》（GBJ11-89）　
★ 《给水排水工程结构设计规范》（GBJ69-84）
7.2.2结构设计　
7.2.3地基处理　　
工厂未提供详细的地质勘探数据，因此本设计说明中有关土建报　

价中地基费用以20,000元计算，实际费用应在建设中发生的费用为准。　
7.2.4土建结构选型及处理措施　　
储水池中采用C25抗渗钢筋混凝土加膨胀剂UEA，采用钢制止水带进行止水处理；水处理车间采用砖混结构形式，砖墙承重，适当　

设置构造柱及圈梁；基础采用钢筋混凝土及砖条形形式；屋面采用混凝土浇铸形式。　　

7.2.5建筑设计
水处理车间内墙及顶棚采用内墙乳胶漆装修，外墙做涂料装修，车间地面为水泥地面。车间门、窗采用单层塑钢窗。　　
7.3电气设计　
7.3.1设计依据
★ 《工厂电力设计技术规范》（GBJ6-85）　　
★ 《低压配电设计规范》（GB50054-95）　
★ 《建筑电气通用图集》（92DQ）　　
7.3.2设计范围　　
本工程电气设计包括污水处理车间的动力、照明设计。主要内容如下：
★ 污水处理车间设备的用电负荷计算　
★ 污水处理车间低压供、配电系统设计　　
★ 污水处理车间用电设备的电气控制
★ 　
污水处理车间界区内的动力电缆及照明电缆（线）的敷设　　
★ 污水处理车间设备　
★ 设计界限为污水处理车间总配电柜电缆进口至所有用电设备、电器。
7.3.3供配电系统　　

污水处理车间供电等级为二级，供电电压为0.4KV等级。
7.3.4电缆敷设　　
自变电站来电缆接入中控低压配电柜，通过输出电缆（电线）给用电设备及电器。全部水处理车间采用树干式及放射式相结合的方式，视建筑物、构筑物结构情况、用电设备的布置情况，采用架空或直埋的敷设方法，室内电缆采用电缆桥架敷设的方式。　
整个污水处理车间的照明电源来自于中控配电柜。新建车间室外的照明按5勒克斯设计；车间内照明采用30勒克斯设计。各支路的照明电源采用BVV型导线沿墙、柱及梁暗敷。
7.3.5供电负荷估算　

序号　
用电设备名称
单位
数量　
单机功率KW　
总功率KW
1
机械格栅
台　　
1　
0.75
0.75　　
2　
调节池水泵　
台　　
2　
7.5　
15.0　
3
加药机
套　　
1
0.37　
0.37　
4　　
加药机
台　　
1
0.55　　
0.55
5　
刮泥刮渣机
台　
1　　
2.75
2.75
6
污泥泵　
台　　
2　　
1.5　
3.0　
7
离心脱水机　
台　　
1　
9.0　
9.0　
8　
鼓风机　
台　
3　
22.0　
66.0　　
9　
滗水器　　
台　
2　
1.1
2.2
10
SBR供水泵
台　
2　
7.5　　
15.0
11　　
中间提升泵　
台　
2　　
5.5
11.0　
12　　
高温污水冷却塔　　
台　　
2　　
5.5
11.0　
13　
冷却水泵
台　
3
7.5
22.5
14　
精密过滤泵
台　　
2　　
5.5　
11.0　
15
汽提进水泵　
台　　
2　
7.5　　
11.0　

合计　　

170.12　　
7.4防腐与保温设计　　
7.4.1防腐处理　　
★ 直埋管线采用沥青防腐，外缠玻璃丝布，两布三油
★ 架空管线外表面除绣，刷防腐漆，外涂规定颜色的调和漆　
★ 耐酸罐体防腐采用环氧树脂　
7.4.2保温　
保温管线采用岩棉保温，外缠玻璃丝布，刷沥青漆。　　

7.5工程投资预算　　
7.5.1土建投资预算　　
序号
构筑物及建筑物名称　
总容积（米3或米2）　　
单位　　
数量　
单价（元）
总价值（万元）
1　
调节池　
840
座　　
1
320　　
26.88　
2　
中和沉淀池
315　
座
1
320　　
10.08　　
3　　
中间池　
168　　
座　
3
320
16.13　
4　　
回用池　　
168　
座　
1
320　
5.38
5
冷却水池　
224　
座　　
2　
320　
7.17　
6　
SBR池　　
880　
座　　
2　
350
61.60
7　
清水池　
168　
座　
1　　
320　
5.38
8　
污泥池　　
70　　
座　
1　　
320　　
2.24　
9
污泥浓缩池　
48　
座
1
320　
1.54　
10　　
污泥脱水间　　
42　
座　　
1　
500
2.10
11　　
电控间
18　　
座　　
1　
500　
0.90
12
风机房
36　
座　　
1　
500　
1.80　　
13　　
值班室
18
座　
1
500
0.90
14
加药间　
18　　
座　　
1
500　
0.90
15　
设备基础等

2.00

合计　　

147.02　

7.5.2设备、材料投资预算
序号　　
设备名称
规格型号　　
单位
数量　　
单价（万元）　
总价（万元）
1
机械格栅　　
BF600
台　　
1　　
5.58
5.58　　
2　
调节池水泵　
100WQ100-10-7.5
台
2
0.76
1.52　
3
加药机　
JY-60　
套
1
1.84　
1.84
4
加药机　　
JY-100　
台　
1　
2.24　
2.24　
5
刮泥刮渣机　
SHG4000
台　
1
4.5　　
4.5
6　　
污泥泵
ISG50-160B
台　　
2　
0.67
1.34
7　　
离心脱水机　　
LWL350　
台
1
8.7　
8.7　　
8　　
鼓风机　
BK7011
台　
3　　
4.60　　
13.80
9　
滗水器
XBS-1000
台
2
6.38
12.76
10　　
SBR供水泵
ISG80-125（1）A　　
台
2　
0.76　
1.52　　
11　
中间提升泵　　
ISG65-100（1）　
台　　
2　
0.72
1.44

13　　
活性碳过滤器　　
GHTA-250
台
1
8.7　　
8.7　
14　　
曝气器　　
Φ180
个　　
80　
0.05　　
4.00　
15
高温污水冷却塔　　
GBNL3-100　
台
2　
7.46　
14.92　
16　　
冷却水泵
ISG80-125A　
台
3　　
0.76　　
2.28　
17
精密过滤器
GJM-1500
台
2　
8.54　　
17.08
18
RO反渗透
BRO-400-P80　
套　
1　　
78.00　
78.00　　
19
精密过滤泵　　
IS80-65-125　　
台　
2　
1.68　
3.36
20　
斜板填料　

M3　　
60　
0.085　
5.10　　
21
全自动过滤器　
SQ100　
台　
1　　
12.50　　
12.50
22　
氨汽提塔装置　　
100吨/小时　
套　　
1　　
38.00　
38.00　　
23
汽提进水泵
ISG80-125A　
台
2
0.76　
1.52　　
24　
管路\管件\支架　

18.00　　
25　　
阀门等　　

5.00
26
仪器\仪表\自控

15.00　
27
配电　

12.00　

合计　　

297　

设备投资总计：297万元　
7.5.3间接费用预算　　
序号　
项 目　
计算方法　　
费用（万元）　
1　　
土建费用　

147.02　
2　
设备及材料费用　

297　
3
工程直接费用　　
1+2
444.02
4
设计费用
3×3%　
13.32　
5　
调试费用　
2×2%　
5.94　　
6
运输及安装费用　
2×5%
14.85　
7　
税金
（3+4+5+6）×3.44%
16.45
8　　
工程间接费用
4+5+6+7　
50.56　
9　
工程总投资　
3+8　
494.58

7.6.运行费用分析
7.6.1计费标准
1） 物耗计算标准　
自来水： 1.0元/吨
供电： 0.5元/度

人工工资: 600元/月　
药剂： 1500元/吨　
2） 折旧计算标准　
设备、电气、仪表： 15年
建筑物及构筑物： 30年
7.6.3污水处理装置运行综合指标　
序号
项目名称　　
数据
1　
年处理水量
792,000吨　　
2　　
年削减COD　　
376.2吨　
3　　
年削减氨氮　
304.12吨　
4　
年削减氰化物
19.21吨　　
5
年削减硫化物　　
19.01吨　　

8.设备维护方案及售后服务承诺　　
8.1设备维护措施　　
北京志峰环保安装有限公司为甲方提供系统化、成套化的水处理设备整套服务，尽可能减少中间环节，以最低价格提供满足要求的先进设备和施工。本着“质量第一、技术第一、服务第一、信誉第一”的宗旨，向用户承诺：　　
a.为客户提供完整的技术服务，包括为客户提供技术人员和分析人员的培训，提供完整的设备技术资料。　
b.经公司设计、施工、调试的水处理工程，出水保证达到行业排放标准。　
c.在调试阶段组织业主方物业（工程部）人员参与共同调试。　　
d.竣工资料移交后会同技术人员对业主方工程部有关人员现场进行讲解。　　
e.所有设备保修二年，终身提供技术服务，二年后以优惠价提供备品备件和维修件。

8.2售后服务承诺　　
我公司是生产各种水处理、环保设备的专业公司。以其独特的技术占领市场，领先于环保设备水处理行业，为用户提供满意合格的产品，实行终生服务是我公司服务宗旨。我方将采取保本微利的原则，按ISO9001国家质量管理体系为贵方提供一流服务。为此，我公司在　

此作以下承诺：　

我公司按国家标准、行业标准和合同中规定的技术条件组织生产和检验，严格按ISO9001质量保证体系运行，保证不合格的产品不出公司。　
我方承诺所提供的货物是采用最佳的材料，保证满足工艺设计要求，符合合同规定的质量规格和性能要求。　　
本公司坚持按«中华人民共和国产品质量法»承担生产者的产品质量和义务。　　
我公司免费为用户提供技术咨询。　
施工期间本公司将委派专业技术人员在现场进行监督及配合，保证施工进度及质量。我公司免费为用户代培操作工，到单独熟练操作为止，免费为用户提供有关操作过程及规章制度。
按设计标准及设计参数对设备及处理指标进行验收考核，并负责组织工程的报验，办理验收手续。　
我公司对设备质保期限二年，终身提供技术服务，二年后以优惠价提供备品备件和维修件。　

为了更好的为用户服务，我方承诺：
不管由于任何问题引发的产品故障，在接到使用单位通知起在2小时内到达现场处理问题，保修期满，我公司对设备保养、维修仅收取一定的成本费。　　
我方承诺提供的货物在规定的质量保证期内，对设备及材料的缺陷所发生的故障负责。

本公司的产品一律实行“三包”，在“三包”期内确属质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。并在交货时提供本批产品的合格证、产品说明书。　
我公司根据实际情况，保证提供维修配件并根据用户要求，做好维修服务工作，为用户提供专用工具及备品备件，对本批产品同样实行“三包”。　　
我公司定期或不定期每年走访用户四次，倾听用户意见交流有关经验，将售后服务做的更好、更完善。