奢侈品销售经理年终工作总结(一).doc

奢侈品销售经理年终工作总结（一）

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆.目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足.
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析.有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路.
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外.新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署.但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义.
目标导向是营销工作的关键.在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解.如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等.
其次就是产品规划.根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位.然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围.有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划.
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作.
1:重视.销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报.
2:要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备.
3:到讲台上去讲.销售人员到主席台上讲.
4:奖励与惩罚.奖励与惩罚永远是一对好的领导手段.销售经理要发挥奖励与惩罚的作用.
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划.终端类产品还需要完善商超门店开发计划.
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例.销售经理月工作总结
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统.但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力.

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