新编2021电脑销售工作计划(一).doc

新编2021电脑销售工作计划〔一〕

时间过的真快，转眼间一年就过去了，在到公司的这一年里，我主要是负责电脑市场开发和业务方面的工作，如今已完全融入到了这个集体中，
虽然在这一年中存在着这样那样的问题，但都已得到了解决，以下是下一年的电脑销售工作计划.在下一年中，我主要从以下几方面入手：首先，要降低成本.应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题.其次，培养意识.服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养.我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任.同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰，
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻.业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运.业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象.只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展.再次，加大市场开发.加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施.最后，提高企业获利水平.企业要提高获利水平，可以通过以下方式：1:销售部获得利润的途径和措施.销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务.今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占.针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销.建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润.这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇.能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元.其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元.2:客户服务部获得的利润途径和措施.客服部利润主要：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制.20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础.能够完成的利润指标，利润_万元.3:工程部获得的利润途径和措施.工程部利润主要：计算机网络工程；无线网络工程.由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作.今年主要目标也是利润的增长点---无线网，和一部分的上网费预计利润在_万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元；多功能电子教室、多媒体会议室_万元；其余网络工程部分_万元；新业务部分_万元；电脑部分_万元，人员工资_-_万元，能够完成的利润指标，利润_万元.在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象.4:在管理上下大力度.严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象.对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理.5:建立一个比较完善、健全的管理运行体系.从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格、不进行维修的原则.6:尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户.

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