资源描述
2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合检测试卷B卷含答案
单选题(共800题)
1、( ) 是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想
【答案】 C
2、( )能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】 D
3、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( ) 。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】 B
4、(2017年11月)( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】 A
5、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是( )的关键。
A.绩效管理
B.岗位分析
C.企业战略
D.岗位管理
【答案】 A
6、在生产要素市场,( )是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.劳动者
D.企业
【答案】 A
7、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】 B
8、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】 A
9、 ( ) 是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级, 并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】 D
10、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性
【答案】 D
11、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】 D
12、在核算企业工资总额中,下列各项不应包括在内的是( )
A.稿费、讲课费
B.计件工资
C.奖金
D.加班工资
【答案】 A
13、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】 B
14、 劳动法律关系的特征不包括( )。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系
【答案】 D
15、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】 A
16、下列有关绩效工资的说法,错误的是( )。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】 B
17、(2017年5月)( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】 C
18、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
19、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?
【答案】 A
20、劳动法规定的劳动标准为( )劳动标准,具有单方面的( )。
A.最高;非强制性
B.最低;非强制性
C.最高;强制性
D.最低;强制性?
【答案】 D
21、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( ) 。
A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲
B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步
C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理
D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等
【答案】 C
22、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】 C
23、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是( )
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短
C.多种培训方法并用
D.费用低
【答案】 C
24、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】 D
25、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制
【答案】 A
26、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?
【答案】 C
27、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对( )变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?
【答案】 C
28、 与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括( )
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性
【答案】 D
29、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括( )。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?
【答案】 C
30、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( ) 。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度
【答案】 C
31、企业员工统计包括( )。
A.人数统计和学历统计
B.人数统计和职位统计
C.学历统计和职位统计
D.人数统计和结构统计
【答案】 D
32、下列不属于劳动法律关系特征的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性
【答案】 D
33、 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位( )与劳动者续订劳动合同。
A.不必
B.应当
C.视情况
D.应提前30天
【答案】 B
34、 在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过( )来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】 C
35、以下关于行为规范的说法,错误的是()
A.企业组织中层次最低
B.最具基础性
C.以经验为基础
D.约束范围最广
【答案】 C
36、( )适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】 D
37、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度
【答案】 C
38、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】 D
39、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争
【答案】 D
40、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括( )。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质
【答案】 C
41、 人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
【答案】 B
42、绩效的特点不包括( )
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性
【答案】 D
43、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.经济关系
D.劳动法律关系
【答案】 A
44、(2015年5月)员工直接薪酬不包括( )。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴
【答案】 B
45、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】 B
46、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
【答案】 A
47、 ( ) 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率, 反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率
【答案】 D
48、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,( )是绩效考评的最终落脚点 。
A.绩效面谈
B.评价实施
C.确定绩效标准
D.改进计划
【答案】 D
49、( )规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】 B
50、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的( )。
A.日志法
B.活动记录法
C.档案资料法
D.工作岗位写实
【答案】 C
51、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会( )。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】 D
52、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的( )比较容易。
A.直接成本
B.间接成本
C.总成本
D.人工成本
【答案】 A
53、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 D
54、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?
【答案】 B
55、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于( )。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷
【答案】 A
56、工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】 C
57、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉?
【答案】 C
58、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是( )
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作, 经培训后仍不能胜任工作, 并且不服从安排
C.小玲生育后, 一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎, 连续一周没上班, 但在医疗期内
【答案】 B
59、最适用于销售人员的工资制度是( )。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
60、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】 A
61、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( )。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】 B
62、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】 A
63、 根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】 B
64、某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为( )元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】 B
65、整个员工培训的首要工作是( )。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】 A
66、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?
【答案】 A
67、所谓办事公道,意思是( )。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待?
【答案】 A
68、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()
A.按原来的方案确定
B.按调整后的方案确定
C.因人而异,区别考虑
D.继续修改
【答案】 B
69、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】 B
70、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】 B
71、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计
【答案】 A
72、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税
【答案】 D
73、(2019年5月)( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性
【答案】 C
74、劳动力市场的客体是()
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】 B
75、运动员体育津贴属于( ) 。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资
【答案】 A
76、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括( )。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心
【答案】 D
77、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )。
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】 B
78、以下关于绩效管理的说法错误的是()
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】 A
79、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】 D
80、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】 B
81、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( ) 。
A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度
【答案】 C
82、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】 B
83、( )是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】 A
84、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】 D
85、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
【答案】 D
86、社会主义职业道德确立了以( )为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?
【答案】 B
87、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳
【答案】 C
88、 对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是( )
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感
【答案】 A
89、对于绩效信息失真的处理,包括( )方面。
A.提高绩效信息收集者的职业道德
B.不断完善绩效信息处理方式
C.科学构建绩效考评指标体系
D.提高绩效信息收集者的责任意识
【答案】 C
90、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是( )
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】 B
91、企业组织信息的应用不包括( )。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集
【答案】 D
92、(2017年11月)员工直接薪酬不包括( )
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.津贴
【答案】 B
93、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖( )人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】 B
94、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】 C
95、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括( )。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??
【答案】 B
96、脱产培训的目的不包括( )。
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】 D
97、(2015年11月)计时工资制的优点不包括( )。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广
【答案】 C
98、以下关于工资计算的说法,不正确的是( )。
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准
【答案】 B
99、(2017年11月)员工直接薪酬不包括( )
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.津贴
【答案】 B
100、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的( )中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议
【答案】 A
101、(2018年11月)收入是员工所获得的全部( ),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬
【答案】 B
102、(2019年5月)( )是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
【答案】 B
103、(2017年11月)( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】 B
104、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?
【答案】 B
105、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( ) 。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】 B
106、 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】 C
107、 关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是( )。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】 C
108、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表
【答案】 B
109、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】 D
110、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是( )。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?
【答案】 C
111、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应( )
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬
【答案】 D
112、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为( )。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】 C
113、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付( )个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】 B
114、( ) 是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权
【答案】 B
115、消费者市场细分不包括( )。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分
【答案】 D
116、 培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持( )
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则
【答案】 B
117、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】 A
118、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的( ) 。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段
【答案】 B
119、( ) 的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见, 方式方法机动灵活, 一般不受时间、 地点的限制, 所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
【答案】 A
120、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是( )。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3~5年
【答案】 D
121、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】 A
122、( )是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】 B
123、在起草绩效管理制度时应体现( ),这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性
【答案】 C
124、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】 C
125、企业在校园招聘面试时,需要处理好( )的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】 B
126、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】 B
127、(2019年5月) 劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了( )。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志
【答案】 A
128、 劳动法律关系的特征不包括( )。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系
【答案】 D
129、在职业技能体系中, ( ) 是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养
【答案】 B
130、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】 A
131、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你( )。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝?
【答案】 A
132、售前服务的内容不包括( )。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】 C
133、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】 A
134、( )是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范
【答案】 B
135、关于外部招募,以下说法正确的是( )。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】 D
136、现代培训活动的首要环节是()
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】 D
137、关于职业道德与职业技能的关系, 正确的说法是( ) 。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性
【答案】 B
138、( )是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。
A.增加成本
B.在职培训成本
C.人力资源费用
D.人力资源管理费用
【答案】 B
139、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,( )是绩效考评的最终落脚点 。
A.绩效面谈
B.评价实施
C.确定绩效标准
D.改进计划
【答案】 D
140、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是( )。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.特别人物法
D.个别指导法?
【答案】 A
141、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()
A.引导学员心态
B.发放调查问卷
C.向培训师致谢
D.评估培训效果
【答案】 A
142、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为( ) 。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划
【答案】 C
143、 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训
【答案】 D
144、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为( )。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护
【答案】 C
145、人力资本投资收益比率变化规律不包括( )。
A.投资和收益之间的替代和互补关系
B.人力资本投资的内生收益递减
C.人力资本投资的社会效益变化规律
D.人力资本投资收益的变动规律
【答案】 C
146、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】 D
147、 组织市场的类型不包括( )。
A.买方市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】 A
148、 ( )就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】 D
149、 ( )是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A.基本薪金
B.基本薪资
C.基本奖金
D.基本工资
【答案】 D
150、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。
A.劳动纪律
B.劳动条件
C.工作内容
D.工作标准
【答案】 C
151、( )是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】 B
152、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确的排序为( )。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤
【答案】 A
153、( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】 B
154、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】 D
155、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是( )。
A.多因性
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