2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我检测试卷A卷附答案.docx

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我检测试卷A卷附答案

单选题（共800题）
1、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训

【答案】 D
2、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（ ）。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论

【答案】 C
3、领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化

【答案】 B
4、艺术家最可能需要()能力。
A.知觉
B.空间认知
C.推理
D.关系类比

【答案】 B
5、关于带薪年休假，下列说法错误的是（　　）。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定
B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天
C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期
D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

【答案】 C
6、培训与开发需求分析中的（　　），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员综合素质分析
D.人员分析

【答案】 B
7、 建立薪酬体系要以（）为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 B
8、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（ ）。
A.激励性原则
B.竞争性原则
C.团队性原则
D.隐性报酬原则

【答案】 D
9、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（ ）。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持

【答案】 B
10、 关于建立劳动关系的说法，错误的是（　　）。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】 C
11、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。
A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】 D
12、关于劳动合同法律效力说法错误的是（）。
A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬

【答案】 D
13、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（　　）的标准计算，处以罚款。
A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下
B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下
C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下
D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下

【答案】 A
14、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法

【答案】 D
15、概括化的经验系统是指（ ）。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识

【答案】 D
16、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（　　）。
A.明文禁止传播小道消息
B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况

【答案】 A
17、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比

【答案】 B
18、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。
A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用
B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果
C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易
D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】 C
19、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】 C
20、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20

【答案】 A
21、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（　　）原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性

【答案】 B
22、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】 D
23、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是 （　　）。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.视听法

【答案】 C
24、按照我国现行的就业统计标准，下列人员中不应该被统计为就业者的是()。
A.外出度假的公司职员
B.在公司里做兼职的大学生
C.私营公司的老板
D.退休后被返聘的大学教授

【答案】 B
25、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进

【答案】 C
26、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。
C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】 C
27、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 A
28、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。
A.古典
B.人际关系
C.科学
D.风险

【答案】 D
29、企业中相似工作的集合是（ ）。
A.职业
B.工作族
C.职位
D.职责

【答案】 B
30、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（　　）。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】 D
31、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】 A
32、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，对其培训的主要内容通常包括（）。
A.专业知识的提升
B.知识和意识
C.如何处理人际关系
D.管理知识与管理技能

【答案】 B
33、（2017年真题）用人单位聘用外国人就业，应在被聘用的外国人入境后（ ）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月

【答案】 B
34、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（　　）。[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期

【答案】 A
35、下列不属于人力资源能动性陈述的是（　　）。
A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】 C
36、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估

【答案】 C
37、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为（）
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
38、工作满意度调查的首要环节是（ ）。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查

【答案】 A
39、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()
A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用
C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者

【答案】 D
40、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（　　）。
A.1.5％
B.2％
C.2.5％
D.3％

【答案】 A
41、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（ ）。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的

【答案】 C
42、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（ ）。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质

【答案】 B
43、按照我国现行的就业统计标准，下列人员中不应该被统计为就业者的是()。
A.外出度假的公司职员
B.在公司里做兼职的大学生
C.私营公司的老板
D.退休后被返聘的大学教授

【答案】 B
44、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。
A.无固定期限劳动合同
B.口头劳动合同
C.固定期限劳动合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

【答案】 A
45、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。
A.确定薪酬的结构和水平
B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价

【答案】 B
46、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

【答案】 C
47、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（ ）。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历
C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息

【答案】 D
48、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的

【答案】 D
49、关于工作分析的说法，错误的是（ ）。
A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据

【答案】 B
50、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（ ）。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物

【答案】 C
51、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题，而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险，所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资

【答案】 D
52、（ ）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
A.人格
B.动机
C.性格
D.需要

【答案】 A
53、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于（）
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视

【答案】 C
54、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％

【答案】 D
55、 企业在选择（　　）作为甄选的参考依据时，必须有足够的科学性．即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性；否则，这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历

【答案】 A
56、下列选项中，属于全体公民都应放假的节日是（ ）。
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节

【答案】 C
57、关于工作设计方法的说法，错误的是（　　）。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化

【答案】 D
58、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（ ）。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责

【答案】 B
59、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 C
60、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（　　）。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】 C
61、在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留存组织中的义务感的是（　　）。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺

【答案】 D
62、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
63、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（ ）。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】 C
64、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。
A.视听法
B.管理游戏法
C.角色扮演法
D.操作示范法

【答案】 C
65、下列选项中，关于工作相关概念的说法，正确的是（　　）。
A.工作也被称为岗位
B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
C.任务是指个体从事工作活动的单元
D.职业局限于一个企业内部

【答案】 C
66、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：两年以后，由于产品市场十分景气，小李的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。
A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应
B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应
C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应
D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应

【答案】 D
67、下列关于高工资的说法，错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】 B
68、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是 ( ) 。
A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神状态因素

【答案】 A
69、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（　　）。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺

【答案】 A
70、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（ ）。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
71、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：
A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小
C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变

【答案】 B
72、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.工作负荷
B.控制
C.报酬
D.社交

【答案】 A
73、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（　　）是人的一种基本行为倾向。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.依从

【答案】 A
74、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（　　）的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估

【答案】 B
75、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。
A.访谈法
B.观察法
C.管理游戏法
D.视听法

【答案】 A
76、招聘录用系统的主要组成部分是()。
A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试

【答案】 C
77、（）一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法

【答案】 C
78、关于团体中沟通的陈述，错误的是（ ）。
A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

【答案】 D
79、关于要素计点法的说法，正确的是()。
A.不需要专家参与
B.不同类型的工作会有不同的付酬因素
C.成本较低
D.对每个岗位进行总体评价

【答案】 B
80、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于（）
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视

【答案】 C
81、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察，取得相关信息，并把它们归纳总结为适用的文字资料，这种工作分析方法是（）。
A.典型事件法
B.观察法
C.访谈法
D.工作实践法

【答案】 B
82、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。
A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资

【答案】 D
83、人本管理的核心是()。
A.以人为本
B.效率第一
C.用户至上
D.质量第一

【答案】 A
84、成就测试通常包括知识测试和（　　）。
A.公文筐测试
B.工作样本测试
C.角色扮演
D.无领导小组讨论

【答案】 B
85、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。
A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用
B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用
C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作
D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】 D
86、选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是（　　）。
A.新企业成立
B.新员工入职
C.新职位产生
D.新技术出现导致工作发生变化

【答案】 B
87、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（　　）。[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期

【答案】 A
88、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（ ）。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】 C
89、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（ ）。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法

【答案】 C
90、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12

【答案】 B
91、下列各项中，室内装潢师最可能需要（ ）。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力

【答案】 B
92、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性

【答案】 B
93、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。
A.情感
B.继续
C.规范
D.经济

【答案】 A
94、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果

【答案】 A
95、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。
A.表面特质
B.核心特质
C.枢纽特质
D.根源特质

【答案】 D
96、 ( )是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书

【答案】 C
97、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。
A.正式沟通；成功
B.正式沟通；不成功
C.非正式沟通；不成功
D.非正式沟通；成功

【答案】 C
98、关于Y型沟通的错误说法有( )。
A.它是链状与轮状沟通的结合
B.它是较复杂的垂直沟通
C.它是常见的沟通网络模型之一
D.它是单纯的横向沟通

【答案】 D
99、一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】 A
100、从管理思潮上分析，科学管理的特点是（　　）。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观

【答案】 A
101、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（　　）。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量

【答案】 D
102、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（　　）支付未休年休假工资报酬。
A.150％
B.200％
C.250％
D.300％

【答案】 D
103、招募需求必须由（ ）来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】 D
104、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制

【答案】 A
105、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。
A.社会保险经办机构
B.公共就业服务机构
C.工会
D.劳动争议仲裁委员会

【答案】 B
106、最早的特质理论是（　　）。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”

【答案】 D
107、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（ ）。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力

【答案】 C
108、关于表情下列说法错误的是（ ）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】 D
109、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（　　）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素

【答案】 A
110、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（ ）。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历

【答案】 C
111、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工

【答案】 C
112、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情

【答案】 A
113、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为

【答案】 C
114、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。
A.头脑风暴法