客户回访新版.doc

客户回访表

来访时间: 年 月 　　日
姓 　名

性 别

年 　　　龄

家庭构造

电 　 话

交通工具

现居住地

工作单位

职　 务

单位性质

客户类型
□第一次来□回头客
来客类别
□单独来□夫妻来□全家来
□与朋友来□与部分家人来
客户等级
□A很有但愿□Ｂ有但愿□C一般但愿□Ｄ但愿渺茫
外貌特性

认知途径
□报纸□电视□电台□户外广告□朋友简介□公交车
□ＤM□房展会□过路□网络□其他
地理位置
□承认□一般□不承认
房型需求

面积需求

楼层需求

车 　 位

配套设施

购房动机
□一次置业□改善住房□投资□其他
价格反映
□过高□尚能接受□钱不是问题
月供反映
□过高□能接受□便宜
付款方式
□一次性付款□商业贷款□公积金贷款□其他
考虑因素
□区域□位置□户型□价格□付款方式□月供□车位□工期□交通
□学校□规划□环境□配套□建材□景观□使用率物业□其他
未购因素

成交因素

备 　注