2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷B卷含答案.docx

2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺试卷B卷含答案

单选题（共800题）
1、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（　　）。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度

【答案】 C
2、工作研究的目的在于（ ）。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值

【答案】 A
3、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是（）
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
4、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）
A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期

【答案】 D
5、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
6、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。
A.学习与发展角度
B.内部流程角度
C.客户角度
D.财务角度

【答案】 A
7、关于压力控制与管理的说法，不正确的是（）
A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景，建立压力预防机制
B.若发现压力水平超过一定阈值时，压力管理进入反应阶段
C.从形式上压力源可以分为2种，工作压力和生活压力
D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节，是解决企业员工压力问题的关键

【答案】 C
8、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（　　）进行奖励。
A.销售人员
B.企业员工
C.股东
D.经理

【答案】 D
9、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中（ ）产生的。
A.有组织
B.自发
C.正式领导
D.强制收藏本题本题纠错参考答案：B

【答案】 B
10、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析

【答案】 C
11、内部招募可能存在的问题是（）
A.直接招募成本较高
B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化
C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况
D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定

【答案】 D
12、()不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。
A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工
B.高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率
C.高工资更容易让员工产生忠诚感
D.高工资更容易让人产生公平感

【答案】 C
13、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠

【答案】 A
14、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动

【答案】 B
15、下列关于招聘的陈述，错误的是（ ）。
A.招聘工作不需要考虑企业发展战略
B.招聘工作的全部费用一般比较高
C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程
D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔

【答案】 A
16、属于劳动合同必备条款的是（ ） 。
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任

【答案】 C
17、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（　　）周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18

【答案】 C
18、关于工作研究的说法，错误的是()。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】 D
19、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进

【答案】 C
20、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象

【答案】 D
21、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门

【答案】 D
22、用态度预测行为,准确性较高的情形是()
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时

【答案】 D
23、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。
A.应设定尽量多的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的确定过程要加强员工的参与

【答案】 D
24、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（　　）。
A.基本权利
B.核心权利
C.内涵权利
D.外延权利

【答案】 A
25、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3
B.5
C.20
D.30

【答案】 A
26、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性

【答案】 A
27、销售职位普遍使用的个人奖励制度（ ）
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制

【答案】 D
28、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训与开发
B.在职培训与开发
C.职外培训与开发
D.个体培训与开发

【答案】 C
29、关于职权的说法，正确的是（　　）。
A.职权也称为职务
B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例
C.职权是企业中相似工作的集合
D.职权一般由一些具有相关性的任务构成

【答案】 B
30、关于说服过程，下列说法不正确的是（ ）。
A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

【答案】 A
31、（　　）作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。
A.招聘与录用
B.绩效管理
C.工作分析
D.培训与开发

【答案】 D
32、特殊绩效奖励计划属于（）。
A.个人奖励计划
B.团体奖励计划
C.短期奖励计划
D.长期绩效计划

【答案】 C
33、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定
B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天
C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期
D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

【答案】 C
34、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（ ）。
A.这一理论认可最少付出原则
B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律
C.这一理论与态度形成有关
D.这一理论是弗里德曼提出的

【答案】 A
35、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合

【答案】 B
36、组织内部在岗培训与开发的方式不包括（　　）。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议，见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课

【答案】 D
37、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.垄断性

【答案】 A
38、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范

【答案】 A
39、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（　　）。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定

【答案】 B
40、不属于招募工作中高薪战略的是（　　）。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】 A
41、 关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】 B
42、组织在进行招募时的基本战略不包括（ ）。
A.高薪战略
B.培训战略
C.网络战略
D.广泛搜寻战略

【答案】 C
43、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差
D.变动差异比率法

【答案】 C
44、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资
B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资
C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资
D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资

【答案】 A
45、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态属于（　　）。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范

【答案】 B
46、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。
A.1％
B.1.5％
C.2％
D.2.5％

【答案】 B
47、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（　　）。
A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系
B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系
C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系
D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系

【答案】 D
48、提建议属于员工表示不满的（　　）方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的

【答案】 A
49、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：
A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同
B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同
C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同
D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同

【答案】 C
50、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。
A.制定招募计划
B.实施招募活动
C.评估招募效果
D.确定招募需求

【答案】 D
51、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（ ）。
A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用
C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者

【答案】 D
52、关于绩效的说法，错误的是（　　）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】 C
53、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（　　）。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 A
54、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（　　）。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发

【答案】 C
55、人力资源管理的激励功能是指()。
A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策
D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会

【答案】 A
56、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（　　）。
A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资

【答案】 D
57、材料题
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
58、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
59、（ ）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.利益团体

【答案】 B
60、 下列团体分类中，属于非正式团体的是（　　）。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队

【答案】 B
61、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系

【答案】 B
62、 团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为（　　）。
A.团体思维
B.团体极化
C.团体偏离
D.风险决策

【答案】 B
63、绩效管理的主要目的在于（　　）。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升

【答案】 C
64、下列关于好的员工福利计划特征的描述，错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】 B
65、对培训与开发的监督内容应该是（　　）以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息

【答案】 C
66、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务

【答案】 B
67、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的（）。
A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响
B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响
C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产
D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】 C
68、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
69、“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（　　）特性。
A.社会性
B.能动性
C.开发性
D.时效性

【答案】 A
70、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（　　）。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量

【答案】 D
71、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】 C
72、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。
A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划
B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

【答案】 D
73、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（　　）。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从

【答案】 A
74、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（ ）。
A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性
B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低
C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化
D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

【答案】 C
75、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（　　）。
A.判断光点运动
B.判断线段长度
C.判断时间长短
D.判断颜色变化

【答案】 B
76、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。
A.从高校招聘
B.职业介绍机构介绍
C.内部人员推荐
D.人力资源数据库搜索

【答案】 B
77、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（ ）。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】 B
78、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。
A.经济性裁员
B.优化性裁员
C.结构性裁员
D.企业重组

【答案】 A
79、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫

【答案】 C
80、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（　　）。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】 C
81、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
82、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
83、（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（ ）。
A.美容整容等工作
B.托幼机构保育、教育工作
C.机械零件生产加工
D.饮用水的生产管理供应工作

【答案】 C
84、外部招募的长处是（　　）。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度

【答案】 B
85、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。
A.劳动保护
B.社会保险
C.劳动合同终止的条件
D.劳动报酬

【答案】 C
86、 运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（　　）来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况

【答案】 A
87、对培训与开发进行监督的内容应该是（　　）。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结
C.培训与开发的实施计划
D.参加培训与开发人员的信息

【答案】 B
88、关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为

【答案】 C
89、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（　　）。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素

【答案】 A
90、下列说法正确的是()。
A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门
B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资
C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门
D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门

【答案】 B
91、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性

【答案】 B
92、劳动者获得的（　　）收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补贴
D.津贴

【答案】 C
93、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（ ）。
A.发布媒体广告
B.参加国际人才交流会
C.在公司公告栏发布职位空缺公告
D.在人才招聘门户网站投放招募信息

【答案】 C
94、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】 C
95、关于组织公民行为的说法，错误的是（　　）。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为

【答案】 B
96、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2019年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2019年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同

【答案】 C
97、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发

【答案】 C
98、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成