手术室医护关系.pptx

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,Click to edit Master title style,Company Logo,LOGO,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,手术室医护关系,手术室医护关系,第1页,医护关系是什么,1,医护关系主要性,2,怎样处理医护关系,3,医护关系未来,4,手术室医护关系,第2页,手术室医护关系是什么？,团体行动,时间限制,主次分明,分工明确,没有重来,清点严格,无菌至上,一,.,手术特点,手术室医护关系,第3页,手术室医护关系是什么？,1.,团体行动,合理利用每一个组员知识和技能协同工作，处理问题，到达共同目标,团体就是由两个或者两个以上，相互作用，相互依赖个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起组织,手术室医护关系,第4页,手术室医护关系是什么？,2.,时间限制,手术是在非生理状态下（药理状态下）完成,时间长短与生理干扰程度相关,时间长短与药品应用量成正比,手术创面污染,家眷心理承受能力,手术室医护关系,第5页,手术室医护关系是什么？,3.,主次分明,治疗目标,手术方式决定权,手术室医护关系,第6页,手术室医护关系是什么？,4.,分工明确,角色固定,不允许越位，越职行为责任自负,表达能力机会,手术室医护关系,第7页,手术室医护关系是什么？,5.,没有重来,只有再来，没有重来,手术操作查对,必须有核查,主要部位要重点检验,手术操作有效性，,是否确认万无一失,手术室医护关系,第8页,手术室医护关系是什么？,6.,清点严格,唯一担负重担工作,唯一能够决定手术步骤机会（当然不希望因清点不清而改变手术步骤延误手术时间）,确保头脑清楚,手术室医护关系,第9页,手术室医护关系是什么？,7.,无菌至上,能够表达护理专业性,确保手术过程安全,手术室医护关系,第10页,手术室医护关系是什么？,二,.,现有医护关系分析,你有没有几个叫得应医生朋友？,在你晋升需要他人投票时候，你能必定有几个主任会投你票,?,手术室护士考评表你会被扣几分？,手术室医护关系,第11页,手术室医护关系是什么？,1.,医师方面原因,(1),受传统医学模式影响,医生 唯我独尊优势心理,忽略 护理专业所含有独立性及主要性,手术顺利进行与医护之间亲密合作、默契配合绝对分不开,手术室医护关系,第12页,手术室医护关系是什么？,医疗与护理是两个不一样专业,理论与技术侧重点不一样,学历、水平、知识深度和程度上也存在差异,轻易形成轻视与藐视护士心理,不尊重护士劳动结果,手术室医护关系,第13页,手术室医护关系是什么？,(2),手术存在紧迫性和不可预知性,医师手术时压力,手术不顺利时情绪不好,手术器械准备不妥、配合不主动、巡回护士不在位等,引发医生不满，出现言语过激行为,手术室医护关系,第14页,手术室医护关系是什么？,(3),因为个别医生缺乏个人涵养,自我为中心,不顾及病人及其它医护人员感受,手术不顺就出口训人、出手打人,多数护士都不愿意与其同台手术,手术室医护关系,第15页,手术室医护关系是什么？,2.,咱们本身方面原因,(1),技术知识,1),基础知识、专业理论知识缺乏,解剖位置陌生,手术操作步骤不熟悉,对新开展手术不了解,对新设备、器械使用方法和功效不能及时掌握,未了解每个医生个人操作习惯,手术中配合欠缺默契,手术室医护关系,第16页,手术室医护关系是什么？,（,2),物品准备不足 巡回和器械,摆放特殊体位时特殊体位用物准备不充分摆放体位时处处找体位用物，延迟手术开始时间,手术常规用物、特殊用物和医生个人专用物准备不足，尤其是新开展手术和特殊、复杂疑难大手术准备不足,手术室医护关系,第17页,手术室医护关系是什么？,2),心理,1),心理素质差,医护关系担心、心理不相容时会产生负面情绪反应,不良情绪使人认识机能减退，失去正确判断和决议能力，造成工作无秩序、思维和行为矛盾、不协调,手术室医护关系,第18页,手术室医护关系是什么？,2),护士应急能力欠缺,手术过程遇抢救时很被动,在病人术中出现问题时反应慢，会有手忙脚乱现象发生,手术室医护关系,第19页,手术室医护关系是什么？,3),注意力不集中，常分神,术中谈论与手术无关话题会使医护人员分神,注意力不集中不能及时传递手术器械,手术室医护关系,第20页,手术室医护关系是什么？,(3),职业态度问题,职业态度不好,工作不主动主动,不主动观察手术进程,不主动为为台上添加用物，好埋怨，,常脱离手术间,手术室医护关系,第21页,手术室医护关系是什么？,(4),人文关心,不了解医生辛劳，缺乏人文关心,不主动为医生擦去汗液和血渍,手术间隙不主动为医生提供凳子休息,(5),沟通问题,术前、术中、术后缺乏良好沟通,手术室医护关系,第22页,手术室医护关系是什么？,3.,管理方面原因,手术安排不合理,台次分配不均,人员搭配不合理,医疗器械、设备数量不足,腔镜、超声刀,抢仪器现象,没有手术仪器医师会埋怨护士，从而造成不良医护关系产生对立摩擦,手术室医护关系,第23页,手术室医护关系是什么？,小结,：,手术室医护关系是指手术医师与手术室护士在手术配合过程中工作关系与人际关系，工作关系是本，人际关系是末,。,手术室医护关系,第24页,手术室医护关系主要性,手术室医护关系主要性,不言而喻,天天都有,要到达,“,三赢,”,手术赢,咱们赢,医生赢,手术室医护关系,第25页,手术室医护关系主要性,提升手术室护理质量,有利于提升手术室工作效率，使人力资源和物力资源得到有效使用,手术配合满意度提升,手术室医护关系,第26页,手术室医护关系主要性,提升护士生活质量,何谓生活质量,个体生理、心理、社会功效三方面状态评定，即健康质量,手术室医护关系,第27页,怎样处理手术室医护关系,一、怎样取得良好医护关系,1.,加强医院整体管理,为手术室配置必要器械、设备，满足手术需求,组织集体活动如拓展训练等，使医护人员保持团结协作良好关系，加强内涵建设，提升工作热情,手术室医护关系,第28页,怎样处理手术室医护关系,2.,医师方面改进,医师要尊重信任护士，支持他们工作；重视护士提出提议,认可对方工作主要性,了解体贴护士难处，器械设备不足不是护士能处理,加强平等协作，在手术过程中齐心协力，确保手术顺利完成,手术室医护关系,第29页,怎样处理手术室医护关系,3.,护士方面改进,护士要注意提升业务知识及操作技能，能应对手术中突发情况,及时掌握新仪器设备使用，掌握新护理信息,物品准备充分,熟悉医师个性化操作习惯,学习人文文化，增强综合素质,手术室医护关系,第30页,怎样处理手术室医护关系,4.,管理方面,对手术科室一视同仁，合理安排手术台，做到公平公正,合理安排搭配护理人员，做到人岗匹配,手术室医护关系,第31页,怎样处理手术室医护关系,二、,怎样完善自己成为医生好朋友,1.,了解医生性格,性格相近是合作最好基础,2 .,你比他更懂,高层次,专业知识,3.,你做了他想做没做,更高层次,他没想到,手术室医护关系,第32页,怎样处理手术室医护关系,4.,微笑,人际关系中友善、诚信、谦恭、宽容、和善、融洽等最美好感情原因,自己微笑是自信,笑给自己,笑给他人,向他人微笑是宽容、友善、靠近,手术室医护关系,第33页,怎样处理手术室医护关系,五、手术医师最不爱听语言,不知道,咱们不知道,我去叫护士长,咱们去叫护士长,没有,咱们没有,手术室医护关系,第34页,手术室医护关系未来,一、团体分工权限责任明确,1.,手术医生,病人手术治疗设计师,主操作者,手术结果主要负责者,承受压力最大,2.,麻醉师,手术期间生命保护神,对手术医生操作可能威胁到病人生命时有处置权，选择手术权,经过药品维持病人生理状态以完成手术,手术室医护关系,第35页,手术室医护关系未来,3.,手术助手,帮助完成一个人无法完成动作、暴露视野、核查和提醒必备步骤,4.,器械护士,提升手术效率，降低非技术动作或简单技术动作所需要时间，清点器械，督促必备手术操作提醒,5.,巡回护士,有菌和无菌物品转换，手术期间护理操作，静脉置管，体位，暂时物品传送等,手术室医护关系,第36页,手术室医护关系未来,外科医生和手术室护士之间有被动、依赖、合作和信息传递等各种关系。,手术时机、数量、方式基础取决于科室安排，手术室是进行被动、服从性劳动。,外科医生则完全依赖手术室提供手术器械物品、仪器设备、人员环境等作为保障。,所以，医护双方应该相互配合、支持，相互协作。医护操作熟练、配合默契，是手术质量和工作效率确保,。,手术室医护关系,第37页,手术室医护关系未来,卓越服务理念与手术室护理,卓越服务,永不满足,要不知足，而且要知不足,自我超越,提倡,“,没有最好，只有更加好,”,争取：在咱们手术室里，我是最好,手术室医护关系,第38页,