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货运代理公司规章制度

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为加强公司的规范化管理， 完善各项工作制度， 促进公司发展壮大， 提高 经济效益， 根据国家有关法律、 法规及公司章程的规定， 特制订本公司管理制度 大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发 展的事情。
三、 公司通过发挥全体员工的积极性、 创造性和提高全体员工的技术、 管 理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断 壮大公司实力和提高经济效益。
四、 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理， 鼓励员工发挥才智， 提出 合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。 并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇 ;公司为员工提供平等的竞争环 境和晋升机会;公司推行岗位责任制， 实行考勤、 考核制度， 评先树优， 对做出贡 献者予以表彰、奖励。
六、 公司提倡求真务实的工作作风， 提高工作效率;提倡厉行节约， 反对铺 张浪费;倡导员工团结互助， 同舟共济， 发扬集体合作和集体创造精神， 增强团体 的凝聚力和向心力。

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七、员工必须维护公司纪律， 对任何违反公司章程和各项规章制度的行为， 都要予以追究。
员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

财务管理制度总则

为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本 制度。
一、 财务管理工作要贯彻勤俭节约、 精打细算之原则、 在企业经营中制止 铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

四、财会人员要认真执行岗位责任制， 各司其职， 互相配合， 记帐、 算帐、

报帐必须做到手续完备、 内容真实、 数字准确、 帐目清楚、 日清月结、 近期报帐。

五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财 经纪律和财务制度的事项， 必须拒绝付款、 拒绝报销或拒绝执行， 并及时向总经 理报告。
六、 财务人员因故离职， 必须与接替人员办理交接手续， 没有办清交接手

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续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、 报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
七、银行帐户的`帐号必须保密，非因业务需要不准外泄。

八、 银行帐户印鉴的使用实行分管并用制， 即财务章由出纳保管， 法人代 表和会计私章由会计保管， 不准由一人统一保管使用。 印鉴保管人临时出差由其 委托他人代管。
九、根据已获批准签订的合同付款， 不得改变支付方式和用途;非经收款单 位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位(人)。
十、 库存现金不得超过限额。 现金收支做到日清月结， 确保库存现金的帐 面余款与实际库存额相符， 银行存款余款与银行对帐单相符， 现金、 银行日记帐 数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不 得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出 都必须通过银行办理转帐结算，不得直接兑付现金。
十三、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门 负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
十四、 严格资金使用审批手续。 会计人员对一切审批手续不完备的资金使 用事项， 都有权且必须拒绝办理。 否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿 责任。
办公用具、用品购置与管理

一、 所有办公用具、 用品的购置统一由办公室造计划、 报经领导批准后方

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可购置。

二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、 桌、椅要编号，经常检查核对。
三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作 调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
工作守则和行为准则

公司的发展离不开全体员工共同的努力， 全体员工要不断学习， 万众一心、 塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则：
一、热爱公司，热爱工作，热爱生活;

二、要有强烈的责任心和敬业精神;

三、要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重;

四、要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度;

五、结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果

六、要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感， 分工不分家;要充分发挥合作 的力量，使“1+1>2”;
七、不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越;

八、永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难;

九、要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记 “企业的修为从个人成 员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始”;
十、要有时间紧迫感和危机感，谨记 “世界第一与世界第二的短跑者只差 零点零几秒”;
十一、牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客

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户服务，全心全意为公司其他同事服务;

企业的业绩来自员工的努力， 员工的行为代表着企业的形象， 公司员工在 工作的过程中应当遵守的行为准则有：
一、遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理;

二、工作认真，尽职尽责、务实求真;

三、按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工;

四、服装整洁，举止端庄，谈吐得体;

五、严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;

六、上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动;

七、工作时间不得中途离开岗位;如需离开， 须经上级主管人员批准同意后

方可离开;

八、不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可，不得把公司财物带离公司;

九、讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与 整洁;
十、法律法规或公司规定的其它准则。
岗位职责管理

依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、 文件、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。
职位与职权
部门经理：

1、管理团队的组建、管理和提升

2、配合公司战略发展，筹划、推进和评估本部的长短期目标

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3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估
部门主管：

1、部门团队的组建、管理和提升

2、各部门日常运作的协调、推进和评估

3、报价对内与对外的更新、发布和核批

4、业务的受理、指派和跟踪

5、市场目标的制定、推进和评估

操作：
1、业务的审核、运作和跟踪

2、费收的核实、确认和输入

3、业务的完结、统计和分析

调度：

1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排

2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结

3、月度统计、分析与评估

文件：
1、提单的确认、核对和签发

2、操作的日常事务助理

3、月度统计和分析

客服:

1、业务的受理、指派和跟踪

2、报价的对外发布、跟踪和核实

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3、客户日常操作维护
销售：

1、业务的报价、揽取和跟踪

2、报价的对外发布、跟踪和核实

3、客户日常销售维护

职权与职责

1 、经理管理：部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、 协调次序、管理决策的权力和义务。
2、权责对应：部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置，积极主 动尽职尽责地完成日常本职工作。
3、能动互助：部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力，积 极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。
个人与团队

1 、对任何事件，各成员应首先积极努力地尽己之所能处理。

2、对超越自身处理能力或不能清晰判断处理结果的要求或者事件，需立 即请示上一级职权直至部门经理要求协助， 并依据上一级和或者部门经理的指令 或者指导及时处理并反馈、总结。
3、各职员日常应积极主动学习积累有利于促进改善本职工作的知识和资 源，提升团队实力和个人素质
4 、各职员应积极协助和指导有需要的部门成员。

5 、待物客观公正，就事宽容耐心。

人事行政管理制度

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1、为加强公司的人事行政管理， 理顺公司内部管理关系和提高工作效率， 使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、 《劳动法》以及其他法律 法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
2 、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。

3、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规 定办理。
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