公司合作商管理制度.docx

xx 公司合作商管理制度

第一章 总则

第一条 为规范公司与合作商商务往来中的行为建立与合作商的文明健康 理性的合作关系并不断提升合作商选择标准特制定本制度
第二条 本制度的合作商是指经销商供应商工程合作商物流商广告商虚拟 生产厂家其他与公司有经济业务往来的长期合作单位等对于调研咨询等短期合 作单位参照本制度执行
第二章 细则

第三条 管理职责

一各业务单位部门

1 负责对应合作单位选择与管理标准的制定与提升负责《xx 有限公司与合作 商文明合作条约》与合同的签订并定期对执行情况进行检核
2 负责建立对应合作单位的评价标准定期对与合作单位的合作情况进行总 结评价
3 负责对应合作单位在合作期间的日常管理

二企业管理部

1 负责不定期检核各业务单位部门对合作单位的管理情况

2 负责组织对各业务单位部门文明合作条约的签订和执行情况进行不定期 抽查
第四条 管理原则

一坚持标准原则所有合作商的选择都要坚持遵循公司标准能满足相关业务 开展要求的原则

二公开透明原则公司各业务单位部门在与合作商的合作过程中要保持信息 的公开透明
三合作双赢原则在对外合作时在保证公司利益的基础上要平等合作创造双 赢
四不断提升原则各业务单位部门应不断提升合作商的选择标准促进公司与 合作商共同进步
五品牌优先原则各业务单位部门在选择合作商时要优先选择与信誉良好的 品牌单位合作
第五条 合作商的选择

一各业务单位部门要优先选择与品牌单位合作并参照以下基本条件制定具 体的可操作的选择标准
1 拥有自有注册商标等知识产权

2 拥有满足公司合作要求的硬件软件

3 产品质量过硬服务水平高

4 经营信誉良好无违法违纪伤害消费者利益行为

5 产品服务价格及支付要求合理

6 具备丰富的行业工作经验有较好的经营业绩

7 能严格履行合同规定如期保质保量完成相关工作

8 团队成员构成合理须有满足公司合作要求的工作人员

二合作单位的法人实质控制人或业务负责人为以下情况的不能作为公司合 作商
1 公司领导直属中层的亲属包括直系亲属和旁系亲属下同

2 对应业务单位部门人员的亲属

3 财务中心审计监察部人员的亲属

45 年之内的公司离职人员退休人员特殊情况须报总裁批准

三各业务单位部门在引进合作商时要按照所制定的标准进行评价选择符合 标准的才可以纳入合作范畴合作单位选定后责任单位部门要将其向公司领导与 相关单位部门公示报分管领导审批拟选合作商为总裁亲属的须报总裁审批
四各业务单位部门要每年度对合作商的选择标准进行一次回顾性评价对于 已不能满足公司要求的要对标准进行提升
第六条 合作商文明合作条约的签订与管理

一各业务单位部门在与外单位开展业务合作时均要按规定签订《 xx 有限公 司与合作商文明合作条约》
二合作条约签订的具体操作程序

1 条约的起草和制定企业管理部负责《xx 有限公司与合作商文明合作条约》 基础内容的起草和修订工作见附件二各业务单位部门可根据具体的业务性质在 此条约基础上根据业务性质进一步细化细化后的合作条约经单位部门领导审批 后实施并报企业管理部备案
2 条约的签订各业务单位部门在洽谈合作条件时应事先告知文明合作事项 与合作商签订合同时须将条约中的原则性关键性条款写入合同并将条约作为合 同签订的附件其中合同的签订与管理按照《xx 公司合同管理制度》执行
三条约的修订和完善企业管理部每年根据条约签订和执行过程中出现的问 题对条约内容进行补充和完善各业务单位部门对执行的合作条约进行修订完善
四企业管理部不定期组织对各业务单位部门条约的签订和执行情况进行抽

查

第七条 合作商的日常管理

一业务单位部门根据业务需要建立合格合作商评价标准和年度合格合作商 数据库除垄断特殊行业外每项业务应具备不少于 3 家合格合作商
1 年度内发生的新业务原则上不与该数据库以外的新合作商合作应首先与 该数据库中的合作商合作
2 业务单位部门每年根据评价标准对所有合作商进行一次全面评价并对不 合格的及相对较差的合作商予以淘汰淘汰率不低于 10
3 对于符合合格合作商评价标准的新合作商须及时纳入该数据库

二业务单位部门负责各自引进合作单位的日常管理宣导和督促其在合作过 程中按公司相关制度执行在业务上的日常管理按照各自制定的具体办法执行
三各业务单位部门应文明平等理性地与合作商往来业务允许合作商指出公 司存在的问题和不足对于合作商反映的意见建议和问题业务单位部门须予以收 集分析落实和反馈不得隐瞒或不处理此方面应纳入文明合作条约
1 各业务单位部门须建立合作商问题反馈数据库记录合作商反映的意见建 议和问题的处理措施和落实情况企业管理部对此进行定期检核
2 隐瞒或不处理合作商反映的意见建议和问题的或刁难或打击合作商的均 按照《xx 公司员工奖惩管理制度》等相关制度对责任人进行处罚
四各业务单位部门要每年度对合作商选择标准的执行情况至少进行一次回 顾性检核并作必要的说明或报告
五如果与公司相关人员亲属第五条第二点下同合作业务单位部门要在知晓 后的 3 个工作日内向分管领导报告分管领导明确相关处理意见并予以公示

第八条 战略合作商管理

根据业务发展需要公司可与现有优秀合作商建立战略合作关系实现双赢 一战略合作商的选定
1 拟定为公司战略合作商的除具备第五条第一点有关标准外还须同时具备 以下条件
1 认同公司企业文化和经营理念合作意愿强

2 与公司连续合作年限不低于两年熟悉公司的相关业务

3 将与公司合作的业务作为其重要的业务来对待

4 经营信誉及口碑较好在一定区域内综合实力较强得到同行和客户的认可

5 近三年的经营业绩和财务状况良好

2 拟定为公司战略合作商的业务单位部门对其综合实力进行全面评估符合

条件的报分管领导审批特殊情况报总裁审批公司批准后业务单位部门代表公司 与其签定《战略合作协议》
二战略合作关系的维护

1 对于战略合作商公司可给予一定的业务倾斜同时应要求战略合作商为公 司提供更具优势的资源和服务
2 对应业务单位的公司分管领导须每年对战略合作商进行不少于一次的拜 访或邀请其高层领导来公司进行合作交流
3 对口业务单位部门每年须对战略合作商进行一次综合评估并出具评估报 告
三战略合作关系的终止

出现下列情况之一的公司与战略合作商终止战略伙伴关系将其作为一般合

作商对待

1 战略合作商违反《战略合作协议》影响公司业务发展达成的

2 因公司业务调整战略合作商无法继续满足公司业务发展需要的

3 因公司业务调整公司在该业务方面不需要设立战略合作商的

4 经评估战略合作商实力下降不符合公司战略合作商标准的

与战略合作商终止合作按照一般合作商终止标准执行达不到与公司合作标 准的业务单位部门起草报告报分管领导审批特殊情况报总裁审批
第九条 相关规定

一因未建立合作商选择标准或标准未实时更新的责令责任单位部门限期整 改限期整改不符合要求的对责任单位部门负责人罚款 100 元
二各业务单位部门在确定合作商前应对其与公司员工关系进行调查未经批 准选择的合作商与公司相关人员有亲属关系并开始业务合作的责令与该合作商 终止合作关系并对该单位部门负责人作如下处罚
1 未按规定选择与公司相关人员亲属第五条第二点不含总裁进行合作的对 当事人和部门负责人各罚款 300 元未按规定选择与总裁亲属进行合作的对当事 人作辞退处理对部门负责人作留岗查看半年及以上处理
2 造成经济损失的按照《xx 公司员工奖惩管理制度》追加相应经济处罚

三对于在引进合作商时未按程序和标准要求执行经重新评定是合格的对相 关责任人罚款 200 元经重新评定不合格的责令责任人纠正并罚款 500 元如引进的 合作商不符合公司要求且给公司造成损失的按照《 xx 公司员工奖惩管理制度》 进行处罚
四公司所有员工在与合作商进行业务往来时必须遵守《 xx 公司员工行为准

则及实施管理制度》及《xx 有限公司与合作商文明合作条约》见附件二中的规 定对于违反的按照《xx 公司员工奖惩管理制度》中相关条款进行处罚
五合作商违反合作条约的处罚规定

1 合作商违反条约中第三条第 1－9 款者给双方合作造成不良影响或一定损 失的由公司对影响和损失进行评估影响较小不影响双方诚信合作基础的对合作 商给予责令整改或短期内 3 个月－1 年时间暂停业务往来的处罚对双方合作已经 造成恶劣影响且给公司造成较大经济损失者根据合同约定依法维护自身权益终 止与合作方的合作
2 合作商违反条约中第四条 1- 12 款中任何一款的将直接与其终止合作

3 合作商违反诚信合作原则透露公司商业机密或给公司造成严重经济损失 者根据合同以及相关法律的规定追究合作商的法律责任
4 上述对合作商的处理决定均由公司相关业务单位部门代表公司执行 第三章 附则
第十条 相关文件

一《xx 公司员工行为准则及实施管理制度》
二《xx 公司员工奖惩管理制度》

三《xx 有限公司与合作商文明合作条约》
四《文明合作条约执行情况检核表》

第十一条 本制度由企业管理部制定并负责解释

本制度自 20XX 年 8 月 26 日起正式执行

二〇一一年八月

修订经历 版次 修订内容 修订时间 备注 A2 要 求 选 择

的合作商为品牌单位企业 20XX 年 7 月 A3 明确了不能作为公

司合作商的人员
作商须报总裁批准

20XX 年 9 月
20XX 年 11 月

A4 明确总裁亲属不能作为合
B0 增加了战略合作商的相关

规定 20XX 年 8 月

附件一

文明合作条约执行情况检核表

检核内容 执行情况评价 1 合作商诚信纳税情况 2 合作商资

金运转情况 3 合作商工作质量包括提供的服务质量产品质量 4

合作商合作诚信度 5 合作商对 xx 公司相关工作的配合程度 6

合作商合法经营状况 7 合作商的经营管理水平 8 合作商的

社会影响力 9 合作商员工福利待遇以及员工权益的保护情况 10

合作商对 xx 公司商业机密的保密程度 11 合作商的环保意识

12 合作商竞争关系状况 13 合作商员工商业道德教育状况

14 合作商与 xx 公司工作人员的工作关系状况有无违反合作条约第四部分的

情况 15 其他检核内容视具体合作对象增加细化的其他检核内容

检核部门 日期 年 月

日 企业负责人签名 日期 年 月

日

附件二

xx 有限公司与合作商文明及廉洁合作条约

xx 有限公司以下简称 xx 公司致力于与所有合作商包括供应商经销商广告商
建筑承包商物流商咨询单位等下同建立长期战略合作关系为规范双方的商务往

来行为倡导和建立文明廉洁健康理性的合作氛围和关系实现和谐相处共同进步 互利共赢特签订本条约
第一条 xx 公司愿意在彼此信任团结合作相互尊重的基础上与每一位合作 商开展业务并在合作过程中共同遵循以下基本原则
一遵纪守法双方合作须遵守法律法规公约和社会公德保守对方的商业秘密

二诚实守信双方在合作过程中须坦诚相待不允许有任何欺瞒欺诈弄虚作假 的行为无正当理由不随意中止合作
三公平公正双方致力于建立公平公正的合作环境任何时候任何一方不得借 助某种优势提出违反法律法规或行业惯例的要求强压对方接受
四平等互利双方的合作须建立在平等的基础上互惠互利实现双赢

五公开透明所有的业务合作须置于公开透明的环境下进行阳光合作杜绝暗 箱操作
六可持续发展树立科学发展观创建以人为本和谐共处的良好合作氛围树立 低碳环保观念坚持科技创新坚持可持续的发展战略
第二条 xx 公司在与所有合作商合作过程中承诺遵守以下基本守则

一坚持以人为本顾客至上科技创新的发展理念在为国家和企业创造经济效 益的同时追求客户员工合作商和社区利益的最大化树立企业良好的公众形象
二做负责任的企业公民主动承担社会责任致力于创造安全稳定和谐的工作 环境和生活环境致力于环境保护维护生态平衡实现企业的可持续发展
三不从事不参与违反国家法律法规和行业惯例或有违社会公德和商业道德 或对社会产生负面影响的业务和活动不采取不正当的手段或方法打击竞争对手
四负责营造公平公正公开的合作环境提供符合规范的业务平台执行规范的

合作程序

五在合作过程中履行承诺建立畅通的沟通渠道与机制通过会议等沟通方式 及时解决合作中的问题促进双方共同进步与提高
六建立一支廉洁高效的工作队伍营造诚信阳光的工作氛围确保合作商的合 法权益
第三条 xx 公司希望所有合作商尊重和理解本公司的企业文化认同和遵循 本公司的经营理念和管理制度同时遵循以下守则
一企业在创造效益的同时主动承担对员工消费者和社区的责任主动保护员 工的合法权益包括集体协商的权利为员工提供健康安全的工作环境不断提升员 工的生活和福利条件不得歧视和体罚员工不得雇佣童工
二依法纳税主动承担社会责任支持慈善事业捐助社会公益保护弱势群体建 立和谐的企业外部关系实现企业与社会的协调发展
三树立低碳环保意识主动保护环境不破坏环境并鼓励自己的合作商使用和 提供可回收和无毒性材料
四遵循商业道德不向泄露 xx 公司的商业机密含机密数据技术秘密以及 xx 公司认为的其他机密
五诚实守信按规范正常合法的合作渠道参与 xx 公司的业务合作做到实事求 是
六对影响业务往来的突发事件事故和其他重要信息及时向 xx 公司反馈和共 享不得隐瞒
七与共同参与 xx 公司业务的同行保持正当竞争关系不贬低嫉妒刁难排斥诽 谤其他竞争对手

八教育和要求员工树立良好的职业风尚规范员工的行为不做违法违纪和违 反商业道德的不当行为
九在合作过程中商务行为阳光透明不搞暗箱操作

第四条 xx 公司要求所有合作商遵循合法经营公平交易廉洁自律的原则不 得通过以下不正当手段来损害 xx 公司的利益
一不得在正常礼节外正常礼节指本人及近亲属婚嫁生病住院病丧房屋乔 迁小孩出生和上大学过年过节生日等均不属于正常礼节向 xx 公司工作人员及其 亲属赠送任何性质的红包礼品卡会员卡代币卡代币券银行卡有价证券及贵重物 品
二不得在正常礼节中向 xx 公司工作人员赠送价值超过 200 元单次的礼金礼 品
三不得在工作往来时为 xx 公司工作人员安排奢侈消费

四不得以象征性收费或其他优惠方式为 xx 公司工作人员及其亲戚朋友提供 财物和服务变相向 xx 公司工作人员行贿
五不得邀请安排 xx 公司工作人员参与违反法律法规的活动不得邀约 xx 公司 工作人员打牌
六不得为 xx 公司工作人员报销其个人消费不得为 xx 公司工作人员报销差旅 费用
七未经 xx 公司同意不得与 xx 公司工作人员私自发生财物往来关系如借钱借 物如造成经济损失损失由合作商承担
八未经 xx 公司同意不得将 xx 公司高层领导采购工程媒介广告投资设计等相 关岗位人员的亲属安排在本单位工作或挂名领薪

九不得伪造和使用各类虚假资料资质骗取 xx 公司的业务利益

十不得为 xx 公司工作人员提供虚假发票和证件

十一不得邀约允许 xx 公司工作人员以任何形式参股分红不得与 xx 公司工作 人员合作投资或帮其理财不得为其提供业务提成回扣
十二不得消极对待干预或阻止 xx 公司组织的各类正常工作和活动

十三不得以任何方式怂恿引诱 xx 公司工作人员从事违纪违规和违法活动

十四不得通过不正当手段获取影响业务公平公正的任何文件资料图纸及重 要的价格信息采购信息招投标机密等损害 xx 公司的利益
十五对 xx 公司工作人员的违纪违规行为有监督举报的义务并积极配合 xx 公司对员工违纪违规行为的调查不得隐瞒庇护 xx 公司员工的违纪违规行为
十六在业务往来中不得以次充优弄虚作假不得有欺骗的行为损害 xx 公司的 利益
第五条 为保证本条约有效执行 xx 公司要求双方在确定业务合作前须签订 本条约并在合作中自觉遵守双方可根据具体情况在本条约的基础上以协议的形 式制定细化的要求和条款作为合同的附件
第六条 xx 公司保留对合作商业务操作记录设施等进行检查的权利以监督 合作商履行以上守则和要求合作商应积极配合准备相关资料证明本公约履行情 况拒绝或不遵从以上约定的 xx 公司将视情节要求合作商责令整改或暂停合作终 止合作永久性终止合作同时将不承担任何责任对泄露 xx 公司商业机密或情节特 别严重造成严重后果的 xx 公司依法追究合作商的法律责任
第七条 本条约适用于 xx 公司包括下属的各单位部门子公司等简称甲方与 合作商在合作往来中的行为约定

第八条 xx 公司

本条约自签订之日起生效

合 作 商

签订日期


签订日期