人事行政年终工作总结(四).doc

人事行政年终工作总结（四）

20__行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表此刻透过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和用心开展各项工作的动力.根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”.下面将一年的工作简要总结如下：
一、规范招聘流程，及时完成招聘任务.规范招聘流程，及时完成招聘任务.
1:根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划.自今年_月到目前，共有效招聘__人.
2:根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工__人.
3:结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有必须的流动性，选取经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本.全年招聘费用共计__元.
二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础.使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础.
1:针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工__余场，培训___人.
2:组织中层以上干部学习《__》，共安排__场，参加人数共计__人次.共组织中层以上干部外出参加培训___人次，培训资料包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等.
3:从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况.为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作.
4:监督、指导、配合业务部门开展业务培训.要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成.
三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础.始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础.加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核.
1:修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，用心寻找解决办法.
2:完成年度内市场部、工程部月绩效考核.每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理.
3:认真兑现考核结果，透过考核对不贴合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退___人，罚款_人，行政警告_人.对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次.将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才.
4:着手20__年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施.
5:结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选.并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作.
四、用心进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度.用心进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度.
1:成功举办公司成立一周年庆典，透过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用.
2:创办企业内刊，为员工与公司带给沟通交流的平台，为公司决策层带给了拓展业务的新渠道.
3:进行《20__年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改善管理措施，制度公司管理方针带给依据.
4:组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进行拓展训练，并就活动资料举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度.
5:每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工.提高员工满意度和归属感.五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础.施打下基础.

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