2022-2025年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库及完整答案.docx

2022-2025年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库及完整答案

单选题（共800题）
1、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（　　）。
A.鼓励组员相互表达
B.促进组员相互回馈
C.示范引导
D.提醒组员相互倾听

【答案】 D
2、社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是()。
A.促进组员互动
B.进行组员评估
C.开展组员分工
D.促成组员合作

【答案】 B
3、社会工作督导老杨在对新加入机构的社会工作者小丁进行督导。当小丁谈到自己的感受时，老杨能够勇于面对小丁的问题，并能够对她的处境给予自然回应。这个过程中，老杨运用了社会工作督导的（）技巧。
A.相互契合
B.同感与分享感受
C.督导会谈的结束
D.开展话题

【答案】 B
4、社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是()。
A.成长性小组
B.治疗性小组
C.支持性小组
D.教育性小组

【答案】 C
5、某地区遭受了强烈的地震，很多房屋在地震中毁损，使许多人无家可归。针对这种情况，相关部门决定将这些无家可归者暂时安排到其他地区生活。社会工作者小张发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂当地的方言，生活起来不是很方便。小张在开展工作时应着重考虑( )。
A.评估服务对象需要
B.为服务对象提供生活照顾
C.做好服务对象的思想工作
D.为服务对象争取更多资源

【答案】 B
6、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”服务对象：（开始哭泣）社会工作者：“（递给他纸巾）你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”服务对象：“爸爸也很辛苦的。”社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是()。
A.限定目标
B.强调优点
C.反映感受
D.自我表露

【答案】 B
7、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的()比较接近。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属与爱的需要
D.自我实现的需要

【答案】 D
8、（2016年真题）小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。
A.协助小志重新规划自己的生活
B.协助小志建立良好的同学关系
C.鼓励小志说出心中最真实的感受
D.帮助小志重新理解过去经历的意义

【答案】 B
9、（2018年真题）社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（ ）。
A.处于核心位置，扮演领导者角色
B.处于边缘位置，扮演协调者角色
C.处于边缘位置，扮演同行者角色
D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】 C
10、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。
A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善
B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络
C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则
D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】 D
11、(2015年)“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（　　）。
A.开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段

【答案】 C
12、社会服务机构争取社会捐助的努力，离不开对个人和企业捐款动机的分析和把握。下面哪项不属于个人捐款的动机?（ ）
A.个人需要
B.外界影响
C.自我利益
D.利他动机

【答案】 C
13、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（　　）。
A.专业社会工作
B.行政性社会公众
C.社区管理工作
D.志愿性社会工作

【答案】 A
14、服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是()。
A.帮助王某认识到他的想法是幼稚的
B.指导王某学习在公共场合说话的技巧
C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关
D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的

【答案】 C
15、某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（　　）。
A.为服务对象提供生活照顾
B.为服务对象争取更多资源
C.做好服务对象的思想工作
D.评估服务对象需要

【答案】 A
16、学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是()。
A.使能者
B.协调者
C.矫治者
D.教育者

【答案】 D
17、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（ ）。
A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践
B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议
C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪
D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验

【答案】 C
18、老刘的儿子小阳今年刚刚大学毕业，老刘一直希望儿子能从政，于是鼓励小阳去考公务员。小阳并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此，父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。
A.支持小阳的观点
B.劝说老刘尊重小阳的选择
C.劝说小阳接受父亲的意见
D.促进小阳与父亲的沟通

【答案】 D
19、金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的()原则。
A.公义与正义
B.差别平等
C.改善生活质量
D.真诚开放

【答案】 B
20、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（ ）。
A.包容
B.沉默
C.提问
D.聆听

【答案】 C
21、（2017年真题）下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）
A.留守儿童的成长向导计划
B.社区困境儿童的救助服务
C.残障人士的社区康复服务
D.失独老人的日间照料服务

【答案】 A
22、社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（　　）。
A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.鼓励独立

【答案】 D
23、专业社会工作已有多年的发展历史。 关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（ ）。
A.社会工作教育领先实务发展
B.多种社会工作理论模式并存
C.行政性社会工作占主导地位
D.企业积极支持社会工作发展

【答案】 B
24、社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是()。
A.人本主义理论
B.增强权能理论
C.生态系统理论
D.社会支持理论

【答案】 A
25、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情做出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。
A.文化
B.环境
C.朋辈群体
D.大众传媒

【答案】 D
26、 某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）
A.使命宗旨
B.策略目标
C.运作目标
D.项目目标

【答案】 A
27、下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是()。
A.在治疗过程中坚持个别化原则
B.与服务对象合作，可以更好地为其服务
C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性
D.界定对服务对象问题的原则

【答案】 D
28、王超由于家庭暴力导致妻子离家出走，社会工作者小李认为王超的行为是偏差行为．此判断的依据是()。
A.统计学标准
B.社会规范与价值标准
C.行为适应性标准
D.个体主观体验

【答案】 C
29、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于（ ）阶段。
A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组

【答案】 C
30、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会服务机构运作的哪个功能性环节？（ ）
A.授权
B.协调
C.沟通
D.控制

【答案】 C
31、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。
A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈

【答案】 A
32、小王作为社会工作者，在为单亲贫困儿童小红提供服务时，主要依据发展因素、个人因素和环境因素三方面的因素找到导致小红成为贫困儿童的原因，从而为其提供有效服务。社会工作者小王是根据社会工作（　　）理论展开服务的。
A.精神分析
B.社会支持
C.增加权能
D.认知行为

【答案】 B
33、随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化指出当前我国社会福利行政体系的特点是()。
A.社会政策目标对象被动地接受福利
B.社会政策实施主体呈现多元化趋势
C.社会政策执行是自上而下的政治模式
D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】 B
34、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（　　）。
A.方案规划
B.服务章程制定
C.需求评估
D.沟通协调

【答案】 B
35、小刘是独生子，因为小刘的爷爷奶奶和父母都很宠他，无论小刘提什么要求，只要他们能做到就一定会满足小刘的要求，这使得小刘很蛮横，有时还会打骂父母。社会工作者博利明了解情况后，认为这种教育模式是病态的，不利于小刘的成长。博利明想打破这种病态家庭结构的平衡，改变家庭的权力运作方式，使家庭走出困境。这属于结构式家庭治疗模式的治疗技巧中的()。
A.强调优点
B.重演
C.打破平衡
D.划清界限

【答案】 C
36、（2016年真题）关于人类需要的说法，正确的是（　　）。
A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要
B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序
C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了
D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉

【答案】 D
37、需求的产生是基于某种事物所做的比较，是指（ ）。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要

【答案】 D
38、某福利机构社会工作者赵明为智障人士服务多年，运用各种手法帮助他们适应社会。例如教他们唱歌、跳舞，培养一些兴趣，带领他们走进社区，与居民一起观看节目，使他们融人群体中。赵明的这些实践行动体现了社会工作价值观的( )作用。
A.推动智障人士的动力
B.确定机构目标的根据
C.体现社会工作者教育的核心内容
D.有效促进社会工作者的个人水平

【答案】 B
39、关于个案研究，下列选项理解不正确的是（ ）。
A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究
B.个案研究调查程序不甚严格，可不拘时地用多种方法进行研究
C.个案研究了解研究对象各个方面的状况，研究发现可以进行推论
D.个案研究者可以运用各种手段、采用不同角度收集资料

【答案】 C
40、(2019年)某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是( )。
A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论
B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声
C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题
D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】 D
41、关于头脑风暴法下列说法错误的是（ ）。
A.小组成员中任何人表达意见、观点时，要禁止批评并延迟评判
B.与会人员每人都要提出意见，并尽情表达
C.鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见
D.小组成员提出的意见和观点，必须具有创造性

【答案】 D
42、社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）
A.说明居民对社区问题的感受
B.分析社区问题产生的原因
C.探讨社区问题未来发展变化
D.制定解决社区问题的策略

【答案】 A
43、在儿童社会工作领域，儿童照顾服务机构在硬件设施(如房屋、桌椅、游戏设备等)的设计、建造及使用过程中，要充分考虑儿童的特点与脆弱性，预防可能存在的危险。这说明社会工作者在社会工作实践中应坚持( )伦理原则。
A.保护生命原则
B.差别平等原则
C.自由自主原则
D.最小伤害原则

【答案】 D
44、保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求，这些属于社会工作者对（　　）的伦理责任。
A.服务对象
B.社会工作专业
C.服务机构
D.专业人员

【答案】 B
45、小张和妈妈冷战两个月了，爸爸夹在中间做和事佬，为两人传话。小张家的这种结构属于()。
A.纠缠与疏离
B.联合对抗
C.三角缠
D.倒三角

【答案】 C
46、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（　　）。
A.发展模式
B.互动模式
C.治疗模式
D.社会目标模式

【答案】 D
47、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务。这个过程中小张扮演了（ ）角色。
A.倡导者
B.使能者
C.联系人
D.教育者

【答案】 A
48、社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（ ）。
A.参与性方法
B.社会指标方法
C.服务使用情况方法
D.社区调查方法

【答案】 D
49、担任志愿者督导所扮演的角色不包括（ ）。
A.教育指导者
B.信息传播者
C.冲突处理者
D.政策影响者

【答案】 D
50、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案挖掘的（　　）方式。
A.转介
B.主动求助
C.劝导
D.外展

【答案】 D
51、在社区活动中，社会工作者小张发现社区居民李阿姨组织能力和领导能力都很强，于是打算把李阿姨培养为社区领袖。根据社区工作的目标分类，小张的这一目标属于()。
A.任务目标
B.发展目标
C.过程目标
D.结构目标

【答案】 C
52、在自助小组的活动中，社会工作者指导第一次自主创业的残疾人完成工商登记等一系列手续，这属于()。
A.结构化体验
B.指引性体验
C.学习式体验
D.成长型体验

【答案】 B
53、社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络，鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现，新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流，小王私下了解得知，老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况，小王适宜的做法是（　　）
A.建议老刘暂时先退出摄影小组
B.劝说老李不要再担任小组的组长
C.帮助老刘和老李解开矛盾心结
D.向老刘和老李提出组内相处建议

【答案】 C
54、社区中居民的相互支持及互相帮助，可以满足其在感情和物质上的需要，指的是社区的（ ）。
A.社区教育功能
B.心理支持功能
C.社会控制功能
D.社会参与功能

【答案】 B
55、（2015年真题）根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在（　　）。
A.本我的强化
B.自我的强化
C.超我的强化
D.防卫机制的强化

【答案】 B
56、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。
A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果
B.请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确
C.指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受
D.关注齐老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言

【答案】 D
57、用纵波脉冲反射法检测钢构件厚度为10mm的钢板时,应选用（ ）
A.单晶片直探头,标称频率2.0MHz
B.单晶片直探头,标称频率5.0MHz
C.双晶片直探头,标称频率2.0MHz
D.双晶片直探头,标称频率5.0MHz

【答案】 D
58、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）
A.维持社会秩序
B.建构社会资本
C.促进正常生活
D.实现社区照顾

【答案】 B
59、在定性研究方法中，( )没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。
A.非正式会话式访问
B.非标准化开放式访问
C.正式会话式访问
D.标准化开放式访问

【答案】 A
60、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。
A.统计学标准
B.社会规范与价值标准
C.行为适应性标准
D.亲社会行为

【答案】 D
61、下列哪项是督导前期要做的工作？()
A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导
D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】 C
62、精神分析理论对社会工作专业的影响是深远的。同时，精神分析方法至今是个案治疗一个重要的派别。下列选项中关于精神分析理论描述正确的是()。
A.治疗师应遵循普遍化原则
B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则
C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关
D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

【答案】 C
63、（2019年真题）关于社会工作专业发展的说法，正确的是（ )。
A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势
B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展
C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防
D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生

【答案】 A
64、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（ ）。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源

【答案】 C
65、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德?肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。
A.安全需要
B.规范型需要
C.归属需要
D.感觉型需要

【答案】 D
66、人本治疗模式的特点是（ ）。
A.注重服务对象行为评估
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.注重从人际交往的场境中了解服务对象
D.注重社会工作者自身的品格和态度

【答案】 D
67、2006年10月，中共中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，2014年5月，李克强总理在《政府工作报告》中提出要发展社会工作，这些文件中指出的“社会工作”是指()。
A.志愿性社会工作
B.行政性社会工作
C.专业性社会工作
D.社区性社会工作

【答案】 C
68、 服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁。丈夫身受重伤，面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作有（　　）。
A.与方女士会谈以了解其非理性信念
B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务
C.分析方女士家庭成员之间的互动情况
D.了解方女士目前的生存状况和主要问题

【答案】 D
69、以下（ ）不属于社会工作者对同事的伦理责任。
A.尊重
B.利益冲突与争议的处置
C.教育与培训
D.督导

【答案】 D
70、社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（　　）。
A.分支法
B.问题认识工作表
C.综合法
D.分析法

【答案】 A
71、石膏板标志法观测裂缝,用( )的石膏板,固定在裂缝两侧。（）
A.厚40mm,宽约20～50mm
B.厚30mm,宽约30～60mm
C.厚20mm,宽约40～70mm
D.厚lOmm,宽约50～80mm

【答案】 D
72、一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主，这是人类的一种（　　）的需要。
A.自我实现
B.外部尊重
C.能力展现
D.内部尊重

【答案】 D
73、一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是（　　）。
A.与服务对象一起抱怨同事
B.不理会服务对象的抱怨
C.把信息全面反馈给同事
D.阻止服务对象的抱怨

【答案】 C
74、某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（ ）。
A.社区居民对社区问题的感知察觉
B.基层政府对社区问题的评价判断
C.社会工作者对该问题的专业判断
D.相关部门解决该问题的政策指引

【答案】 A
75、下列关于人类行为与社会环境的基本关系的描述，不正确的是（ ）。
A.人的行为要适应社会环境
B.人类能够改变社会环境
C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响
D.人类行为与社会环境关系是平衡性的

【答案】 D
76、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（　　）。
A.服务评估 →问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.目标制定 →问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.方案安排 →问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

【答案】 D
77、(2017年)为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）
A.协助员工学习新技术
B.提升员工的工作满足感
C.开展必要的团队建设
D.完善员工激励保障措施

【答案】 C
78、社会服务项目实施过程不包括以下哪项?（ ）
A.设定目标
B.制订计划
C.项目宣传
D.采取行动

【答案】 C
79、（2016年真题）社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（　　）。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润最大化
C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】 A
80、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。
A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】 A
81、近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殡仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的()。
A.专业方法发展
B.目标模式变化
C.工作对象拓展
D.整合发展取向

【答案】 C
82、（2021年真题）小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（ ）。
A.促进正常学习生活
B.促进恢复弱化的功能
C.促进人的潜能发挥
D.促进社会环境的改变

【答案】 A
83、社会工作行政属于（ ）。
A.直接社会服务
B.间接社会服务
C.宏观社会服务
D.微观社会服务

【答案】 B
84、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（　　）方面。
A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.服务大众
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值

【答案】 A
85、（2019年真题）社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于（ )。
A.提出策略
B.评估策略
C.设计策略
D.筛选策略

【答案】 B
86、 老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是()。
A.建议老宋向原单位争取返聘
B.帮助老宋逐渐适应退休生活
C.促进老宋与家人的相互沟通
D.为老宋进行情绪疏导和减压

【答案】 C
87、小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于()。
A.权威型
B.专制型
C.纵容型
D.疏离型

【答案】 B
88、强调服务的“非机构化”是社区照顾模式实施策略中（ ）的核心。
A.在社区照顾
B.由社区照顾
C.对社区照顾
D.建立社会支持网络

【答案】 A
89、在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（ ）原则。
A.现实需要和未来发展相结合
B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
C.专业实践与政治实践互不冲突
D.专业教育与专业实践相结合

【答案】 C
90、社会工作者计划在某新建商品房小区开展社区发展服务。在制订计划阶段，他们到社区居委会查阅了相关档案资料，发现这个社区老年人比较多，而且来自不同阶层、不同省份，甚至还有不同民族的居民。针对这种情况，社会工作者设计了相应的服务计划。社会工作者这样做的目的是()。
A.分析社区的人口结构
B.分析社区的权力结构
C.分析社区的文化特点
D.分析社区的居民需求

【答案】 A
91、（2018年真题）社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（ ）。
A.完成服务提供的各项成本
B.各类服务活动的进度安排
C.服务资金的具体支出情况
D.服务目标达成情况及原因

【答案】 D
92、“你的父母支持你从事社会工作这个行业吗”设计的这个问题违反了问卷设计的()。
A.题数适当
B.批判理论
C.问题语言应简明
D.避免多重含义与含混不清

【答案】 D
93、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（　　）。
A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪
B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风
C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流
D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】 C
94、实验设计不包括（ ）。
A.实验组和控制组
B.自变量和因变量
C.前测和后测
D.事前预防和事后控制

【答案】 D
95、（2018年真题）关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（ ）。
A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍
B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择
C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系
D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系

【答案】 A
96、(2016年)婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（　　）。
A.阻止王女士的错误做法
B.申请转介王女士给其他同事
C.立即纠正王女士的错误想法
D.关心王女士丈夫的处境

【答案】 B
97、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。
A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来
B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步
C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众
D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升

【答案】 C
98、王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及