2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关提分题库(考点梳理).docx

资源描述

2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理通关提分题库(考点梳理) 单选题（共800题） 1、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。 A.制度 B.文化 C.精神 D.方法【答案】 A 2、下列群体中，可以被称为团体的是（）。 A.公交车上的乘客 B.某足球队的队员 C.某篮球赛场上的球迷 D.商场里的顾客【答案】 B 3、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。 A.知识和意识、经营技能和领导技能 B.专业知识提升 C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发 D.如何处理人际关系【答案】 A 4、适宜于管理层人员的培训与开发方法是（　　）。 A.讨论法 B.讲授法 C.操作示范法 D.案例研讨法【答案】 A 5、当企业内部人员不能满足企业的需求，外部招聘的弊端又难以克服时，这时企业比较合适的人员招聘的做法是（　　）。 A.高层岗位采取外部招聘 B.技能性工作岗位采取内部招聘 C.关键性岗位采取外部招聘 D.低层次岗位采取外部招聘【答案】 D 6、关于工作时间和休息时间说法，错误的是()。 A.工作时间的主要表现形式是工作日 B.根据国家规定，劳动者一般每周工作6日，休息1日 C.工作时间包括日工作时间和周工作时间 D.休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】 B 7、工资差别从本质上讲是同()相联系的。 A.工资率 B.就业 C.劳动 D.技术水平【答案】 C 8、“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（　　）特性。 A.社会性 B.能动性 C.开发性 D.时效性【答案】 A 9、长时间启用最大体力的能力为（）。 A.精力 B.体力 C.肢体灵活性 D.躯体平衡性【答案】 A 10、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。 A.时间一动作分析法 B.工作公告法 C.过程分析法 D.时间流逝数据法【答案】 D 11、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 A.流程法 B.分散决策法 C.群体讨论法 D.头脑风暴法【答案】 D 12、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是 A.便于收集有关任职资格的信息 B.不影响被调查人员的正常工 C.能够较为全面地了解体力型工作的内容 D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 C 13、工作分析的内容不包括（）。 A.工作设立的目的 B.工作内容 C.工作绩效 D.工作发生时间【答案】 C 14、（2019年真题）不属于工资支付项目的是（）。 A.计时工资 B.计件工资 C.奖金 D.生活困难补助费【答案】 D 15、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。 A.提高管理水平 B.培养企业管理文化 C.提高生产率 D.改善员工工作环境【答案】 C 16、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括()。 A.明文禁止传播小道消息 B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测 C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息 D.公开讨论最坏的情况【答案】 A 17、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”，这句话描述的是人力资源特性中的（）。 A.社会性 B.时效性 C.能动性 D.可开发性【答案】 D 18、从法律的角度看，招聘广告一般属于（　　）。 A.合同 B.协议 C.要约 D.要约邀请【答案】 D 19、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。 A.方式 B.内容 C.产品 D.空间【答案】 D 20、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。 A.劳动保护 B.社会保险 C.劳动合同终止的条件 D.劳动报酬【答案】 C 21、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（）。 A.深度 B.广度 C.外延 D.产品【答案】 D 22、关于人事管理和人力资源管理，下列说法错误的是()。 A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的 B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的 C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的 D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】 B 23、（　　）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。 A.特殊绩效奖励 B.长期绩效奖励 C.一次性奖金 D.绩效加薪【答案】 A 24、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（）。 A.对偶比较法 B.倍数加权法 C.重要性排序法 D.关键事件法【答案】 A 25、宽带式薪酬的优点是（　　）。 A.适用于所有类型的企业 B.能够引导员工提升个人能力 C.能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.有利于员工的职位晋升【答案】 B 26、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。 A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种 B.个人兴趣对工作疲劳没有影响 C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象 D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 B 27、关于内部招聘的陈述，正确的是()。 A.内部招聘的员工对企业更熟悉，对新职务的适应期更短 B.为了避免员工提意见，内部招聘应该秘密进行，而不应该透明化 C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工 D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】 A 28、（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。 A.工作分析 B.流程再造 C.工作设计 D.工作说明【答案】 A 29、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。 A.预测人力资源的需求与供给 B.确定薪酬的结构与水平 C.提高员工的职业胜任力 D.协调劳动关系【答案】 D 30、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（　　）。 A.组织分析 B.市场分析 C.工作任务分析 D.人员分析【答案】 B 31、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（　　）。 A.试用期 B.保守秘密 C.补充保险和福利待遇 D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】 D 32、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（　　）。 A.具有丰富的社会经验 B.容易被塑造和培养 C.具有熟练地岗位技能 D.较为稳重和可靠【答案】 B 33、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。 A.员工的职位 B.员工的技能 C.员工的绩效 D.员工的能力【答案】 C 34、巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对（）特征的。 A.魅力 B.智力激发 C.激发动机 D.个人化的考虑【答案】 C 35、关于安全目标管理的说法,错误的是() A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价 B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的 C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】 B 36、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（　　）基础之上的。 A.人员甄选 B.组织管理 C.员工培训 D.工作分析【答案】 D 37、随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。 A.结构性裁员 B.优化性裁员 C.经济性裁员 D.绩效性裁员【答案】 C 38、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 39、绩效管理的主要目的在于（　　）。 A.人员的招聘 B.员工的培训 C.建立绩效优化体系 D.员工的晋升【答案】 C 40、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。 A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任 B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等 C.劳动主体一般只获得劳务报酬 D.属于由民法调整的关系【答案】 B 41、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标 B.行为指标 C.特质指标 D.硬指标【答案】 B 42、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括() A.情感承诺 B.豫职业承诺 C.规范承诺 D.继续承诺【答案】 B 43、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 44、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训。此时，恰当的招聘方法是（　　）。 A.校园招募 B.专业杂志广告招聘 C.猎头公司推荐 D.管理层指定【答案】 A 45、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题： A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同 B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同 C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同 D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同【答案】 C 46、由于人力资源的（　　），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。 A.能动性 B.社会性 C.时效性 D.开发性【答案】 C 47、企业在选择（　　）作为甄选的参考依据时，必须有足够的科学性．即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性；否则，这种做法可能会在法律上被认定为歧视。 A.个人特征 B.人格类型 C.工作经验 D.学历【答案】 A 48、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。 A.确定招募需求 B.制订招募计划 C.实施招募活动 D.评估招募效果【答案】 D 49、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。 A.人力资源仅是指人 B.人力资源是从宏观层面定义的 C.人力资源的重点在于质量而不是数量 D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】 C 50、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。 A.选择性知觉 B.过滤作用 C.语言理解力 D.反馈作用【答案】 B 51、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。 A.信息谬误 B.不良的沟通 C.角色矛盾 D.个体差异【答案】 D 52、关于工作时间的说法，正确的是（　　）。 A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日 B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制 C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案 D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【答案】 C 53、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。 A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分 B.人力资源市场不提供职业中介服务 C.公共就业服务可以向劳动者收取费用 D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】 A 54、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法，正确的是（）。 A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的 B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，人力往往胜过机器 C.人的发展是依靠外力来完成的 D.人力资源发展代表的是外在产生【答案】 A 55、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。 A.基本薪酬 B.奖金 C.福利 D.工作体验【答案】 A 56、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分（）和（）之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调 A.本我、超我、自我 B.自我、本我、超我 C.超我、自我、本我 D.本我、自我、统我【答案】 A 57、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（） A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同 B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资 C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金 D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】 D 58、（）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.利益团体【答案】 B 59、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。 A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈 B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大 C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小 D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 B 60、传统的薪酬体系设计原则不包括（）。 A.团队性原则 B.竞争性原则 C.激励性原则 D.合法性原则【答案】 A 61、企业处理培训赔偿时，说法正确的是（）。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.只要员工违反培训协议，企业就可要求员工赔偿培训费 C.关于具体如何赔偿的问题，只能按培训合同执行 D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】 A 62、属于经济薪酬的是() A.晋升机会 B.带薪休假 C.职业发展 D.成就【答案】 B 63、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（　　）。 A.关键事件法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.排序法【答案】 A 64、内部招募可能存在的问题是（） A.直接招募成本较高 B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化 C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况 D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】 D 65、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 D 66、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（　　）。 A.①⑤③② B.③④②① C.③②④① D.①③④② 【答案】 C 67、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 68、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（） A.劳务关系 B.劳动关系 C.兼职关系 D.聘用关系【答案】 B 69、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。 A.破坏性、积极的 B.建设性、积极的 C.建设性、消极的 D.破坏性、消极的【答案】 C 70、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。 A.容易被塑造与培养 B.具有丰富的社会经验 C.具有熟练的岗位技能 D.较为稳重和可靠【答案】 A 71、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。 A.多样性 B.不确定性 C.交易条件复杂性 D.交易对象难以衡量性【答案】 D 72、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同 B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同 C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同 D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 C 73、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 A.问卷回收率得不到保证 B.问卷的编制技术要求较高 C.不同员工对问卷内容的理解存在差异 D.成本高且费时费力【答案】 D 74、关于高温津贴的说法,正确的是（） A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼 B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额 C.高温津贴标准由法律规定 D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】 B 75、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是（） A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高 B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小 C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差 D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】 D 76、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 77、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 A 78、关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。 A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用 B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果 C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易 D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 C 79、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。 A.确定薪酬的结构和水平 B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测 C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定 D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】 B 80、关于小道消息的特点，说法正确的是()。 A.准确性很低 B.容易防止 C.有一定的准确性 D.只有少数人知道【答案】 C 81、关于团体，下列说法正确的是（）。 A.团体仅仅是统计上的集合 B.人类最基本的生活方式是个体 C.团体之间相互影响的范围非常有限 D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】 D 82、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。 A.周 B.月 C.季度 D.年【答案】 D 83、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。 A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作 B.不包括员工劳动报酬方面的保护 C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分 D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 B 84、关于工资支付的说法,正确的是（） A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资 B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资 C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资 D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 C 85、最早的特质理论是()。 A.古希腊的“四根说” B.“四体液说” C.奥斯特的特质理论 D.卡特尔的特质理论【答案】 A 86、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。 A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度 B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平 C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道 D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】 B 87、态度的（）指态度被意识到的程度。 A.特殊性 B.强度 C.可接近性 D.平衡性【答案】 C 88、劳动力需求是指在一定的()水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。 A.预期工资率 B.实际工资率 C.市场工资率 D.收益率【答案】 C 89、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。 A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结台 D.均衡水平【答案】 B 90、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（）。 A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用 B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的 C.在所有的情境下人们的行为都保持一致 D.行为具有跨情境一致性【答案】 C 91、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。 A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策 B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试 C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策 D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 D 92、下列不属于劳动合同约定事项的是()。 A.试用期 B.社会保险 C.福利待遇 D.保守秘密【答案】 B 93、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（　　）。 A.在岗培训与开发 B.外部培训与开发 C.岗外培训与开发 D.在职培训与开发【答案】 C 94、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。 A.排序法 B.行为锚定法 C.关键事件法 D.强制分布法【答案】 A 95、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。 A.充分交流与互动的可能性 B.相同性别和年龄 C.共同兴趣和爱好 D.相同文化背景和社会经历【答案】 A 96、关于内部招聘的陈述，正确的是()。 A.内部招聘的员工对企业更熟悉，对新职务的适应期更短 B.为了避免员工提意见，内部招聘应该秘密进行，而不应该透明化 C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工 D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】 A 97、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。 A.工作描述 B.工作规范 C.工作说明 D.工作成果【答案】 A 98、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。 A.工作经验 B.历史绩效 C.受教育程度 D.人格类型【答案】 C 99、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（）缺点。 A.耗费时间 B.团体压力难以克服 C.会产生少数人把持团体决策权的现象 D.责任模糊【答案】 C 100、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。 A.根据劳动时的氧气消耗划分 B.根据能量消耗划分 C.根据心理指数来划分 D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 C 101、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。 A.老家江西某县 B.北京 C.老家江西或者北京 D.在中国任意一个城市均可【答案】 B 102、下列不属于事故预防措施的是（）。 A.创造和睦、严肃的车间安全气氛 B.用机器代替工人 C.工作场所实行定置管理 D.削弱组织领导【答案】 D 103、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。 A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求 D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 D 104、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。 A.人力资源仅是指人 B.人力资源是从宏观层面定义的 C.人力资源的重点在于质量而不是数量 D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】 C 105、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。 A.工作实践法 B.工作日志法 C.观察法 D.问卷调查法【答案】 B 106、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确 B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低 C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 A 107、（2016年真题）运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（）。 A.员工对项目组织的态度和满意度 B.员工对项目实施的态度和满意度 C.员工对项目成效的态度和满意度 D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】 D 108、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于（）。 A.案例研讨法 B.讲授法 C.讨论法 D.角色扮演法【答案】 B 109、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.团体思维 B.团体决策 C.团体极化 D.团体合作【答案】 C 110、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 111、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。 A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾 B.应聘人员的来源局限于企业内部 C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用 D.录用人员的适应时间比较长【答案】 D 112、为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这

展开阅读全文