资源描述
2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关题库(附带答案)
单选题(共800题)
1、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:王某和赵某当中,()更适合推销工作,()更适合研究开发工作。
A.王某;赵某
B.赵某;王某
C.无法得知
D.两人一样
【答案】 A
2、在人格理论中,最为重要的是( )。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论
【答案】 C
3、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分
【答案】 C
4、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】 D
5、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。
A.确定招募需求
B.指定招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果
【答案】 D
6、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】 C
7、( )是对于各项指标重要程度的权衡和评价。
A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核主体
【答案】 B
8、影响劳动关系氛围的组织因素是()。
A.员工发言权
B.劳动与产品市场
C.社会权利分配
D.社会价值系统
【答案】 A
9、工作内容不包括( )。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作
【答案】 C
10、西方的“大五”人格理论包括外向性、( )、公正性、情绪性和创造性。
A.开放性
B.独立性
C.忠诚性
D.和悦性
【答案】 D
11、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )
A.语言能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力
【答案】 D
12、下列关于工作满意度的影响后果的说法,正确的是( )。
A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.离职率只与工作满意度高低有关
C.工作压力能引起暴力行为,但暴力行为不会加大工作压力
D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因
【答案】 D
13、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】 D
14、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】 C
15、 企业中的冲突类型不包括( )。
A.企业之间的冲突
B.上下级之间的冲突
C.员工之间的冲突
D.部门之间的冲突
【答案】 A
16、下列选项中,关于入职体检的说法,错误的是( )。
A.对基础性疾病的排查可以减少工伤法律纠纷的产生
B.体检工作要安排在签订劳动合同之后进行
C.如果设定乙肝项目测试,可能会带来法律风险
D.重点体检项目应为本行业易发的职业病、工伤
【答案】 B
17、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做( )。[2014年真题]
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
【答案】 C
18、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是( )。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为
【答案】 D
19、( )是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分
【答案】 D
20、工作方法研究包括过程分析、作业分析和( )。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析
【答案】 B
21、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。
A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资
【答案】 D
22、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是( )。
A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书
【答案】 C
23、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘平台是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网
【答案】 A
24、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.监督管路层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员
【答案】 C
25、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法( )。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】 D
26、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.16000
B.12000
C.8000
D.4000
【答案】 C
27、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.刺激员工提高绩效
【答案】 D
28、组织承诺包括( )。
A.情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.规范承诺、继续承诺和职业承诺
【答案】 B
29、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化
【答案】 A
30、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。
A.要素计点法
B.排序法
C.分类法
D.因素比较法
【答案】 A
31、下列关于福利的说法中错误的是()。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据
【答案】 B
32、关于作业能力的说法,正确的是( )。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力
【答案】 C
33、企业向员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
【答案】 A
34、 在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括( )。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】 C
35、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
【答案】 B
36、下列不属于劳动合同约定事项的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】 B
37、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是()。
A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献
B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响
C.人们认识到人是企业重要资产,关心员工福利能够提高劳动生产率
D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁
【答案】 D
38、关于录用决策,下列陈述正确的是()。
A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准
C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验
D.录用决策是最终的用人决策
【答案】 C
39、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 B
40、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位
【答案】 C
41、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是( )。
A.占典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段
【答案】 B
42、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】 C
43、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是( )。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听
【答案】 A
44、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
【答案】 B
45、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题,强调对人的关心爱护,把人真正作为资源加以保护利用,即采取()取向。
A.系统
B.权变
C.互惠
D.人本
【答案】 D
46、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是( )。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】 A
47、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的( )。
A.外向型
B.动力型
C.内心事件
D.冲突
【答案】 C
48、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()
A.价值一词包含三种基木含义
B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
【答案】 B
49、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是( )。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要
【答案】 A
50、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是( )。
A.薪资奖金制度
B.绩效考核制度
C.人事调整制度
D.员工培训制度
【答案】 B
51、 下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是( )。
A.劳资关系涉及代表员工的工会
B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系
C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标
D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容
【答案】 B
52、(2018年真题)( )是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警
【答案】 D
53、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现 象。这种现象被称为( )。
A.生理疲劳
B.心理饱和
C.精神疲劳
D.心理阻滞
【答案】 D
54、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略
【答案】 D
55、()不是形成垄断工资差别的原因。
A.劳动者技能
B.工会的限制
C.社会经济体制的限制
D.租金性工资收入的限制
【答案】 A
56、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】 D
57、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。
A.更新原则
B.动态原则
C.职位原则
D.专业原则
【答案】 B
58、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】 C
59、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失
【答案】 A
60、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照( )支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
【答案】 C
61、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略
【答案】 A
62、( )描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
【答案】 B
63、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。
A.渊源
B.适用范围
C.适用条件
D.适用要求
【答案】 A
64、下列节日中,全体公民放假的是()
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节
【答案】 C
65、关于用人单位自主用人权的说法,错误的是( )。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】 B
66、关于工作相关概念的说法,正确的是( )。
A.职业是指与职位职责对应的工作权利
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成
【答案】 B
67、根据《女职工劳动保护特别规定》,对( )用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】 A
68、 按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是( )天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21
【答案】 B
69、(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是( )。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体
【答案】 D
70、自我存在和自我行为理由的出发点是( )。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
【答案】 D
71、关于情绪和情感关系的说法,正确的是( )。
A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动
【答案】 B
72、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是( )。
A.有可能形成内部矛盾
B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
C.人员选择余地小
D.容易造成“近亲繁殖”
【答案】 B
73、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
【答案】 B
74、下列属于团体决策的优势的有()。
A.团体压力难以克服
B.耗费时间
C.责任模糊
D.信息全面、完整
【答案】 D
75、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会
【答案】 A
76、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是( )。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性
【答案】 C
77、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是( )。
A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充
B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作
C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。
D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官
【答案】 C
78、(2019年真题)按照培训管理的国际标准ISO 100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤,排序正确的是( )。
A.①③②④
B.③①②④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】 C
79、计时工资的特点是( )。
A.操作简单易行
B.以产品质量合格率作为考核标准
C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用
D.按安全生产的情况给予奖励
【答案】 A
80、( )是国际公认的制定时间标准的先进技术。
A.秒表时间研究
B.作业测定
C.预定动作时间标准法
D.工作抽样法
【答案】 C
81、下列薪酬项目中,属于经济薪酬的是( )。
A.晋升机会
B.职业发展
C.人才管理
D.奖金
【答案】 D
82、在现实中,企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要,这意味着()。
A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平
B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用
C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用
D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要
【答案】 C
83、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.作出录用决策
【答案】 B
84、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
【答案】 C
85、根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于( )日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】 B
86、(2016年真题)在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是( )。
A.服从
B.顺从
C.从众
D.认同
【答案】 C
87、 根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中( )是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失
【答案】 A
88、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感
【答案】 D
89、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
【答案】 C
90、货币工资是指()。
A.货币所能购买的商品和服务
B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬
C.货币的实际购买力
D.经过价格调整以后的实际工资
【答案】 B
91、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。
A.信息不完善性
B.采用先进的科学技术提高了工作效率
C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷
D.劳动力的供给大于市场需求
【答案】 A
92、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业预警
C.失业登记
D.法律援助
【答案】 B
93、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
【答案】 A
94、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是( )。
A.员工引荐
B.媒体广告
C.招聘会
D.专门机构推荐
【答案】 B
95、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利
【答案】 B
96、下列选项中,关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法,错误的是( )。
A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策
B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化
C.在招聘方面,中层管理者负责提出本部门用人需求,但不参与面试和录用
D.在培训方面,中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈
【答案】 C
97、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
【答案】 A
98、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。
A.视听法
B.管理游戏法
C.角色扮演法
D.操作示范法
【答案】 C
99、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。
A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应
【答案】 A
100、吉尔福特确定了智力的三个维度,其中不包括( )。
A.方式
B.内容
C.产品
D.空间
【答案】 D
101、关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】 B
102、( )是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.利益团体
【答案】 B
103、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是( )。
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节
【答案】 C
104、关于工作研究的说法,止确的是()
A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街
C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法
【答案】 D
105、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是( )。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】 D
106、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。
A.组织冲突
B.选择性知觉
C.信息沟通
D.人际关系
【答案】 B
107、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是( )。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距
【答案】 C
108、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的
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