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度假村总经理岗位职责6篇.docx

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度假村总经理岗位职责 6 篇 (度假村)酒店落实总经理岗位职责 酒店(度假村)落实总经理岗位职责 在董事会的授权下,采取落实总经理负责制;全面负责处理酒店处理 酒店总体事务,和酒店员工一起共同努力,完成董事会所确定的社会效 益和经济效益二大任务。 一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务 ,带领全体员 工努力工作,完成酒店所确定的各项任务; 二、制定酒店经营方针和管理任务 ,包括制定一系列规则制度和服 务操作规程, 三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻落实。 四、制定酒店一系列价目,促销计划;如房价、成本支出、审核选购 物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。 五、制定市场拓展方案,带领销售人员举行全面的推广销售。 六、具体阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业方案完成状况, 并实行对策,保证酒店经营业务顺当举行; 七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 八、主持每周的总经理办公例会, 听取各部门管理人员状况汇报,并 针对有关问题举行重点讲评和调节。 九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知 ,处理好人际关系, 协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队; - 1 - 十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。催促监督 财务部门做好成本控制,财务预算等工作,指导财务工作;对每月、每季、 每半年、每年财务报表分析对照营业状况;检查收支状况,检查应收帐 款和对付帐。 十一、定期巡察公众场所及各部门工作状况,检查服务质量,并将巡 察结果传达至有关部门 ;分析缘由 ,实行措施 ,提升管理人员的责随意 思。 十二、催促管理酒店硬件修理保养工作; 十三、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店 出面接待酒店重要贵宾; 十四、指导各部门的培训工作,为酒店培养后辈人才,提升囫囵酒店 的服务质量和员工素养; 十五、 以身作则,关怀员工,奖罚分明,使酒店有高度凝结力,并要求员 工, 以高度热烈和责任去完成好本职工作; 十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。 十七、负责酒店管理人员的录取、考核、部门经理 ,按照酒店的实 际和业务淡旺季的客源状况增减员工, 十八、 申请董事会打算酒店机构设置,员工编制及奖惩、 晋升工作。 十九、监督抽查各部门管理人员工作状况, 听取员工看法。 【第 2 篇】度假村总经理岗位职责 度假村总经理 武汉公馆消遣有限公司 武汉公馆消遣有限公司 岗 位职责: - 2 - 1、负责度假村的筹建、筹备等项目的规划协调工作,并负责度假村 的后期平时经营管理工作,建立科学的运营管理体系并实施运营; 2 、帮助集团总经理举行专业化管理及提升度假村专业管理水平、 服务质量和员工素养,打造专业化度假村经营管理团队,不断提升度假 村的社会效益和经济效益; 3、保持和进展度假村与各界良好的公共关系,树立并提升度假村形 象,乐观开辟度假村的经营产业方案的实施,建立健全良好的区域性营 销渠道与办法; 4、负责度假村的市场拓展,制定市场拓展方案和价格体系.适时提出 阶段性工作重点,并指挥实施; 5 、完成集团总经理交办的其他目标。 任职要求: 1、酒店管理、旅游管理、工商管理类相关专业本科以上学历,有一 定的英语听说本事; 2、从事度假村中层管理 5 年以上,副总 3 年以上工作阅历,认识度假 村整体筹建、筹备及后期经营管理和各部门的实际运作 ,熟知度假村 平时运行标准与服务规范; 3、可以清楚精确 的把控度假村整体的定位和运作 ;认识湖北 市场行情,认识全国休闲度假村运营状况以及前沿动态; 4、对商务型、休闲度假型、会务型度假村的全面运营管理有着丰 盛同业阅历,具备优秀的度假村团队管理本事及客户资源; 5 、良好的职业操守和开放的心态。 - 3 - 【第 3 篇】 (度假村)酒店副总经理岗位职责 酒店(度假村)副总经理岗位职责 1、帮助总经理落实各项决议,完成总经理作出的经营方案及总经理 分配的各项详细工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责, 以身作则,严格根据酒店的制度和规定办事, 2、检查执行酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门 的工作方案,并指导、执行,检查协调方案的落实。 3、按照总经理的支配,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工 作举行协调。听取汇报,布置工作,解决工作难题。 4、根据酒店的分工支配,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店 外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,执行经营目标。 5、实行走出去请进来的方式,掌控市场会议和旅行团队信息及价格 信息,达到酒店入住率提高目的。 6、充分了解市场情况,掌控酒店经营及管理动态,准时与总经理协议 作出打算。 7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总 经理参考决策。 8、督查酒店各工作岗位的工作制度落实状况,发觉问题准时订正偏 差。 9、了解房间预订状况,密切注重客情,控制超额预订。 10、努力制造工作中的和睦气氛 ,倡导和进展部门之间及部门内部 通力合作的工作态度。 - 4 - 11、针对董事会和总经理提出的酒店长远规化和年度方案提出合理 建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,供酒店经营决策作为 参考。 【第 4 篇】度假村副总经理岗位职责 1、帮助总经理落实各项决议,完成总经理作出的经营方案及总经理 分配的各项详细工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责, 以身作则,严格根据酒店的制度和规定办事, 2、检查执行酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门 的工作方案,并指导、执行,检查协调方案的落实。 3、按照总经理的支配,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工 作举行协调。听取汇报,布置工作,解决工作难题。 4、根据酒店的分工支配,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店 外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,执行经营目标。 5、实行走出去请进来的方式,掌控市场会议和旅行团队信息及价格 信息,达到酒店入住率提高目的。 6、充分了解市场情况,掌控酒店经营及管理动态,准时与总经理协议 作出打算。 7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总 经理参考决策。 8、督查酒店各工作岗位的工作制度落实状况,发觉问题准时订正偏 差。 9、了解房间预订状况,密切注重客情,控制超额预订。 - 5 - 10、努力制造工作中的和睦气氛 ,倡导和进展部门之间及部门内部 通力合作的工作态度。 11、针对董事会和总经理提出的酒店长远规化和年度方案提出合理 建议,对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解,供酒店经营决策作为 参考。 【第 5 篇】度假村总经理岗位工作职责 1、对公司拟建酒店举行市场定位和可行性分析; 2 、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、 设计、开发、招标等工作; 3、负责与酒店管理公司的谈判并做出挑选评判; 4、酒店建设平时事务协调管理; 5 、领导交办的另外工作。 【第 6 篇】度假村总经理岗位职责任职要求 度假村总经理岗位职责 岗位职责: 统筹度假村进展, 负责项目从产业服务搭建、 人员招募到后期综合 运营管理。 任职要求: 1. 具备五星级酒店工作阅历,对于如何搭建自有品牌有自己的思 量与主意,具备全方位服务及标准管理运营思维; 2. 本科学历及以上, 40 岁以内。优秀者放宽至 45 岁。岗位职责: 统筹度假村进展, 负责项目从产业服务搭建、 人员招募到后期综合 - 6 - 运营管理。 任职要求: 1. 具备五星级酒店工作阅历,对于如何搭建自有品牌有自己的思 量与主意,具备全方位服务及标准管理运营思维; 2. 本科学历及以上, 40 岁以内。优秀者放宽至 45 岁。 度假村总经理岗位 - 7 -
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