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机关机房管理制度

为加强机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的 各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为使用部 门提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生 产人员的人身安全，特制定本办法。
适用范围
本制度适用于公司机关机房的现场管理。

岗位职责
负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管理 和运行维护工作，并对机房现场负责。

机房现场管理基本要求
机房环境要求
机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、 排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐全、设 备有序、使用方便。
机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正 常通风。
机房应有良好的防静电措施。

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动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修 区、禁止合闸区。
无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好 的防火、 防盗、 防潮、 防尘等措施以及相应的远端监测系统。
无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房 门前道路应保持畅通无阻。

机房制度要求
机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。
交流配电机房应上墙悬挂配电图。
严格执行值班、交接班制度，明确职责，严格纪律，保 证制度的进行。
严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网 络、设备及人身安全。
严格执行消防安全制度和监督条例，增强机房人员的安 全意识，消防设施经常检查，消除隐患。
严格执行保密法规，对机房人员进行保密教育，增强保 密观念，定期进行保密检查，防止泄密失密。
不断健全完善机房各项规章制度，并组织贯彻实施。 厂家在机房进行设备安装调测，事先应向综合部提出申
请， 经批准后方可进行， 并做好机房入门登记， 综合部应安排 专人配合厂家现场工作。

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外单位人员工作性进入机房须经综合部同意，安排专人 陪同，做好机房入门登记。
机房进行重大参观活动，须经公司领导批准；上级领导 参观视察机房时，综合部应做好陪同工作。
机房安全管理要求
切实遵守安全制度， 认真执行安全操作规定， 做好防火、 防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的 安全。
在维护、测试、磁带更换、装载、故障处理、日常操作 以及工程施工等工作中，应采取预防措施，防止造成工伤和 通信事故。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时，必须事 先拟定技术安全措施。
各类机房应有可靠避雷装置，配备合适消防器材，安装 烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备，并制定紧急处理预 案。
各机房应具备在紧急情况下能与上级部门及时取得联 系的手段。机房内有紧急故障处理流程图，人工再启动和再 装入流程图，联系人、联系电话等，且相关资料齐全，每个 机房维护人员都能理解、执行。
雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路检 查。
加强网络安全管理，确保网络信息不受侵犯，保密信息

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不被泄露，网络信息不丢失，网络信息正常传递。
生产核心网络以及与外部因特网存在接口的网络，应特 别加强网络安全管理，提高防范措施。
各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理，认真 履行使用登记手续。
加强机房现场钥匙的管理，保证钥匙齐全和完好，由机 房值班人员及保安进行分管，并作为交接班的一项内容。

机房设备管理要求
机房应建立包机责任制，也就是全部现用与备用设备均 应按所划分的设备维护段，落实到特定的包机人，包机维护 要做到定人、定设备，责任段落要清晰。本机房内的设备， 如果属于其他专业部门来维护，应由本专业部门去负责落实 并明确其他专业部门对该设备的维护包机责任人。本专业机 房内新增设备(无论该设备是由本专业部门维护，还是需要 其他专业部门来维护) ，如果本专业部门没有去负责落实并 明确包机责任人，则视该设备由本专业部门负责包机维护。 设备机架、电缆标识应齐全准确，电缆、光缆、尾纤等应布 放合理。
无论现用、备用设备，应保证备件、技术档案、原始资 料完整，不得任意更改设备的电路、结构或拆用部件，备用 设备应保持原机的正常状态，定期使用。

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新建、扩容的设备或电路，须按相关规定经试运行后进 行验收，验收合格方可正式投入运行。
运行网络设备断电、移动、搬迁应有记录。系统搬迁， 应事先制定详细的实施方案，并报部门领导批准。

机房日常维护要求
对设备要精心管理，精心维护，精心使用。做到维护有 标准，操作有规程，质量有保证。
按照维护规程和维护作业计划的要求，定期地、有计划 地开展维护工作，对设备的运行情况、应具备的各种功能、 系统重要数据的正确完整情况以及设备硬件的完好情况等 进行检查和测试。
对随机或突发性的设备故障、严重的告警等异常情况， 应按照应急处理流程尽快恢复设备的正常工作。

机房工程施工要求
机房机架设置应保持合理的间距，避免不必要的空间浪 费。
根据公司相关规定，采用合理的走线方式，合理地铺设 机房静电地板。
机房工程施工，必须在显著位置悬挂醒目的工作提示 牌。

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机房工程施工工具严禁使用运行网络的供电电源。
加强对机房工程施工的监护，设专人负责，杜绝人为事 故的发生。
加强对机房工程现场的控制，工程材料等杂物严禁堆放 在消防通道。
工程施工队进机房施工， 应事先书面通知综合部， 写明施 工单位、施工内容、时间、地点、工期、进场人数、施工小 组负责人等基本情况，以书面形式向综合部提出申请，内容 包括施工相关情况说明、本工程期间专业部门现场监督人(协 调人)名单。经综合部审核同意后，工程施工队方可进场施 工。施工期间，工程施工队必须每日清理现场；施工结束， 工程施工队必须按规定清理工程余料。

本制度自发布之日起实施，本制度在执行过程中，将进 一步修改和完善。